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1、2021年医务科年度工作总结6篇医务科年度工作总结篇120年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长 的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不 断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展。科学技术是第一生产力。20年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作， 收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术 档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地 了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、 晋级、进修、培训提供了便捷与保障。2、做好医务人员的
2、好后勤、好帮手，提高医务人员工作积 极性。20年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余 力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、 计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每 一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医 务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提咼了医务 人员的工作积极性。二、提咼医疗质量，保障医疗安全。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20年围绕提高医 疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了 医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢 救领导小组、输血管理
3、委员会，为医疗质量与安全提供了组织保 障。2、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际， 参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度， 并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管 理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗 质量与安全提供了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管 理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗 质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐 患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩20年医务科工作 总结5篇20年医务科工作总结5篇。起到了全程监督，
4、管理 医疗质量与安全的作用。三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。 今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活 动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总 接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289 人次，住院手术1164人次。四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。 医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导 致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问 题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资
5、料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付 工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷 13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全 部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲。新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入 增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业 务，起到了推广医院业务与发展的作用。六、开展医疗培训，提高医务人员素质。医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医 疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业 务技术讲座1次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝
6、 感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。 通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务 整体素质。七、鼓励临床科研，提高医院影响力。科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务 人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年 共取得科研成果一项，发表及交流学术论文16篇。八、开展临床教学，培养后继人才。医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受 襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接 受进修生7名，实习20名，见习学生16名。进修生、实习、见 习生对我院教学工作均感满意。今年，我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250
7、多学生健 康体检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、 马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检，慢性 病审核400多人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和 经济效益的双丰收。十、树立整体意识，配合中心工作。树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医务 科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型H1N1流感，为人 类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医务科积极组织与配 合，及时完成了医院甲型H1N1防控领导小组及实施细则，建立 了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型H1N1流感 知识的学习和培训，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。然而，2
8、0年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存 在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健 全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事 故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。医务科年度工作总结篇220年在院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下， 针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了 各项任务，现将全年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护 理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护 士的职责心，我们从内心真正认识到优质服务的重要好处，把优 质服务作为护士的天职和本分，怀有感
9、恩之心，变被动服务为主 动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科 室满意度95%以上，护理质量和病人满意度明显提高，实现了经 济效益和社会效益的双丰收。二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考 核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以 往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量 管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的 工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量 管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚 持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体 地原
10、因分析，并透过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务 意识、质量意识、安全意识。制定切实可行的改善措施。及时改 善工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时 性与规范性。在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做 起，全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范，无差错事故发生。全年科室基础护理合格率到达95%以上，健康教育覆盖率到达 100%。三、人员管理和培训方面20年普外科新近护士 5人，对新入科护士进行了有计划， 规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。 基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划 并认真落实，透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练
11、等 形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学 习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进行本科学历的继续 教育。四、三甲建立方面20年5月我们医院成功透过二甲复评，三甲初评，对照 三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件 资料规范成册，制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和 工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理 工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、安全、 服务、管理、绩效，落实质量持续改善。五、增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝浪费，并不 断强化科室人员的节约意识。六、存在不足1、个别护士沟通潜力不强，需进
12、一步提高。2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。3、科研潜力不强。医务科年度工作总结篇320_年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的 领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断 学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展。科学技术是第一生产力。20_年医务科围绕以人为本，科学 发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作， 收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术 档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地 了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、 晋级、进修
13、、培训提供了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积 极性。20_年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力 做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计 算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一 位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务 人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人 员的工作积极性。二、提高医疗质量，保障医疗安全。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20_年围绕提高医疗 质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了 医院医疗质量管理委员会、科室医疗
14、质量管理小组、危重病人抢 救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保 障。2、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际， 参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度， 并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管 理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗 质量与安全提供了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管 理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗 质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督， 管理
15、医疗质量与安全的作用。三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。 今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活 动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总 接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289 人次，住院手术1164人次。四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。 医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导 致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问 题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资 料的整
16、理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付 工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷 13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全 部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲。新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入 增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业 务，起到了推广医院业务与发展的作用。六：开展医疗培训，提高医务人员素质。医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医 疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业 务技术讲座1次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝 感医学会组织的
