《第三章__日常生活礼仪.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第三章__日常生活礼仪.doc（37页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第三章 日常生活礼仪学习要点：通过本章的学习，应能准确把握日常生活礼仪的基本内涵，掌握家庭礼仪、介绍和名片礼仪、会面与称谓礼仪、公共场所礼仪等基本日常生活礼仪规范，并在实践中灵活运用。日常生活礼仪，是人们在社会生活中普遍遵守的行为规范和礼节。不仅反映了一个人的文化修养,而且在一定程度上也反映了一个民族的精神面貌。因此，提倡日常生活礼仪是个人修养的重要内容，也是提高民族综合素质的迫切需要。 第一节 家庭礼仪一、家庭礼仪的含义及特点家庭是社会生活的基础，为人们提供社会生活的最基本的环境和条件。良好的家庭生活可以使家庭成员心情愉悦、努力进取。家庭和谐幸福，家庭成员事业蓬勃，会更加促进社会向健康稳定的
2、方向发展。因此，研究家庭礼仪具有十分重要的意义。 （一）家庭礼仪的含义所谓家庭礼仪，就是指人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。其含义主要体现在三个方面：1、家庭礼仪是维持家庭生存和实现幸福的基础良好的家庭礼仪，可以使家庭成员和谐相处，为家庭的幸福和美满奠定了稳定的基础。特别是夫妻之间遵守一定的礼仪规范，可以减少双方的摩擦，增进夫妻之间的感情，其行为举止也会影响家庭其他成员的行为和情感。俗语中“相敬如宾，白头偕老”阐述的就是这个道理。所以，家庭礼仪是创造和谐的家庭氛围，维系家庭幸福的基础。2、家庭礼仪是促进家庭成员健康成长的重
3、要途径家庭礼仪是提高个人素质，提高家庭成员人生质量的保障。良好的个人素质受到家庭环境的影响和熏陶，对个人的品质和思想的形成起着重要的作用。同时每个人的一生都离不开家庭，人生质量的高低、好坏都与家庭环境密切相关。个人素质的提高，也有利于家庭成员对人生观、价值观都有较高程度的认识，也有利于家庭成员对未来生活的选择更加趋于合理、科学。3、家庭礼仪有利于社会的安定和谐家庭是社会的细胞，和睦幸福的家庭，其成员都会有健康、进取、积极的生活态度。带着这样的人生观和价值观投入到社会工作中，必然带来积极、向上的良好社会风气，促进社会的文明进步，保证社会的安定和谐。（二）家庭礼仪的特点家庭礼仪作为一个社会活动的基
4、本组织形式，既是家庭成员栖息的稳定的“港湾”，也是家庭成员对外联系的重要枢纽。许多礼仪、礼节都在家庭中进行，家庭礼仪与其他礼仪相比，具有自己的特点。1、以婚姻关系为基础婚姻是以男女两性的结合为特征，为当时的社会制度所确认的夫妻关系。就其本质来说，婚姻是以两性结合为特征的一种社会关系。婚姻和家庭是统一的，婚姻是产生家庭的前提，家庭是缔结婚姻的结果。婚姻双方构成了最初的家庭，由此又使家庭关系的范围扩大，产生出父母、子女等其他家庭成员之间的关系。家庭礼仪就是为了维护和增进这种关系，对组成家庭的成员提出的行为规范和各种礼节。可见，家庭礼仪是以婚姻为初始和基础的。2、以血缘关系为纽带家庭是以人们的婚姻关
5、系为起点，以血缘关系为纽带的社会生活的组织形式。它是存在于一定的范围内的亲属之间组成的天然的关系网络，是基于血缘关系而发生的，表现为同辈人或几辈人之间的思想感情的交流和传递。家庭成员之间的关系，尤其是父母子女、兄弟姐妹之间的血缘关系，是社会关系中最稳定、最基本的关系。因此，作为调节这种关系的家庭礼仪以血缘关系为纽带，具有天然性、特殊性和相对独立性的特点。3、以相互关爱为原则家庭是人们情感的寄托，是维系家庭和谐的纽带。家庭成员之间的关爱是无私的奉献、无微不至的关怀。不论家庭的成员在事业上受到多大的挫折、工作中受到多少委屈，家庭都是给予他最真挚关怀的场所。这里包括了母爱的无私、父爱的含蓄、兄弟的真
6、诚和姊妹的温馨等等。要衡量一件事或某一行为是否符合家庭礼仪要求，应该首先分析一下双方之间是否存在相互关爱的成分。4、以增进亲情为目的家庭礼仪的主要职能，并非以个人形象的塑造为侧重点，而是通过种种习惯形成的礼节、仪式来进一步沟通感情，以增进家庭成员之间的亲情。例如，婚嫁喜庆、乔迁新居、寿诞生日等种种快乐，就是通过礼仪的传播，可以使更多的人体会和享受，这一传播过程的最终目的就是加强感情联系。因此家庭礼仪是在长期的社会生活中，逐渐形成的一系列家庭生活准则，它以家庭生活的传统习惯、内心信念等力量把家庭成员的亲情联系起来，促进家庭的和睦和幸福。5、以社会效益为标准家庭是社会的细胞，是社会生活的基础和必不
7、可少的组成部分。家庭以社会为背景，必然受当时社会历史条件的影响，而家庭礼仪也必然受当时各种社会习俗、规范的制约。不同的时代环境、不同的区域、风俗，使礼仪存在着很大的差异性。而且家庭活动中的许多礼节、礼仪规范也是变化发展的，例如，封建社会的婚礼有拜堂入洞房等繁文缛节，而当今社会出现了许多集体婚礼、旅游结婚等新的婚礼程序。说明家庭礼仪随社会物质生活条件的变化而变化。同时，家庭作为社会的组成部分，对社会也有重要影响，家庭的文明和睦影响社会的和谐和稳定。要评判某一种家庭礼节、仪式是否是进步的、合乎礼仪规范的，要看它对社会是否产生积极影响，以社会效益作为评价家庭礼仪的标准。 二、 家庭成员的责任和成员之
8、间的礼仪（一）家庭成员的责任家庭的每一个成员对家庭都有一定的责任，承担一定的义务。在家庭成员中，每个成员在家庭中所扮演的角色是多重的。例如男主人在家庭中对父母来说是儿子，对妻子来说是丈夫，对子女来说是父亲。因此在家庭生活中扮演好自己的角色，承担起家庭所赋予的责任和义务是尤为重要的。1、父亲角色的责任父亲的角色形象不仅是和母亲一起管理家庭的家长，更是子女心目中的强者、朋友，他对子女的思想、学习、生活的成长，在一定程度上起决定性的影响。父亲在执行上述角色功能中，需要克服自身的不足，成为子女心中的榜样。对待子女要讲平等，不能以“家长”身份压制子女，也不能用打骂的暴力方式对待子女，更不可以因工作上的不
9、顺心，将子女作为“出气筒”；要克服传统的大男子主义、唯我独尊的观念，能细心倾听子女的意见，以和蔼的态度与子女交流各种问题；还要必须从各方面修养自身，事事处处为孩子做出榜样。 2、母亲角色的责任母亲不仅给了儿女美好的生命，抚养儿女成人，更重要的是应懂得如何教育好儿女，把儿女培养成社会需要的人才。要懂得如何尊重子女，并按子女的特点把他培养成具有独立人格的人；要细心观察和研究子女在各个发展阶段的生理与心理的变化，因势利导，施之以教；还要在子女需要得到帮助时，无论是因疾病、学习、思想、精神、心理，都能给予无条件、无保留的关怀和鼓励。同时，母亲也是和子女接触最多、对子女成长影响最大的人，她的思想品德、性
10、格乃至言行举止都潜移默化地影响着子女。因此，母亲本身的楷模作用是非常重要的。 3、儿女角色的责任在传统家庭中，儿子的角色责任非常明确，其家庭地位仅次于父亲，不仅要为家庭续“香火”，更是法定的财产继承人。他有赡养父母、为父母养老送终、创造财富、维持一家人生计的责任。在现代家庭里，女儿对家庭承担的责任、义务和权利与儿子是同等的，这是社会提倡男女平等的原则在家庭中的反映。他们要尊敬父母，接受父母的教育，承担家务劳动，关心父母的生活，长大成人后，要赡养父母，孝敬父母，让父母过一个快乐的晚年等等。为此儿女应该从以下方面来设计自己的角色形象：要从小严格要求自己，学习长辈的美德，为将来胜任繁杂的人生义务打下
11、良好基础；要尊重父母的人格和教诲，珍惜父母的心血，关心兄弟姐妹，为家庭文明幸福尽自己的责任；婚后无论是否与父母同住，都应承担起赡养父母、孝敬父母、让父母安度晚年的家庭义务。 现在我国家庭基本上是独生子女，他们的成长凝聚了父母无私的爱，因此，独生子女在家庭中也要承担起子女均应承担的角色义务。（二）家庭成员之间的礼仪1、夫妻之间的礼仪夫妻是原本没有任何血缘关系的相对独立的“社会人”，通过一定的法律程序，缔结成具有婚姻关系的“亲密爱人”。缔结婚姻子后，双方的角色、生活空间都发生了改变，夫妻关系成了家庭生活的主体和核心。营造和谐美满的家庭生活，同样需要遵守夫妻之间的礼仪。（1）夫妻之间应互相尊重互相尊
12、重是夫妻感情长久的前提条件，也是家庭和睦幸福的基础。家庭生活是夫妻双方共同努力经营的，双方都为美好的家庭生活而努力奔波，所付出的努力值是一样的，因此夫妻之间相互尊重的前提，应该是双方处在平等的位置上。不论双方是什么职业、什么地位、什么学历、挣多少工资，都应尊重对方的思想、信念、生活习惯、人格和爱好。在生活中不要说有损对方自尊的话，也不要做出有损对方尊严的举止，更不能拿自己丈夫（妻子）的缺点与别人的丈夫（妻子）的优点相比。 （2）夫妻之间要相互爱护真正恩爱的夫妻，其爱情的模式应该是相互爱护的。夫妻是因为爱而组建家庭，也是因为爱，愿意彼此给予对方无私的呵护。不仅在工作上、事业上互相关心，分担痛苦和
13、快乐。在生活中，一句“你今天真漂亮”“你今天辛苦了”的简单语言，足以表达夫妻之间细心观察和绵绵的爱意。当然，爱护不应该只局限在言语上，一个拥抱、一个眼神、一个细微的小动作，足以表达夫妻之间相濡以沫的情感。丈夫在公共场合讲话，妻子总是很专注的看着他，妻子打了喷嚏，丈夫就将外套脱下披在妻子身上等等，无时无刻都在流露着夫妻之间细致的爱护。爱护对方要懂得迁就对方，能够包容对方的缺点，了解对方的喜好，培养双方共同的兴趣和爱好，让对方快乐不伤害对方，这样才会让双方得到精神上的愉悦，感受到家庭的温暖和幸福。(3)夫妻之间要相互理解夫妻之间最难得的是能够相互理解，俗语说“金无足赤，人无完人”，每个人都有自己的
14、缺点和不足。作为妻子或丈夫，必须对对方的缺点和不足予以包容，达成双方的相互理解，尽量减少夫妻之间的摩擦。在现代社会里夫妻二人要共同承担一定的社会责任，例如，担任一定的社会工作，以获得报酬；参加社会活动，充实自己的人际关系；参加聚会以获得友谊和受人尊重的心理需要等。同时还要在家庭中扮演好自己的家庭角色：做个好丈夫或好妻子、好儿女、好父亲或好母亲等。在社会和家庭的双重压力下，难免会因为一些琐事而情绪低落甚至发脾气，对此夫妻之间要相互理解。不能说“过头的话”或做“过头的事”，更不能翻旧帐或将“战火”波及到双方的家庭和父母，让父母为此操心。(4)夫妻之间要相互勉励人的一生不可能事事完美时时顺意，生活所
15、带来的困难是需要夫妻双方共同面对的。夫妻是彼此的精神支柱，遇到挫折时应给予对方最大的鼓励。不论什么时候，都要做对方最坚强的后盾，永远都要是最懂得欣赏对方才华的人。当然，对于对方的坏习惯，彼此也应该是对方的一面镜子，给予真诚的劝诫，帮助对方克服缺点，使之更加完美从而更利于事业的发展。相互勉励的夫妻不仅有利于家庭的和睦，而且也会更加巩固夫妻之间的感情，为家庭生活的幸福添上更加浓重的一笔。2、子女与父母相处的礼仪 中国古代关于子女对父母的礼仪规定是非常严格的，古时就有“父母在，不远游”的说法。在现在社会中，子女与父母相处的礼仪既要批判的继承中国传统的家庭礼仪，又要根据时代的发展，增添新内容，主要体现
16、在：(1)尊重父母做子女的应体谅父母的良苦用心，听从父母的教诲，凡事多与父母沟通。父母的人生阅历比较丰富，对人、事、物的看法要比子女想得更加周到全面，所以在面对人生的重大决策时，子女应与父母商议，征求他们的意见并认真考虑。听父母的教诲要有一个谦恭的态度，不可以漫不经心，也不可表现出不耐烦的样子。即使父母教育中有不足取的部分或过于严厉，也不应顶撞、吵闹。应该在事后大家都心平气和时，再向父母解释以消除误会。(2)孝敬父母孝敬父母是我们中华民族的传统美德，回报父母的养育之恩，是儿女应履行的义务。父母年轻时对儿女细心照顾，抚养他们长大成人。父母年老时没有了工作能力，作为儿女照顾父母以报答他们的养育之恩更是自己的天职。“谁言寸草心，报得三春晖”，是子女应做的事情，也是家庭礼仪中最基本的要求。孝敬父母不仅
