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1、内科护士个人工作总结格式范本_，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“二甲复审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优质护理服务1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为_人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务。2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度
2、及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度_%。4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满意度，满意度达_%。全年无护理纠纷、投诉。二、临床护理质量1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用_种方法核对患者身份，落实率_%。3、规范使用腕带“腕带”，使用合格率_%。4、规范使用各种护理警示标识，使用率_%。5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压
3、疮的风险因素，评估率_%。并落实有效的防护措施。6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率_%。7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率_%。8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率_%，特、一级护理合格率_%。9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率_%。10、为病人提供多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率_%，知晓率_%。11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。12、认真落实各项护理，确保
4、全年住院患者无护理并发症发生(不可不免的压疮及院前压疮除外)。13、加强安全管理，全年无护理差错发生。三、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。2、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执行医务人员手卫生规范，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率_%。4、无菌物品合格率_%。5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率_%。6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于_学时。四、培训学习1、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率_%。2
5、、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率_%。3、在岗护理人员参加全员理论考核每年_次，考试合格率_%。4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率_%。5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率_%。7、组织开展专科急救技能培训，培训率_%。护理人员技术操作合格率_%。8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率_%。五、教学科研1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师。2、完成_实习生备课笔记及更新教学计划。3、_护理教学工作计划落实率达到_
6、%，出科理论及操作考试完成率_%，实习鉴定书写合格率达到_%。4、_发表CN论文_篇。六、存在的问题1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。5、优质护理服务需进一步深化。内科护士个人工作总结格式范本（二）一、转变观念，提高管理水平。向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态向科里的护士们学习，学习她盲作中的长处，弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作
7、中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。二、加强护理管理，严把护理质量关。要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，助科里同事共同进步。亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。三、强化基础护理服务。自开展优质护理服务示范
8、病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。四、“三基三严”培训及带教工作。按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。严格要求实习生，按计划带教
9、。五、加强院内感染的管理。严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。六、细微之处现温情。心内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。七、存在不足及努力方向。病房管理方面，仍然有很多的不足。护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。第4页共4页
