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1、 马云互联网大会演讲全文_演讲稿 马云互联网大会演讲全文 早上好，这么早起来沟通，估量听的人跟我一样，还没有完全糊涂过来，反正我自己是没有彻底的糊涂过来。在乌镇其实沟通电子商务，我觉得这个电子商务E_commerce，以后就是没有E这个字，就是Commerce，就是商务这个字。 想到商务，在浙江我常常想起一个人，这个人给我们树立很好的典范，也树立很坏的典范，这个人就是中国古代浙江很出名的商人，叫胡雪岩，胡雪岩我比拟观赏他的一句话，就是生意越来越难做，越难做越是时机，关键是你的眼光，你的眼光看到一个省，你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界，你就有时机做全
2、世界的生意，你的眼光看到今日，你做今日的生意，你的眼光看到十年以后，你做十年以后的生意。 所以生意关键在于英文眼光可能就叫Vision。 其次个我自己去思索的，胡雪岩给我们树立了一个坏的典范红顶商人，这个是我从第一天看这个书，我就觉得这是一个不对的路，由于钱和权是不能碰在一起的，做了生意就肯定不能考虑你自己想当官从政，从了政你肯定不能有钱，这两件事情就像炸药和雷管碰在一起，总是要爆炸的，红顶不能做，固然黑顶更不能做，应当做的是你自己知道，你有什么、你要什么、你放弃什么。 在浙江这个地方，历来出了许多了不起的商人，但是我们每个人都要思索，这一辈子你究竟有什么、你要什么，你放弃什么，这句话是几年前
3、一个高人，我敬重的前辈跟我讲，他说马云你走到现在为止，你要思索一个问题，你究竟有什么，你要什么，你放弃什么。 阿里巴巴经过十五年的进展，我们走到了今日，应当来讲，我们是一个很幸运的公司，我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今日，我们跟成千上万的人创业，一起做互联网。我昨天讲了，二十年以前的上一个月，我在浙江、在杭州第一次，在美国接触到互联网，在杭州、浙江第一次思索我要做一家公司，那时候叫Internet，将近二十年的时间，很多人在互联网中创业，很多的人失败，剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人，中国黄页，可能今日许多人都忘掉了这个字，1995年我们成立了这家公司。
4、人家说阿里巴巴你们今日特殊胜利是什么缘由，其实没有中国黄页，没有前面我们到外经贸部去的经受，没有很多的失败，我们是不会走到今日的。任何一棵大树下面肯定有巨大的养分，巨大的养分来自于这个时代许多人犯的错误，其实我觉得我们全部做商业的人，MBA跟我们做企业的差异，许多人MBA毕业以后，很难去做创业者，或者做了创业者很难胜利，由于MBA可能教了许多东西是告知大家人家是怎么胜利的，所以看了许多案例是学习别人怎么胜利的案例。而人学了胜利的案例就会想入非非，我也可以这么胜利。 而我自己觉得我创业十多年来，最大的心得体会，永久思索别人是怎么失败的，哪些错误是这些人肯定要犯的，由于胜利有许多的要素，有许多的东
5、西你是没方法学的，你刚好碰上一个很好的人，运气很好，你刚好碰上一个很好的事，你刚好在适宜的时间做了适宜的事情，而失败呢，我发觉许多企业根本上失败的道理都差不多，只要把这些失败的东西学习好了，自然就好了。 做企业做商人很困难，就像打仗一样，活着就是胜利，战场上面回来的人就是胜利的，不管他战场上怎么样，就是商人也一样，你走上这条路的时候，你应当想到，95%的人已经倒下，凭什么你就是那个幸运的5%。 你要想活到这5%的话，你记住，你必需学习那些倒下的人犯了什么样的错误，这些错误你不要去碰上，然后找好将来的规律，这是我对这几年花时间思索最多的。阿里巴巴大家知道，中国的互联网公司中，可能全世界的互联网公
6、司中，一个完全不懂互联网、不懂计算机，也不懂科技进展，我从来没受过这样的训练，也没有做过商业训练，甚至会计训练都没有做过，我们怎么走到今日的。 所以一个CEO要去思索他自己的强项，思索将来，这是我觉得我花了许多时间去思索这样的问题。 狂天跟大家讲跨境电子商务，我们讲到电子商务，阿里巴巴说几年以前许多人，我每次参与论坛，他们总觉得这个人讲话很惊奇，有些听起来有道理，有些听起来大家不能承受。一个很重要的缘由是什么，由于我自己想今日的阿里巴巴的市值也好，上市胜利也好，不是今日做的，是我们十五年以前的想法。我们每个人做事情肯定要去思索，假如你只做今日的生意，你只想今日做明天就胜利，你是肯定不会胜利的，
7、由于凭什么你有这个时机，凭什么你比别人聪慧。 我认为今日商人要查找一个时机，今日就能做，今日做明天就有胜利的时机，根本没有，由于这个世界聪慧人太多了，不要说我们公司以外，我有时候坐在公司里面，看看我们公司那帮年轻人，我也目瞪口呆，这帮人怎么这么聪慧，比聪慧你已经没有时机了，比勤奋估量更没时机，你只能比将来，我认为十年以后中国社会会消失这样的事情，我必需去做。 你坚持十年十五年，不要怕犯错误，这个远见确定以后，其次找一批优秀的团队，由于你不懂技术，你要找到最懂技术的人，并且学会怎么跟他合作，而不是他跟你合作，你不懂商务、不懂财务，你必需找到最懂财务的人，你怎么去协作他工作，这么倒过来看，这件事情
8、就有点时机。 所以我们始终以来阿里跟别人巨大的差异是在于我们对将来的坚持，我们信任十年以后、二十年以后，这个世界上肯定会有的。我很早跟人家探讨什么是战略，战略就是你知道这样下去，将来肯定在这儿，所以在这儿挖一个坑，人家会跑过来的。 你必需推断，政府在十年以后肯定会做这件事情，所以你先把它做起来，等政府一号召了，没时机了，成千上万涌上来，你根本上就死掉了。政府一号召，抓紧换地方，这叫远见，市场也是一样的，你必需推断在市场之前。 我觉得阿里这家公司可能有比拟大的差异，我们对将来是有不同坚持的，其次由于阿里创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西，反而聚拢了许多这样的人才进来。第三要有足够的急躁，有人说
9、要有足够的钱，不，其实你只要对将来有个执着，其次你有优秀的团队，第三你不怕犯错误，在错误中不断学习，把它变成养分，我信任钱自然会来。 追着钱没有意义，钱是追人的，人要是追钱，一点长进都没有，其实我们谈风险投资，昨天孙正义说观察这个人眼睛真亮，其实那时候我去见他，我根本没想过要人家钱，我只是觉得大家探讨互联网，我兴趣大增，你感觉问人家要钱，眼睛里面不对了，眼神也不对了。你跟人家做投资的时候，你要风险投资，你的自信来自于你自己知道自己要做什么，而不是我要钱的，要钱的话，根本就矮了一截了。 所以阿里在六七年以前或者三五年以前被布满了争议，这个公司根本不靠谱，怎么看不行，其实我们上市前两个月，许多人认
10、为我们公司根本不赚钱的，没法赚钱。那时候我很坚信地知道，阿里巴巴比这些人想象的要好多了，他们说阿里很烂，其实我知道我们还可以，比你想象的好。但是今日我们碰上大麻烦了，大家认为你那么好，太好了，说你无所不能，其实我知道我们没那么好。现在是最危急的时候，别人对你的期望值，觉得你们公司是神人，什么都能干，一个人认为自己什么都懂，什么都能干的时候，麻烦就来了。我自己觉得胡雪岩到后面脑子撞坏了，自己那个了，问题就大了。 我们每个人肯定要明白自己的界限，自己要做什么，想做什么，我想开场之前，我把这个商业的想法做一下共享。 其次个，我想跟大家沟通的，所谓的电子商务，其实阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴
11、是一家帮忙别人成为电子商务的公司，阿里巴巴的生意模式，全世界很少看到，全世界说人家有个亚马逊，人家有个Ebay，人家有这个有那个，怎么中国搞出这个东西出来，这是中国独特的状况下诞生出来的，在十四年以前、十五年以前，我们确定做电子商务互联网的时候，我们做了一个很重要的打算，我们是做大企业还是做小企业，我们假如做大企业，可能挣钱简单一点，那时候最流行的话，那时候最流行的一个字是电子商务解决方案，假如你搞定一家大国企，搞定一家跨国企业，你给他电子商务解决方案，就能很快挣点钱，通过公关手段，要么吃饭、要么喝酒，通过各种各样的方法搞定，这不是我们的强项，我们做不了这个事情。 互联网假如它是一个世纪最大的
12、一个变化的技术，变革的技术，它肯定是做昨天做不到的事情，那么是什么东西昨天做不到呢，就是帮忙那些小企业，锁定那种昨天没有得到帮忙的人，解放那些小企业的生产力，解放能够让这些小企业具有IT的力量。所以我们是十五年以前锁定只做小企业、只帮小企业，所以导致于我们的方向完全颠了过来，跟别人不一样。 小企业是特别难做，大家查一下，十三四年以前，我那时候刚看一个电影阿甘正传，我是嘴硬，我去了风险投资在硅谷，三十多家风险投资全说我们对你没兴趣，由于你这个Model根本不行能Work，生意模式肯定不胜利，由于美国没有这样的商业模式，凭什么你们中国会诞生出来。他们问的也对，由于那时候在中国做互联网，都是美国拷贝
13、了一个过来，而我们想做中小企业，根本上人家想都没想过，文字里面大腿肉有多少，你是挖不出东西来的。 我觉得阿甘正传电影告知我，没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱来，结果从虾米肉里面挖出钱来，每个人身上拿出一点点，假如这个聚拢起来肯定可以的，但是你想从每个人身上拿一点点的话，你就必需为每个单个制造独特的价值，是别的技术公司做不到的，所以十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业，也不是第一天想明白这个模式的，我们也犯了很多错误，直到七八年以前我们明白一个道理，要想帮忙小企业，你必需建立一个生态系统。 所以我们今日的生意模式，这个的确是被逼出来的，我们发觉帮忙一个很小的企业，你从他身上只能挣到三四十块钱，你怎么可能派
14、出人去跟他沟通，怎么可能跟他沟通，怎么给他做解决方案。小企业的需求是许多的，需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需要支付，这整个的体系，我们是没有方法全做完，所以我们必需引进各种各样的合作伙伴，大家一起来干，每个人在这里面拿到一点点，你才有时机可能胜利。 昨天鲁炜讲到3C ，我说是3W，做任何生意，必需想到3W，Win，三个Win，第一个Win，是客户Win，你做任何事情，客户首先要赢，其次个Win，合作伙伴肯定要赢，第三你要赢。三个W，你少一个W，找不到这个网页，三个赢，你少中间任何一个赢，这个生意没法做下去。 我们做任何产品和效劳，都要问一个问题，你的客户有没有用，不要说工程师觉得很快
15、乐，这个东西太好了，结果用户不用，这个是涂喧闹，你肯定要思索客户认为好不好。其次，这么多人参加，参加者有没有时机，第三个，干了那么多事情，你究竟能不能活着，你假如不能活着，你怎么能坚持下去。这一些我认为是阿里巴巴独特的商业模式，在中国成千上万的小企业需要这样的支持，我们的动身点来自于哪里，动身点也不是来自于我们高大上帮忙中小企业多了不起的使命，我们只是在全部人做大企业的时候，我们做了小企业，我们没有路可选，大企业我们搞不定别人，那时候我怎么可能敲开某个大国企的门还是敲开海尔的门，人家早就把你轰出来了，我们只能敲小企业的门。来自于自己的苦痛，1995年我自己创业，要钱没钱，要技术要技术，多困难，假如我们用技术去解决，钱共享技术和人才的问题，这个就好办了，这纯粹是一个大方向，没有设计出这么一个商业模式。要说十五年以前想到今日，那是胡说八道，但是我今日必需想明白十五年以后干什么，由于今日我们算有人了，算有技术了，算有数据了，算对将来的思索越来越清晰了，我们必需要思索将来我们想干吗。 昨天互联网也一样，我觉得昨天互联网论坛我在讲，今日既是对昨天的总结，不管包括阿里巴巴也好、百度也好、腾讯也好、亚马逊也好、Google也好，我们这些人都是幸运的结果，我们都是在适宜的时候做了适宜的选择，碰上了适宜的人，进入到
