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1、物业主管岗位职责格式版1、统筹物业板块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;3、根据公司工作质量标准，考核各物业项目的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题衣进处理，保证各项目的正常运营。4、负责与客户保持联系，定期拜访、回访，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效的整改措施，努力为客户排忧解难。5、处理物业板块重大突发事件，维护公司利益，建立良好的公共关系，协调与其他部门工作。6、协助办理有关政府机构事宜。7、配合接待政府部门
2、及VIP客人的来访，维护公司形象。8、完成总经理临时交待的其他工作。物业主管岗位职责格式版（二）1、创建物业住宅高端服务品牌;建立物业住宅高端服务体系;2、打造社区高端服务的运营空间与服务团队，培养、发展骨干人才，并优化管理团队;3、根据公司战略要求，制定相关经营管理计划和目标并监督落实;4、根据年度工作计划和关键绩效指标，引领团队达成目标和完成工作计划;5、制定各项工作制度及操作规范，确保物业服务工作流程化、标准化;6、负责管理体系标准的运行与监督，提高物业管理质量和服务水平。物业主管岗位职责格式版（三）1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。2、熟练掌握物业板
3、块相关岗位(保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修)的操作技能和要求3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应
4、急预案；8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。11、完成领导交派的其他工作。物业主管岗位职责格式版（四）1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施；2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督；3、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核项目年度、月度计划；4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作；第1页共1页
