业主居室遭水浸案例分析

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1、业主居室遭水浸案例分析案例 1999年3月 21日中午，某花园小区 403室的业主黄先生之妻（陈女士） ， 在其父母家中接到电话， 称其家中进水。 陈女士与其父火速赶回家中， 发现整个地板 （两 间卧室、一间客厅） 已完全被水浸没， 厨房、北阳台积水已达数寸， 家中陈设包括音响、 冰箱、洗衣机、衣橱等均在水中。当天下午 1 时许，黄先生在小区管理员的陪同下，查 找原因，在楼下 303 室的北阳台雨水管漏斗中，发现大量杂草、污泥等异物。同时，黄 先生了解到，前一天该楼水箱阀失灵，水箱大量溢水。由此推断，水流到三楼后因管道 受堵，不能下行，就从 403 室北阳台的雨水管漏斗中涌出，流到了自己家中。

2、由于他们 是新婚不久，装修时间不长，遭此意外，受损严重。黄先生为维护自身的合法权益，向 法院起诉管理该小区的物业公司。由于日常维护保养不力，才造成这一局面，物业管理 公司负有不可推卸的责任。 后经法院调解，物业管理公司赔偿黄先生经济损失 4500 元。分析 业主不规范装修，阳台地漏被封，导致了正常泄水受阻；水箱阀失灵，导致 水箱大量溢水；落水管被杂草堵塞，下水不畅，这一切都暴露了物业管理中存在薄弱环 节。此事虽然最终通过法院调解解决，但在业主中产生了不良的影响，一定程度上损害 了物业公司的形象。目前，绝大多数业主搬新居前都搞装修，或多或少地存在不规范的装修行为。如何 加强装修管理，规范业主装修行为，保证相邻业主的利益不受侵犯，这是摆在物业管理 公司面前的一项艰巨工作。同时，业主的法律意识不断增强，不再像以前那样“死缠滥 打”。物业管理人员也要相应地提高自身的素质，转变观念，加强法律、法规的学习， 努力提高服务质量，避免类似事件的发生。