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1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网() 全国客服热线：4000334033中高层干部核心管理技能识人用人育人与留人【时间地点】 2013年4月05-06日 深圳 | 2013年4月12-13日 上海 2013年10月18-19日 深圳 | 2013年10月25-26日 上海【参加对象】 企业各级管理人员 部门经理 总监 高层主管 【费 用】 ￥3800元/人 （含培训费、教材、中餐、茶点、合影等） 【会务组织】 森涛培训网（）广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 020-34071250、34071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 133784580
2、28 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 532143968 【网址链接】 中高层干部核心管理技能识人用人育人与留人(梁良) 企业中层管理者的人员管理能力和水平，决定着企业人力资源竞争力的基础，当前比较普遍的现象是中层管理者（部门经理和主管）轻视部门人员的整体发展，包括部门人员的招聘、选拔、培养、任用及人才保全，存在着严重的职责缺位和不作为，甚至错误地认为人力资源管理是人资部门的责任，于己无关，狭隘地认为自己是“用人部门”，将管理简单化到“做业务”的水平；人员管理是企业管理的重中之重，是部门管理的根本和核心工作，是否认识和理解这一点，是衡量中层部门主管管理意识和水平的标杆；解决好
3、企业中层人员识、用、育、留的问题，是解决企业可持续成长所必须的先决条件。 课程收益1、学习和掌握部门管理中人员发展的重要意义2、学习和掌握部门管理的识人、用人、育人、留人原则与方法3、提升企业中层招聘、面试、培训辅导及员工保全的技能和水平4、提升中层管理干部的人资管理能力 课程大纲第一单元：如何选人一、招聘如何为公司带来竞争优势1、招聘的竞争优势 提高成本效率 吸引非常合适的人才 通过提供现实的工作预览来降低流失率 帮助公司创建成一支文化上更加多样化的队伍2、招聘流程3、内部招聘和外部招聘的渠道二、招聘过程中经理必备的技能1、经理怎样控制招聘成本2、人力资源部和部门经理的职责3、招聘中经理必备
4、的技能 告诉部门经理们如何描述公司的主营业务 提供有关事实及数据 描述公司历史一定要实话实说，而且适用统一的年数 描述职位空缺 描述工作环境要实话实说，甚至说得比实际差一点 给侯选人描述职业生涯发展的机会，千万不要随便乱说4、招聘中常见的误区三、选才给公司带来的竞争优势及选才的类型1、选才给公司带来的竞争优势 提高生产率 减少培训成本2、人力资源部和部门经理在选才中的职责3、选才的三种类型四、面试要点及注意事项1、好的面试 2、对于填写面试申请表的要求3、面试STAR方法4、如何识别虚假信息五、面试的目标和围度1、设计面试围度2、根据围度制定面试计划3、面试前的准备六、结构化面试的步骤及相关技
5、巧1、面试时怎样开始询问2、面试时怎样进行询问 3、面试时怎么结束询问面试时需提请注意的问题:七、专业的结构化面试技巧1、怎样问有关行为表现的问题2、怎么做记录3、怎样倾听4、掌握面试速度5、维护候选人的自尊6、注意你的非语言性暗示八、 结构化面试后的后续工作1、面试结束后的评估2、评估中有哪些误区3、对于关键职位做心理测评4、对更关键的职位进行取证第二单元 如何用人一 用人的真谛在于适人适岗1、人才的职业发展阶段2、人才的职业倾向3、人才的职业定位二、 员工的职业生涯规划1、怎样在组织内部设计员工的职业生涯 职业生涯规划的含义 职业生涯规划中的不同角色 职业生涯规划路线分析2、怎样做公司的人
6、才梯队计划3、怎样给员工做人才测评三、如何使用和开发经理级的人才1、怎样评估经理现有的技能和潜力2、怎样进行经理级人才的培训和开发四、中小型企业如何使用员工和经理级人才五、员工的授权1、授权的模式1）为何授权2）高层经理何时授权3）授权的流程4）授权的原则2、授权的误区3、授权误区的避免方案第三单元 如何育人一、培训战略及实务1、员工培训中培训中心与部门经理的角色分工2、成年人的学习方式二、企业培训的流程及培训需求分析1、什么试IMPACT培训模式2、企业的培训流程3、企业的培训需求分析三、 如何确保培训中的效果1、如何使培训效果最大化2、怎样核算培训成本3、如何保证员工能够学以致用四、 培训
7、效果的追踪及培训中常见误区的避免方式1、培训评估的流程2、培训评估的方法3、培训误区的避免五、新员工培训经验介绍1、为什么要进行入职培训？2、新员工入职培训的内容3、入职培训的陷阱4、针对陷阱的预防性管理第四单元 如何留人一、激励留人模式 根据员工的需求层次留人 运用双因素理论留人 运用成就需要理论留人 运用期望理论留人 运用公平理论留人二、留人并不难1、旧的金字塔式激励机制2、新的金字塔式激励机制3、运用薪酬、福利方案留人三、中小企业的的留人方法 制度留人 事业留人 企业文化留人 :远景、使命宣言、价值观、目标、短期目标 感情留人 薪酬福利留人四、员工的离职管理1、淘汰管理2、淘汰不称职员工
8、的看法3、淘汰员工时应注意的几个原则：4、员工离职前的征兆5、专业的离职面谈6、离职面谈的内容 培训讲师 梁良 七年大型国企及10年外资（法国圣梦集团）企业曾担任人力资源总监、副总经理。梁良老师是由国家劳动和社会保障部举办的人力资源管理师职业资格认证培训讲师。资深企业管理咨询顾问；企业人力资源体系建设咨询专家；西安交通大学管理学院特聘专家；中科院人力资源教育特聘讲师；职业化能力训练系统ELC创始人；PPT国际职业高级培训师；ESC管理控制理论创建者、问题解决型实战咨询专家；20年国内大型连锁企业人资、管理、培训经验；潜心研究广泛实践，结合职业心理学、行为学、管理学和社会经济学建立起独特的人才分
9、析模型和能力挖掘方法；擅长企业管理Key Issues诊断及人资流程开发；擅长犀利地剖解问题、提供解决型实施方案。授课特点：授课庞征博引且案例灵活、思想深邃但深入浅出，思想启发性与操作实用相结合，注重学员的领悟与实际操作，重视问题的剖析和方法导入，实战教练型特质，氛围轻松活跃富有感召力。服务过的企业：大众汽车、蒙牛乳业、陕鼓动力、银桥乳业、西玛电机、法士特、秦龙电力、西安赛特金属、四方金矿、瑞盛生物、西安嘉业航空、高科理化、鸿瑞实业集团、北方光电集团、西部超导、西安大明宫实业、大唐西市、国琳实业、中科院西安分院、中国联通、长庆油田、西电集团、汇鑫地产、经发地产、保乐力加（中国）、美克美家、 艺
10、妍国际、 美惠日化、 中联数据、 西北大学、西安交通大学、陕西师范大学核心主讲课程：人力资源系列：实战人力资源规划 岗位设计和岗位说明绩效管理与绩效考核实务绩效考核与绩效工资实务绩效评估与绩效面谈实训培训开发与管理经理人绩效管理实务人力资源管理全模块实战中层识人、用人与育人中层管理系列：企业文化建设、金牌店长 高绩效执行力塑造 MTP经理人管理才能发展基层管理人员实务中层管理六大技能训练压力与情绪管理技巧目标管理与计划执行 本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O课程网址：森涛培训网. http:/ 或传真至:020-34071978 我单位共 _ 人确定报名参加2013年_ 月_ 日在 _ 举办的中高层干部核心管理技能识人用人育人与留人培训班。单位名称（开票抬头）联系人电 话传 真部门/职务手 机QQ/msnE-mail序号参会人员性 别部门/职务联络手机金 额合 计123缴费方式 转帐 现金 （请选择 在打）VIP会员ID住宿要求预定：双人房_间；单人房_间，住宿时间：_ 月 _ 至 _ 日 (不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！客服热线：40003340335感谢您的真诚，愿我们携手共进！
