领导开发系统管理需要重新思考的四个问题.doc

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1、领导开发系统管理需要重新思考的四个问题通过标准体系生产的领导者,有着统一的风格,统一的工作方式,统一的微笑,他们应该不是我们所谓的“领导者”,而只能算作“管理者”。 当下的中国企业,无论是国企、外企或民企,那些或大或小的老板们在谋求进一步发展时都纠结于领导者短缺问题。领导开发,这个用来培养领导人的方法,自然而然地就演绎成为企业成长中必不可少的基础系统。 所谓组织成熟或组织的良性发展,从宏观和显性的角度看就是坚定不移地沿着愿景、目标前进,而从微观和隐性的角度看就是总有足量的、预先的领导者队伍来匹配和支撑组织成长过程中不断放大的任务需要。所以,从某种

2、意义上说,组织进步的一个表现就是领导开发系统的建立。 在领导开发体系中,一个最基本的逻辑就是把组织内部的人员按照职位、层级进行分类,然后根据不同的情形设计不同的领导开发项目。所以,我们能看到的所谓课程体系、学习方式等都是基于这种层级递进。换而言之,组织内的领导者是按照一定顺序进行培养的。 这当然可以理解,因为,处在不同的位置,如果他要进一步提升和发展,他必须思考与其当下位置或未来位置相关的问题。但是,这种充满逻辑的构架还是没有脱离工业化生产的默认:领导者通过这样的标准体系就能够生产。 可进一步想,通过这种方式培养出来的人有着统一的风格,统一的工作方式,统一的微笑等等,他们应该不是我们所谓的&l

3、dquo;领导者”了,他们更准确的定义应该是“管理者”。对“管理者”,你就不能期望他们能够有多么大的创新,你也不能期望他们能够有多么大的开拓。你想让机器加工的抻面和老妈的手擀面有一样的口感,似乎不太容易。那些被“程式化”的管理者能够在公司统一价值观的影响下做到恪尽职守已经很不错了。 但客观事实是,组织在已经国际化了的环境下需要各个层面的、能够引领和执行变革的领导者。适应外界环境已不仅仅是一个战略问题,它已经下移到战术层面,这种形式已经对现在的领导开发系统提出了新的要求。这里,在下建议目前的领导开发系统应注意思考

4、以下4个问题: 领导开发的重点不是培训体系的建设,而应该是对年轻人包括新人潜质的判断。一个领导者可以经由公司设计好的体系,接受必要的锻炼,然后担当领导的职责。这样做的最大问题是,一个领导者的激情和华彩在其成长过程中就丧失掉了,这是非常可惜的。所以,不必要层层选拔、不必要业绩标准,只需要看他是否有着组织未来需要的筋骨。就好像在一群十几岁的孩子里选芭蕾舞演员时候,要先测一下骨龄,因为眼前水平的高低毫无意义。这样做可能会出现误判,但总不能让千里马拉了20年车之后才说它是真正的好马,况且真正有经验的高层管理者集体应该能有一个胜算较大的判断。 关键岗位领导者的培养是非常个性化的,而且应以外部学习为主。因

5、为有着丰富内部经历的领导者们,内部经验或内部学习已经非常充分了,他们更需要大量地享受组织外部的阳光。这些外部知识的主要功能是提供不着边际的思路和天马行空的想象,而这才是未来领导急迫需要的。如果学习形式仍然以内部研讨,学习内容仍然基于内部或者同行,那简直就是领导开发的灾难。 严格的评估机制。使命感和责任感是领导者应该具备的关键素质,这种素质虽然有参与者的个人色彩,但也可以通过严格的评估机制进行强化。领导开发项目评估的着眼点不是在考察参与者知识、技能的掌握状态,而是在评估他的行为是否与组织预期一致。在评估过程中,组织所变现出来的严肃和慎重会增强参与者对组织的归属并更加珍惜未来的机会。 要善待培养的

6、自己人。我们经常会看到的现象是,一个行业都说缺人才,可这个行业同岗位的员工却在相互跳槽,难道说A在甲公司里不是人才,到了乙公司就变成人才了?B在乙公司里也不是人才,到了甲公司却涨了薪水! 领导开发项目最大的浪费是培养和运用的脱节。如果不能运用,培养又有什么意义呢?如果说人才多到用不过来,那又何必培养那么多呢?如果从学习动机的角度看,之所以很多领导开发项目的参与者没有足够的学习动机不能深度投入学习,是因为他们认为学习对未来工作是没有价值的,很自然地,他们就会把学习活动当成是一种休闲或负担。所以,领导开发系统还必须匹配内部人才导向才更有效。 领导开发,顾名思义,是要为组织培养能够应对未来变化的领导

7、者。现在执行的领导开发系统需要做些调整,否者,顶多就是培养了能够执行的管理者。这很可笑,因为大多数领导开发项目的第一课都是区分“领导者”和“管理者”。 时间管理(Time Management) 目录1 什么是时间管理 2 时间管理方法 3 最新的时间管理概念-GTD 4 时间管理的十一条金律1 5 时间管理案例分析 5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理2 5.2 案例二:时间管理的小故事3 5.3 案例三:时间管理华为成功之宝4 6 几款在线的时间管理工具 7 参考文献 什么是时间管理时间管理是有效地运用时间,降低变动性。 时间管理的目的:

8、决定该做些什么;决定什么事情不应该做。 时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。 一、无法管理外在的要求?应接不暇 主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。 担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。 时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就

9、是分工合作的授权管理。 二、做事没有方法?阅历 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。 完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情? 三、周围干扰因素?自控 周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。 编辑时间管理方法 (一)、计划管理 关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。

10、待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。 待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。 待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。 每年年末作出下一年度工作规划; 每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划 (二)、时间“四象限”法 著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧

11、急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等)、既不紧急也不重要(如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等)。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放

12、在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。 时间管理之重要事情 如何区别重要与不重要的事情? 1、会影响群体利益的事情为重要的事情; 2、上级关注的事情为重要的事情; 3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。 4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。(重大包括金额和性质两方面。) 该时间管理方法常常被以如下图式表示: 1、对重要和紧急的事情当然是立即就做 2、而对不重要不紧急的事情不做 3、平时多做重要但不紧急的事情,(因为这是第二象限,常常

13、被称为第二象限工作法) 4、对紧急但不重要的事情选择做。 (三)、有效的时间管理 美国管理学者彼得德鲁克(PFDrucker)认为,有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方; 管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间; 集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。 (四)、时间abc分类法 将自己工作按轻重缓急分为:a(紧急、重要)、b(次要)、c(一般)三类;安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比;在工作中记载实际耗用时间;每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率;重新调整自己的时间安排,更有效地工作。 (五)、考虑不确定性 在时间管理的过程

14、中,还需应付意外的不确定性事件,因为计划没有变化快,需为意外事件留时间。有三个预防此类事件发生的方法:第一是为每件计划都留有多余的预备时间。第二是努力使自己在不留余地,又饱受干扰的情况下,完成预计的工作。这并非不可能,事实上,工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些。第三是另准备一套应变计划。迫使自己在规定时间内完成工作,对你自己能力有了信心,你已仔细分析过将做的事了,然后把它们分解成若干意境单元,这是正确迅速完成它们的必要步骤。 考虑到不确定性,在不忙的时候,把一般的必然要做的工作先尽快解决。 在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的,时间却是有限的。时间是最宝贵的财富

15、。没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。 编辑最新的时间管理概念-GTDGTD是Getting Things Done(完成每一件事)的缩写。来自于David Allen的一本畅销书Getting Things Done,国内的中文翻译本尽管去做:无压工作的艺术。 GTD的基本方法:GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤: 收集:就是将你能够想到的所有的未尽事宜(GTD中称为stuff)统统罗列出来,放入inbox中,这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子,也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑,记录下所有的工作 。 整理:将stuff放入inbox之后,就需要定期或不

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