保险公司业务员工作计划精选.docx

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1、 保险公司业务员工作计划精选 截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家;代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家,合计十二家; 其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍根本萎缩,除xx在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除xx利用其收展队伍建立实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长; 业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态; 二、目前现状下市场的机遇和挑战 事物的进展规律进展期、鼎盛期、衰退期

2、,告知我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮进展期; 我们的优势: (一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是缘由之一; (二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险效劳站的体制建立,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍进展回归到九十年月初期的模式,在组建初期改血缘治理制为行政治理制使利益链更简洁,推举更协调,主管更承受; (三)人员优势:本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍进展方面都有较深的熟悉和了解,并有肯定的人脉资源; 我们的劣势: (一)

3、公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的缺乏; (二)失调进展:初期进展上未能做到通盘考虑或是进展不匀称(仅指城区和农村的队伍进展比例),丢失了开业这个重要的经营借口; (三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配; 三、总体思路 就目前了解和把握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼将来,制定本工作打算。 充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍进展上短时间内利用三农保险效劳站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进展追踪和辅导,确保在

4、考核期限内实现有效人力15人; 紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务进展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力状况,根据根本法进展架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长; 四、时间段的目标设定 五、详细措施 (一)队伍 1、同业引进缩短时间降低本钱利用公司现用的中心乡镇三农保险效劳站建立实施意见(以下简称实施意见),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按实施意见中的待遇及要求,物色增员主体; 2、追踪辅导以人带人裂变效应根据根本法及实施意见的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点帮忙六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,

5、提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用; 3、会议扶持营造气氛正规运作以周为单位,推动两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,表达公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的仆人翁意识; 4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20xx】322号和实施意见的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事 (二)业务 1、

6、盘活现有强基固本首先帮助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升; 2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以实施意见为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,根本法是追踪的借口,利益最大化是最好的引导; 3、创新会议提高实动我们在思索,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,假如说明会没有突破,那么在产品构造上能不能有突破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员简单受到打击,结合我们的实际状况,我们结合增员动作打算将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信念,二来提高大家参加说明会的

7、兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮忙业务人员积存客户资源,四可以提高支公司的费用额度;固然此举并不是说我们不注意期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同; 六、盼望得到上级公司的支持政策 (一)领导支持上级领导的关怀和鼓舞是支持中的重中之重; (二)政策支持可否将中心乡镇三农保险效劳站建立实施意见方案,作为对的扶持,进展适当的延期; (三)硬件支持必要的公司根底布置及办公设备; 篇三:保险公司业务员工作打算精选 第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工

8、作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,

9、娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要

10、性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同

11、时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在xx年6月之前完成*营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务进展工作打算为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例打算为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,打算的实现将从以下几个方面去

12、实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过乐观地努力已与xx银行、xxxx银行、xx

13、xx银行、xxxx银行、xxxx银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗 篇四:保险公司业务员工作打算精选 通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔效劳赢得了客户的信任。但是,在工作中

14、,我们仍旧发觉了不少的问题与缺乏,如保险赔付率仍旧偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔治理水平,仍是我们将来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有鼓励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到: (1)专线接报案时间掌握在每案3分钟以内,回访率力争到达95%;查勘定损岗现场到位率力争到达100%,超时限交案率力争掌握在10%以内;报价岗自报车型掌握1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量掌握在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争到达85%。 20xx年,我们将连续

15、加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔效劳特色。 (2)掌握好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监视和把关。 (3)加强理赔队伍建立,严格执行纪律,全面细心接报案,准时消失场,精确报价,热忱效劳,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法,在坚持主动、快速、精确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全修理、救援、配件为主的效劳网络,本着互利互惠、掌握风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建立,提前一步储藏人员,不让查勘定损拖业务进展的后腿。 随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监视考核力度,提高理赔人员的工作效率标准理赔

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