《供应链管理试题与答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应链管理试题与答案（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、供给链管理试题及答案2021年05月12日 星期二 21:51一、名词解释每题5分，共25分1供给链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或效劳提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络构造2供给链管理：利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进展组织、协调及控制。3生产延迟：主张根据订单安排生产产品，在获知客户的准确要求和购置意向之前，不做任何准备工作。4联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供给链体系中的牛鞭效应、提高供给链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。5ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供给链节点企业
2、组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供给链管理系统二、填空题每空3分，共30分1供给链是一个网链构造，由围绕核心企业的供给商、供给商的供给商和用户、用户的用户组成。其主要具有_复杂性_、_动态性_、_穿插性_和面向用户需求等特征。2在对供给链进展构建时应注意考虑_客户优先_、_定位明确_、_防范风险_等方面的问题。3作业流程是指进展一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为_核心流程_、_支持流程_两局部。4所谓 询价采购_，就是向选定的假设干个供给商发询价函，让它们报价，然后根据各个供给商的报价来选定供给商的方法。5从节点企业及节点企业之间关系的
3、角度来考察，供给链网络构造主要包括链状构造、_网状构造_、核心企业网状构造三种。三. 论述题每题12分，共24分1请论述基于供给链的运输决策的要点有哪些？2. 供给链中需求变异放大产生的原因是什么？四. 案例：1. 在快速响应用户需求的整个供给链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销及库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98供给链管理专题会议上，一位及会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。 以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销
4、商、集运人，居然要走上104天。 另有统计资料说明，在供给链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。11分2.请阐述对供给链的理解。供给链有哪几种模式？U8和NC供给链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。(10分)答案:一、名词解释每题5分，共25分1供给链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或效劳提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络构造。2供给链管理：利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进展组织、协调及控制。3生产延迟：生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知客户的准
5、确要求和购置意向之前，不做任何准备工作。4联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供给链体系中的牛鞭效应、提高供给链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。5ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供给链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供给链管理系统。二、填空题每空3分，共30分1复杂性 动态性 穿插性2客户优先 定位明确 防范风险3核心流程 支持流程4询价采购5. 网状构造三. 论述题每题12分，共24分1请论述基于供给链的运输决策的要点有哪些？在供给链中进展运输决策时，必须注意以下几点：1使运输战略及竞争战略保持一致管理
6、人员必须确保运输战略有利于竞争战略的实施。为实现这一目标，管理人员应当设计各种运输鼓励机制。2考虑内部运输和外部运输企业必须将公司的内部运输和外部运输结合起来，以满足自身的运输需要。3设计能适应电子商务需要的运输网络适应新经济要求的快速反响型运输系统，企业应当寻求一切时机进展联合运送，在某些情况下，甚至及竞争对手进展联合，以便降低小批量送货的本钱。4运用信息技术来改善运输经营管理者必须在供给链中采用可行的信息技术，来降低运输本钱、增强反响能力。5运输网络设计必须具有弹性进展运输网络设计时，管理者还必须考虑到需求的不确定性和运输的可行性，以增加网络设计的弹性。2供给链中需求变异放大产生的原因是什
7、么？供给链中需求变异放大产生的原因可以归纳为4个方面：1需求预测修正需求预测修正是指当供给链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时，即产生需求放大。2订货批量决策订货批量决策指两种现象，一种是周期性订货决策，另一种是订单推动。3价格波动价格波动反映了一种商业行为预先购置Forward Buy。它是由于一些促销手段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等。4短缺博弈短缺博弈是指这样一种现象：当需求大于供给量时，理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有的库存供给量。此时用户就为了获得更大份额的配给量，成心地夸张其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。四. 案例：1.答题要点：造成这些问题的
8、一个重要原因是落后的分销及库存管理方法。传统上，由于供给链各个环节都是各自管理自己的库存，都有自己的库存控制目标和相应的策略，而且相互之间缺乏信息沟通，彼此独占库存信息，因此不可防止地产生了需求信息的扭曲和时滞，使供给商无法快速准确地满足用户的需求。解决方案：实行VMI的库存管理模式VMI是供给链管理、零售商及供给商严密合作的一种有效补货技术。VMI是指供给商在及零售商达成自动补货协议，如库存水平、运输本钱等的根底上，为零售商管理其商品的订单、送货和库存等工作，取代零售商繁琐的日常补货工作，并取得良好的效果。VMI允许供给商获得下游企业的必要经营数据，直接接触真正的需求信息。供给商利用该信息调
9、节库存水平，从而最终消除预期之外的短期产品需求而导致的额外本钱。同时，企业对平安库存的需求也大大降低。另一方面，VMI可以大大缩短供需双方的交易时间，进而使上游企业更好地控制其生产经营活动，以更好地满足用户需求，从而提高整个供给链的柔性。2.答题要点：供给链：是原材料供给商、制造商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价值增值链。供给链有三种模式：1、企业的内部供给链包括单一企业内部供给链、集团企业供给链2、产业供给链 3、全球网络供给链U8和NC分别工作于第一种模式。二者区别是U8供给链实现的是单一企业不同部门之间的供需管理和协同，NC实现的是集团企业不同公司之间、同一公司不同部门之间的
10、供需管理和协同1.供给链是指：围绕核心企业，通过对工作流、信息流、物料流、资金流的协调及控制，从采购原材料开场，制成中间半成品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供给商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络构造。2.供给链管理是指：使供给链运作到达最优化，以最低的本钱和最好的效劳水平，通过协调供给链成员的业务流程，使供给链从采购开场，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、物料流、资金流和信息流等均能高效率地运作，把适宜的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上。3.供给链的合作伙伴关系：简称：SCP供需双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略性协议关
11、系。4.联合库存管理：是针对供给链系统中由于各节点企业相互独立的库存运作模式导致的需求放大现象，提高供给链同步化程度的一种有效方法。它是一种分担风险的库存管理模式。5.第三方物流是指：是一种实现供给链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤效劳，把企业的物流业务，特别是一些特殊的物流运输业务外包给专门的物流管理部门。6.牛鞭效应：也称需求变异放大现象，是对需求信息在供给链中传递时被扭曲了的现象的一种形象描述。当供给链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进展生产和供给决策时，需求信息的不真实性会沿着供给链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象，到达源头供给商时，其
12、获得的消费信息及实际消费市场中顾客的需求信息发生了很大的偏差，需求变异将实际需求量变大了。：即在某一个固定的周期内，前期销量很低，到期末销量却有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形象似于曲棍球棒，所以称为.：是供给链上、下游企业为了谋求各自的收益最大化，在独立决策的过程中确定的铲平价格高于其生产边际本钱的现象。：通过合理设计契约，减少合作双方的时机主义行为，促进企业之间的严密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供给链本钱，提高整条供给链的绩效及每一个成员企业的绩效。10.响应型供给链：即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知
13、的需求做出快速反响等。又称为响应性供给链。其为人们依据实践经历所划分出的一种供给链。11.效率型供给链：即以最低本钱将原材料转化为零部件、半成品、产品、以及在供给链中的运输等12.物流外包：生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的第三方物流企业运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。13.销售物流：即伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。14.生产物流：即原料及辅料从企业仓库或企业“门口进入到生产线的开端，随生产加工过程流过各个环节，直到生产加工终结，再流至生产成品仓库15.供给物流：即组织原料、辅料供给的
14、物流活动。16.逆向物流：是及传统供给链相反，为恢复价值或合理处置，而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息，从消费地到起始点的实际流动所进展的有效方案、管理和控制过程。17.第四方物流：是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案。18.供给商关系管理：是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢为导向的企业资源获取管理的系统工程。同时它又是以多种信息技术为支持和手段的一套先进的管理软件和技术，它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术严密集成在一起，为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。19.准时
15、采购：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。是一种先进的采购模式。20.供给链管理涉及的六个领域：交付、方案、生产、物流、供给、回流。21.供给链管理的九大内容：1，战略性供给商和用户合作伙伴关系管理2，供给链产品需求预测和方案3，供给链的涉及4，企业内部和企业之间物料供给及需求管理5，基于供给链管理的产品设计及制造管理、生产集成化方案、跟踪及控制6，基于供给链的用户和物流管理7，企业间资金流管理8，逆向物流管理9，基于internet/intranet的供给链交换信息管理等等！22.竞争环境的变化主要表达在以下几个方面：1，产品寿命周期越来越短2，产品品种数越来越多3，交互期越来越短4，用户的期望越来越高所以产生新的管理模式，而它对应的传统的特点是：纵向一体化，其缺点有增加企业投资负担，承当丧失市场时机的风险、迫使企业从事不擅长的业务活动、在每个业务领域都直接面临众多竞争对手，增大
