《乔家大院与现代商道.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《乔家大院与现代商道.doc（66页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、乔家大院与现代商道第一讲 导语为什么要寻道中国的改革开放进行到现在已经30周年了，在这30年中，中国涌现出一大批企业家、有钱人。中国人对如何过穷日子很有办法，很有经验，但是对如何过富日子还不是很懂。很多中国人手里有了很多钱以后，就无所适从，有的一掷千金、任意挥霍，有的让金钱迷失了自己。因此，有了钱之后，到底应该怎么活着，怎么去思考问题，很多人存在着很多的困惑，所以要寻道，要找回自己。对于商人来说，要想让自己的事业做得持久，做得更大、更强，要想让自己始终能把握自己的命运，不至于在前进中迷失方向，必须遵循商道。古人说：有道无术，术尚可求；有术无道，止于术。1.道可，道非，常道那么，道是什么？道为何
2、物？道在何方？几千年来中国人都在寻找这个“道”。人类最早研究“道”的光辉著作，除了圣经以外，还有道德经。道德经虽然只有5000字，但是道理深刻，其第一篇开篇就讲到“道”“道可，道非，常道”，区区六个字，不同的人有不同的理解。有的人断句成“道可道，非常道”，意思是“道”如果可以说出来，它就是非常道，真正的“道”是说不出来的，只可意会不可言传。但在先秦文学中，“道”字不是当“说”讲，说是“曰”，因此这里的“道”不是当“说”讲。因此老子说的“道”，不应该是动词，应该是名词。秉着这个观点，有人又把这六个字断句成“道，可道，非常道”，意思跟前一种解释差不多。还有一种断句法，叫“道可，道非，常道”，就是说
3、“道”在道可、道非之间，也叫常道，孔子说的中庸就是常道，人一旦知道了道可，也知道了道非，就掌握了常道。对企业家来说，光知道可以做什么还不行，还要知道不可以做什么。一个企业家刚开始创业的时候，激情飞场、充满自信，他要超越自卑，要向社会证明自己，所以他要去做很多事情，什么事都能做，只有想不到，没有做不到，这个阶段就是道可。后来他慢慢走向成熟，他会考虑这件事情能不能做，如果不能他肯定不去做，就像英特尔只做芯片，格力只做空调一样，这时候叫道非。这意味着他们已经成熟，掌握常道了。这就是道可、道非、常道的解释。2小事从权，大事从道古人说：一个人做事，小事从权，大事从道。也就是说一个人在做小事的时候可以玩点
4、小权术，但一旦要做大事，他必须从道。做企业同样如此，当你的企业还很小，还处在初级阶段的时候，你可以玩点小名堂，但是等公司做大以后，就不能再玩把戏了，玩把戏只会把自己玩完。所以，道是一个人对社会、对市场、对企业以及对人生的一种感悟。企业如果想做大，必须寻“道”。3悟道与道的传播“道”不是与生俱来的，而要自己去感悟、去领悟、去悟道。道需要感悟和传播，当你从别人那里听到、悟到“道”之后，要传播给员工、朋友、合作伙伴。人类传播知识有三个渠道，第一种表达方式叫科学的叙述，用科学来说明问题、传播知识。例如：112，a2 b2 （ab）（ab）。一是一，二是二，来不得半点虚假，这是科学的传递方式。第二种方式
5、是用历史的方式。人的生物基因可以遗传，但是知识基因是不能遗传的。每一个孩子刚生下来，脑子里都是一片空白，他必须学习知识才能武装他的头脑。但是人要想这一辈子活得比别人潇洒、比别人成功，不一定要把别人犯过的错误全部犯一遍，只要知道别人是怎么犯错误的，就可以少犯错误。如果知道别人是怎么成功的，自己可以去借鉴、模仿，而不要自己去瞎琢磨。培根说：数学使人周密，历史使人明智，交流使人敏捷。一个人要善于跟别人交流，那么他的思想就会很敏捷，而学史可以使人明智，让人明辨是非、洞察世事。第三种方式是情感叙说。例如在演讲时，通过述说一个或悲壮或豪迈或感人或温馨的故事，让别人去感悟，就可以快速达到情感沟通的目的。人类
6、的知识传播大体上就这三种方式。乔家大院曾被人民日报评为2002年至2007年中最优秀的三部历史剧之一。从乔家大院这部电视连续剧中，我们可以把这三种叙述方式糅在一起来悟道。第二讲 企业家的生存之道（一）企业家的生存之道提起“生存”二字，我们就会想到外部环境和自身的品质，就像一粒种子要发芽，需要有外部的土壤、空气、温度，以及种子内在的品质。讲生存之道同样回避不了这两个问题。（一）“商”的地位与产权的保护目前中国已经进入市场经济，市场经济有三个最重要的基础，第一是政治，第二是经济，第三是文化。1中国商人在历史上的政治与法律地位中国的商人、企业家所处的社会环境和外国是不一样的。中国市场经济的历史比较短
7、，进入市场经济有相当大的困难，因为中国有两千多年的封建社会，在封建社会里，整个社会政治对商人是不利的。在2005年中央电视台播的电视连续剧汉武大帝中，汉景帝时的宰相晁错就给汉景帝献过一个国策，他说：“如果要统治这样一个大帝国，要注意两条：第一，不能让老百姓有钱，不能发展商业；第二，不能让老百姓饿死。”也就是说在有钱和没钱、贫困潦倒和稍微有点温饱之间选择一个均衡点就可以了。如果让老百姓饿死，他会造反；让他有钱，他就不听话。汉武大帝控制着大量的资源，控制着很多钱，但是老百姓却很穷，他还经常把商人圈起来，像圈猪一样关着。这种统治方法延续了很多年。在封建社会中，社会地位的排序是士、农、工、商，地位最高
8、的是官员，其次是农民，第三是工人，最后一等是商人。正因为如此，很多人给商人的定义是无奸不商、无商不奸、为富不仁。明朝时，商人不能穿绫罗绸缎，只能穿布衣。改革开放以后，商人的地位才逐步开始提升。在这种环境下，中国改革开放不仅是一个解放生产力的过程，同时也是一个调整社会关系的过程。中国的市场经济和外国的市场经济的法律基础是不同的，政治基础也不同。改革开放30年，我们遇到的问题也是不同的，结果很多人直接照搬外国的管理方法、规章制度、管理经验，用到自己身上就不灵了。2市场经济的特点改革开放30年，中国从计划经济向市场经济转轨，它具有三个重要的特点：第一是计划经济向市场经济转轨；第二是经济获得高速增长；
9、第三是价值变得多元化、个性化。这是一个个性多元化的时代，在这样一个特殊的时期，一个商人要有充分的认识，如果对自己的生存环境不认识、不清楚，能获得成功是偶然的，失败是必然的。3物权法的颁布及意义2007年中国通过了一部法律，叫物权法，这是一部非常重要的法律，尽管来得晚了一点，但是中国人终于有了这样一部法律。这部法律真正确立了商人的地位，提到了国家、集体、私人的物权被平等保护，国家产权是神圣不可侵犯的，私人的产权也是神圣不可侵犯的。财产权是人类谋求生存、建立和拥有家园的权利，是生命权利的延伸，是人类自由与尊严的保障。财产权与生命权、自由权一起，构成三项最基本的人权。世界银行曾对收入不同的国家的财富
10、结构作了一个分析，结果发现，凡是法律、法制比较完善的国家，它的社会的无形资产就比较大，国家公民对遵纪守法的意愿以及对本国法律的信任度就比较高。一个国家司法制度的有效性、产权保护的明确性以及政府运行的有效性，构成这个国家的财富的总量。所以，当我们讲到中华人民共和国是由人民当家作主的这样一个共和国的时候，就不能忽略这样一部物权法。因为一个社会保护私有产权的成本和这个社会的文明程度是成反比的，一个人如果要花高昂的代价来保护自己的财产，又要养狗，又要养保镖，他所处的这个地方肯定不文明。而一个国家人民的财产没有人侵犯，连防盗门都不用装的时候，这个社会的文明程度就非常高。从2005年到现在，中国一直在提倡
11、创建创新型国家。一个国家要成为创新型国家，最重要的就是保护创新的人的知识产权，这样人民才会积极创新。如果一个搞创新的人要拿出三分之二的精力来防止别人盗版，这个企业家创新力就不够。所以，我们要加大力度保护知识产权，不仅是打击盗版，国外的盗版要打击，国内的侵权也要抓。（二）市场经济的准则市场经济有一个最基本的准则，就是每一个人可以平等、自由、自愿地进行交易。过去，人们总认为商人是为了利润才去做事，例如地震捐款，尽管他做得不错，但是他的动机不好，所以人们就嗤之以鼻，这是一个思想误区，是对经济缺乏正确的理解。【案例】暴风雪后的小卖铺有一年美国下了一场特大的暴风雪，积雪厚度足足有一米深。有一个大概有一百
12、多户人家的镇子被大雪封住了。在这个镇子上有两家副食品商店。当大雪来临的时候，这两个小卖铺采取两种不同的经营方式，第一个商店没有涨价，继续按原来的价格出售商品，一个小时之内，这家商店的库存全部被人们一扫而空，后来它就关门歇业，没有再进新的货。另一家商店打出的价格比原来高出5倍。大雪封镇后的第6天，开始有人到这家商店去买东西，而这家商店卖完存货后，冒着风险拉着雪橇去外面拉货，就这样慢慢地维系了15天，这一家商店维系了这一百多户居民的生活。雪灾过后，全镇的人一起讨论这两家商店店主的人品。那么，哪一个店主更得人心呢？究竟这个镇子更需要哪样的商人呢？我们知道，商人作为社会的一个分工，他满足了社会的某种需
13、要，当这种需要没有利润，危及到商人生存的时候，商人就没有可持续发展的可能。虽然商店没有跟镇子里的人们签订合同，但是存在着一个隐约的合同，那就是商店要保证全镇人们的吃喝，如果他因为下了雪不执行合同、不供货，那就是违约，是违背职业道德之约。对于商人，我们不要指望他们是出于功德来做事，我们只要求他遵循职业道德就足够了。当然，商人还可以做得更好，但是守住职业道德是最起码的要求，当功德和职业道德发生冲突的时候，职业道德是最重要的，因为别人寄希望商人的就是它。在上面的案例中，暴风雪中，全镇的人都寄希望商铺能保证他们的吃喝，如果商店连这点都做不到，卖完了就关门，那么店主就不是一个好的商人。商店可以涨价，人们
14、可以理解，大家可以自由选择买或不买，但是商店不能关门大吉。当然涨价也不能涨得太离谱，要是利润高得离谱，别人就自己去进货了，这个商店只是以比原来多5倍的价格卖出去，因为他有销售渠道，这个价格他可以赚到钱，别人就不一定能赚到钱。这就是市场经济条件下，社会对商人职业道德的要求。当然商人不能卖伪劣、过期、有毒的食品，这是最低的底线。企业家作为新阶层的文化意义1新阶层的出现企业家或商人作为中国社会的一个新的阶层，具有一种文化意义。中国的有钱人都是1978年以后冒出来的，1978年以前的中国社会没有富人。按照世界银行的统计，中国那时候有4亿多贫困人口，经过30年的改革开放，还有2100万贫困人口，中国的脱
15、贫在世界上是一个奇迹。在这个奇迹中，包括一批有钱人、企业家的出现，因为多了这样一个阶层，所以中国社会发生了翻天覆地的变化，为世界所瞩目。1978年，中国大陆的居民存款是260亿，手头现金是130亿，人均金融资产是39元。而现在，居民存款是20万亿，中国的综合国力也有了显著的提高，中国老百姓的财富增长也非常快。除了20万亿的存款之外，还有股票、房子、汽车、债券等等。改革开放30多年，产生了一个新的阶层，他们在推动中国市场经济，给中国经济发展带来动力和创造财富的过程中，显示了巨大的力量。在这个过程中生产力得到空前的解放。2企业文化问题的亟待解决中国的企业家和国外的企业家最大的一个不同是，中国的企业
16、家不仅要解决经济问题，还要解决企业文化问题，而外国企业文化层面的东西由宗教来解决。著名的经济学家赵晓写了一篇文章，叫“有教堂的市场经济和没有教堂的市场经济”。文章说中国属于没有教堂的市场经济，所以很多本来是由宗教解决的问题，现在都要由企业家来解决。为什么现在企业家这么关注企业文化，因为他不仅仅是为了钱，还因为他有了更多的追求。没钱的时候为了钱去奋斗，有了钱以后想法就多了，就开始有了新的追求。当你的副总都有100万存款的时候，和当年你开始几万块钱起家创业是不同的，你所面临的是成长的痛苦，很多东西需要去思考，去解决。企业家不仅要解决经济问题，还要解决文化问题，还要解决理念问题。企业家成长的三个阶段一个企业家的成长大致
