保安班长三月工作总结1精编

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1、保安班长三月工作总结1精编光阴似箭日如梭,转眼间三月份已经过去.回顾我们保安队在_的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少.为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对三月份工作总结如下:关于工作内容我是今年3月日开始值班的.由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧.为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:一是抓队伍建设.一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高.在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退

2、伍军人中招聘优秀队员.通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主.在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高.凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训.同时我们还专门招聘了消防退伍兵,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求.队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高.半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍.二是抓制度建设.工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”.团队组建后,我们对值班、交接班

3、、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成.如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩.三是抓思想建设.由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同.更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的.青年人可塑性很大,但是可变性也很大.因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放.在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育

4、的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育.如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上.对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作.形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果.无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无

5、”的喜人局面.即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无.工作体会一个月的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅.主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀.首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥.所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证.页

6、码 / 总页数保安班长三月工作总结1精编(2)在过去的一个月里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作.现将自己上月工作作如下总结:严格要求、以身作则.作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求.为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为.同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作.重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质.一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此

7、,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力.二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式.改革创新,力保部门正常运转.由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社

8、会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达_%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展.加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量.服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作.为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、

9、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止.通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己.自觉提高并努力推销我们的优质产品-服务质量.加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益.(一)坚持安全第预防为主的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全.(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极

10、开展消防安全宣_育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法.确保酒店的消防安全.(三)善始善终严抓车辆安全管理.一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等.总结回顾一周来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质

11、和管理水平,才能符合酒店经理的要求.我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献.3 / 3保安班长三月工作总结1精编(3)20年已经过去了,在这一年中我身为保安班长在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,保安部里的工作也取得了一定的成绩.总体来说,保安工作已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:牢抓防火防盗,确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连.安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存

12、亡,居安思危,安全工作任重而道远.为了确保市场安全无事故,工作中制定了一系列工作计划和安全应急方案.先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态.另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件.在今年的七月份,由于连续暴雨,市场负一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低.经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大_,保证了市场的繁荣稳定.消防工作更是安全工作的重中之重.自始至终都是公司工作的重点.为了把消防工作做好,让公司

13、领导放心.我们本着预防为主的主导思想.制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年1112月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行.同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全.针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识.由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故.提高队员素质,做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户.部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符

14、合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定.通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象.再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高.由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往没一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法.从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找.对经营户的意见及时反馈给公司领导.一年来保安工作把服务做为

15、工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用.灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多.为此,专程派人在_派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致.在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理.特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见.有效改善了市场秩序.在本年度,保安在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正.总结一年来工作还有以下几点不足:1.队员形象素质需要进一步提高.2.部门管理水平需要提高.3.部门工作离公司领导要求还有一定距离.4.消防工作需要加大力度.在下一年的工作中,我会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在_公司形象和完善保安工作内部建设上狠下功夫,层层抓起.相信在公司领导的指导下,在全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩.3 / 3

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