质量控制在企业中的应用与研究毕业论文

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1、吉林化工学院本科毕业论文质量控制在企业中的应用与研究Application and Research In Quality Control性 质: 毕业设计 毕业论文教 学 院： 机电工程学院系 别：工业工程系学生学号：学生姓名：专业班级：指导教师：职 称：副教授起止日期：2015.1.152015.6.15吉 林 化 工 学 院Jilin Institute of Chemical Technology吉林化工学院开 题 报 告质量控制在企业中的应用与研究Application and Research In Quality Control性 质: 毕业设计 毕业论文教 学 院： 机电工程学

2、院系 别：工业工程系学生学号：学生姓名：专业班级：工程1101指导教师：职 称：副教授起止日期：2015.3.12015.3.28吉 林 化 工 学 院Jilin Institute of Chemical Technology吉林化工学院本科毕业论文1 课题来源及选题的目的和意义 选题的目的及意义：企业要在激励的市场竞争中生存和发展，仅靠方向性的战略性选择是不够的。任何企业间的竞争都离不开“产品质量”的竞争，没有过硬的产品质量，企业终将在市场经济的浪潮中消失。而产品质量作为最难以控制和最容易发生的问题，往往让供应商苦不堪言，小则退货赔钱，大则客户流失，关门大吉。因此，如何有效的进行过程控制是

3、确保产品质量和提升产品质量，促使企业发展、赢得市场、获得利润的核心。2 本课题所涉及的内容国内外研究现状综述 随着工业的发展和人们对产品质量要求的不断提高，世界各国对质量管理的研究不断发展。从早期的小作坊生产的操作者检验，到形成操作与检查分开的工长质量管理，到成立专职的检验部门；从各自的质量要求到形成统一的标准；从手工检验发展到计算机辅助质量管理；从事后检验、全数检验发展到预先控制、抽样检验；质量管理在此期间经历了较长的时间，形成了诸多比较成熟的理论。例如比较著名的有：1.1921年泰勒提出质量检验是种管理职能，可以从生产过程中分离处理，并建立了专职检验制度。但是这样的质量管理属于事后把关，不

4、能及时反馈检验信息。2. 道奇（H.F.Dodge)和罗米格（H.G.Roming)提出了抽样检验理论，为质量控制和检验理论奠定了基础。3. 20世纪30年代休哈特（W.A.Shewhart)提出了统计质量控制（SQC）理论并首创了进行质量控制的工具控制图。4. 1947年戴明提出了戴明循环，即计划（Plan)、执行（Do）、检查（Check)、处理（Act）的PDCA连续改进循环，以及“质量控制七种工具”。5. 20世纪60年代朱兰向人们揭示产品质量的生产、形成和实现的过程，称之为“朱兰质量螺旋曲线”。20世纪80年代后期，随着计算机技术的发展，质量管理的实践方法不断创新发展。1987年，美

5、国Kapoor提出集成质量系统（Integrated Quality System)的概念。其中影响最大的两个：统计过程控制（SPC）和六西格玛原则。3 本课题有待解决的主要关键技术问题一、对于新客户开发的重视程度不够。既然该客户的订单量比较大，具有开发价值，对于前期的试单产品，应作好相应的订单评审工作，确定生产工艺路线及要求。二、未严格执行文件要求做好产品的首检与抽检工作。首检的目的是通过产品的首件确认，在无质量异常的情况下投入批量生产，防止不良发生。而抽检是确定工序的稳定性，通过抽检进一步掌握产品的质量动态，并根据其波动情况对生产工艺进行适当调整，最终保证产品质量。三、过程质量控制不合理。

6、对于生产的产品质量控制由生产部门自行把握，及易出现质量失控状态，并且未做好相应的监督、检查工作。四、对于发生的质量问题不重视。在出现产品质量问题时，不仅没及时进行原因分析，而且在后续的加工过程中也未采取任何的控制措施，同样还是按习惯生产，结果导致第二次质量事故的发生。五、人为的工作习惯、经验不能作为生产操作的标准和依据。如果仅靠习惯和经验做事，走不出习惯和经验的人，其生产的产品质量将得不到有效的保障。4 课题研究的内容和实施方案（主要包括研究内容、拟采用的研究方法、技术路线、预期成果、所采取方案的可行性分析等） 1.文献研究法。首先对于国内外相关理论文献进行广泛阅读，了解掌握国内外相关理论动态

7、，奠定理论基础。 2.实际调查法和实证研究方法。通过文献阅读，初步整理XX企业的质量管理情况，通过定量分析，为论文提供可靠的依据。 3.访谈法。选取具有代表性的员工，进行面对面地交流，听取并记录他们对于质量管理的看法和建议，结合实际的企业质量管理方法运用数据进行整理分析。5完成本课题的工作计划及进度安排(包括文献查阅、外文翻译、开题报告、方案设计与实现、计算与实验、论文撰写等)设计总共16周。具体安排如下：2015.03.052015.30.16：调研、收集资料（书籍和案例）、外文翻译；2015.03.192015.03.23：撰写开题报告2015.03.262015.03.30：完成系统需求

8、分析，画出需求分析框图和系统结构图，最后确定方案；2015.04.022015.05.18：系统的具体实现，编程；2015.05.212015.06.01：系统调试（包括测试）和修改；2015.06.042015.06.22：论文撰写、装订与提交，准备答辩。6参考文献【1】何桢，张志红，精益与6的结合研究，工业工程，2006【2】邵家骏，质量功能展开，北京：机械工出版社，2004年【3】张智勇，外资企业常用的质量管理工具，广东：广东科技出版社，2004年【4】赵山，主管绩效管理方法，北京：中国经济出版社，2002年【5】新将命(日)，全面质量管理，上海：文汇出版社，2002年【6】JACK C

9、AMPANELLA(美)，质量控制原理一一原理、实施和应用，北京：机械工业出版社，2000年【7】北京鼎信兴华管理咨询有限公司，质量控制管理培训教材，北京【8】菲利浦克劳士比(美)，削减质量控制，北京：中国人民大学出版社2006年【9】菲利浦克劳士比(美)，质量免费，北京：中国人民大学出版社，2006年【10】威廉A莱文森，雷蒙德A莱理克，精益企业最小化浪费的综合方法，大连：东北财经大学出版社，2005年【11】大野耐一(日)，大野耐一的现场管理，北京：机械工业出版社，2006年【12】JM朱兰(美)，质量控制手册(M)，上海科技出版社，1987年【13】彼得S潘德，罗伯特P纽曼等，6SIGM

10、A管理法追求卓越的阶梯，机械工业出版社，2001年 7指导教师审阅意见指导教师（签字）： 年 月 日8系主任或指导小组意见系主任或指导小组组长（签字）： 年 月 日说明：1. 本报告前6项内容由承担毕业论文(设计)课题任务的学生独立撰写；2. 本报告必须在第八学期开学三周内交指导教师审阅并提出修改意见；3. 学生须在小组内进行报告，并讨论；4. 本报告作为指导教师、专业系或毕业论文(设计)指导小组审查学生能否承担该毕业设计(论文)课题和是否按时完成进度的检查依据，并接受学校和教学院的抽查。摘 要 随着中国市场经济的不断发展，各行各业在市场上的竞争日趋白热化，众多企业把降低成本的工作重点放在了那

11、些容易被抓住和容易被“看见”的成本与费用上，而对于那些不易被抓住和似乎不易被“看见”方面的成本的降低，则很少考虑。所以说，研究质量控制管理，对企业降成本，提高企业的核心竞争能力方面具有重要的意义。 本文在深入研究现阶段公司（手机模组行业）的质量现状、所处行业工艺特点等方面的基础上，运用质量控制管理的思想和方法，深入分析了现阶段公司质量控制结构中存在的问题点和企业面临的困难，然后分别从原材料控制，设计阶段的质量控制，多品种少批量生产结构优化，生产过程质量控制等方面，提出了一系列措施和长期对策。特别地，在设计阶段提出了QFD功能展开的先进设计理念，在优化生产结构方面提出了CELL模式加流水线的混合

12、生产运作结构，运用这些现代IE思想和JIT先进制造理念，预防和确保了国内公司质量控制结构的合理性。另外，特别针对企业目前的管理现状和组织体系，分别从质量控制管理体系和有效的绩效评价体系的搭建做出了详细深入的阐述，为质量控制管理在企业的顺利实施提供了根本性的保障。 本文作为应用研究型课题，具有以下特点：1本文强调结合行业实际，充分运用现代lE的方法和理念进行质量控制的改善。2充分运用符合企业实际应用的方法和工具，而不是光从理论角度分析。3引用大量实际数据，分析结果符合企业实际情况。关键词：质量控制；JIT；控制；绩效管理；Qc；七工具- V -Abstract With the developm

13、ent of market economy in China，competition in all industries becomes more and more furiousMany enterprises are trying to lower thecost mainly from the“visible”cost and fees，but seldom consider the decrease in“invisible”costTherefore，study of quality cost management is significantlyimportant to lower

14、ing the cost and promoting the core competence of enterprises Based the study of Company BS quality situation and its industry features，the thesis analyzes the problems of quality cost of Company B deeplyWith themethod of quality cost management，problems and difficulties of Company B aredeeply analyzed，and series of solving methods and longterm countermeasures areproposed to handle different aspects，such as raw material control，designing quality control，production structure optimization of small quantity production ofcustomized productsMod