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1、ERP理论与实践指导老师：邵丽萍两三个星期的时间，听到、说到、想到的都ERP。每天都在想，怎么打广告，怎么投资建设，怎么贷款融资。和组员一起，默契地模拟经营了六年的企业，也在这里收获了友情和感动。尘埃落定，我们也在不断地反思，总结我们个人和集体的得失。一、公司6年经营状况第一年：大量投资我公司第一年的主要任务是扩大生产规模，为后期经营奠定良好的基础。这一年为了维持足够的现金周转，我公司年初进行4年期长期贷款40M。投资本地市场的P1广告10M。安装了两条柔性生产线40M。拿到了12P1的订单，拿到了第二年本地市场P1产品的市场老大。其中一个订单是加急订单，所以到市场上紧急购买了5个P1产品。保
2、证了按时交货的同时，赚取了少许的利润。第二年：负债累累这一年又继续贷款40M，以此保证现金流的正常流转。这一年购买了B厂房，花费24M。又投资建设了一条全自动生产线生产P1产品。这一年广告投入为11M，但是销售收入只有50M。拿到的订单并不是很好。到这一年年底开拓了本地、区域、国内市场。同时拿到了ISO9000、ISO14000的资格认证。两年花费较多，贷款也高达140M，累计净利润为-48.2M，种种原因导致我们所有者权益只有37.8M，现金流也周转不开。为了维持我们的现金流正常周转，我们在这一年年底将应收账款贴现24M，保证了我们第三年的正常运作。第三年：金融危机收到第二年资金流短缺的影响
3、，第三年陷入了金融危机。企图赢得市场老大的地位，我公司这一年仍在广告方面投资12M。但是由于在广告投资方面没有将产品的单价和数量订到合适的数字，导致我们依然没能拿到较多的订单。这一年的销售收入是69M，只比上一年好了一点点。面对我公司巨大的负债背景，这样的销售收入显得入不敷出。本年度净利润-12.6M。年初我公司拥有3条手工生产线，1条半自动生产线，1条P1全自动生产线，2条柔性生产线。考虑到我公司并不需要这么高的生产能力，我公司在第一季度淘汰了三条生产能力不高的手工生产线。但是由于我公司全自动和柔性生产线的强大生产力，使我公司在年底形成了30M成品的库存积压。而第四年就要还30M的长期贷款，
4、这让我们不得不在第四年贷20M的高利贷。第四年：新的机遇这一年遇到了新的机遇，市场开始关注ISO9000和ISO14000认证的资格，并且更加倾向高技术产品。虽然这一年对市场而言是新的机遇，于我公司而言却是惨淡经营。这一年年初贷了20M的高利贷。第一季度我们卖掉了B厂房，又投资建设了一条全自动生产线。此时我公司A厂房还有5条生产线，1条半自动生产线，2条全自动生产线，2条柔性生产线。广告方面，我们这一年又投资12M，销售收入与上一年基本持平，净利润-15.1M，仍然很难维持我公司的现金周转。同时，我公司本年度仍有价值30M的成品库存。本年度所有者权益只有10.1M，我们都为第五年的经营状况感到
5、担心。第五年：翻身一战勉强将上一年的高利贷还清之后，我们拿出了我们几乎所有的现金来打广告，准备打好这一年的翻身一战。这一年我们广告方面投入24M，拿到了10张订单。这一年的销售收入为210M。值此，我们的净利润第一次见到了正数。而且本年度净利润高达58.2M。而且我们所有者权益已经增加到68.3M。但是这一年我们仍然有26M的库存成品，还有17M的在制品。而且由于这一年还了两笔长期贷款，导致我们只有12.2M的现金。第六年：意犹未尽经历了第五年的翻身一战，我们第六年开始终于见到了曙光。广告方面继续投入24M，又一次拿到了十几张订单。这一年销售收入为178M。这一年我们基本没有生产产品，主要以出
6、售库存为主。但是到年底，我公司依然靠到市场上拍卖成品获得20M。最终年底获得现金113.3M。二、分析成败六年的经营几经波折，组员的心情也经历了大起大落。总结之后，我们认真总结了我们小组的经验和教训。总体说来，我们资金流一直非常紧张。分析原因主要是我们没有稳定生产就已经大规模建设生产线，直接导致我们的生产和销售不匹配，积压了大量的库存。这个问题是CEO最初的决策失误。第一年就上两条柔性生产线，投资40M。与此同时，手工生产线又没有及时淘汰。这就导致我公司的生产力远远地超过了我们拿到订单的需求，于是导致了两种被动的情况：1、生产线空着没有进行生产，纯粹；2、库存形成积压影响现金周转。另一个问题就
7、是广告的投入问题。我们第一年拿到了本地市场P1产品的市场老大，获得63M的销售收入。但是第二年并没有很好的把握市场老大地位带来的优势，所得销售收入只有50M。同样的事情也发生在第四年、第六年，每当我们前一年拿到了市场老大的地位的时候，都无法充分利用市场老大的优势。我们的营销总监一直都很着急，每一年都在研究下一年如何投入广告。我们每一年的广告投入都不少于10M，但是往往看来投入与产出不成正比。观察我们的沙盘布局，每一年的库存成品都非常多。每一年的年末，我们都看着库存的成品发愁，却又不舍得到市场拍卖库存。持续地堆积库存导致我们现金流周转上出现困难。而我们第六年后期几乎没有怎样进行生产。6年的模拟结
8、束之后，我们总结得出：库存的积累超过一定限度之后就不能再继续累积了，要及时到市场进行销售。合理地维持库存的首要条件就是合理地预测市场，并结合自己公司的销售能力进行计算。不过，我公司建设了高效率的生产线，这样的生产线使得我们公司持续经营下去会获得持续高额的销售收入。另外，我公司成员团结一心，按计划完成了公司最初的战略。每一个人各司其职，充分发挥团队作用。三、在“做”与“错”中学习经历了六年的经营，我公司成员对企业资源计划都有了充分的了解，也充分认识到了企业资源计划的重要性。实践当中感悟到的知识才是最实际的，看着每年的沙盘布局表，我们清楚地看到了每一年、每一季度企业结构和管理运作方式。对企业经营发
9、展有了最基本的认知。当然，不可避免的，我们也在做的过程当中犯了很多错误。在“犯错”和“改错”的过程当中，我们也在不断地学习。1、准备工作仍存在很多不足。公司成员在第一次讨论之前还是没有充分地了解规则和职责，导致了我们第一次会议没有收获实际的成果。后期虽然各司其职，但只做到了对自己工作的了解和掌握，并没有了解相关其他职位的职责。这使得各岗位配合上存在遗憾，没有整体的思想。2、在公司运营过程当中缺少变通的思想，过于执着我们之前的思路。这让我们没有及时更换生产线，也没有及时拍卖库存。其实第二年就应该淘汰生产线了，可是我们却没能及时认识到，致使我们的生产和销售没和合理匹配，也是我们积压库存的最主要原因
10、。3、没有把握我们市场老大的优势地位，没有合理地进行广告投入。分析整个运营过程，我们充分地认识到，只有打好广告，拿到订单，才有机会获得较高的利润。四、收获与感悟在实践中学习，在体会后思考。沙盘模拟的活动当中，我可以实际地看到每一年、每一季度沙盘的变化，可以从数据中思考公司经营中存在的问题和公司未来的发展前景。应该说，与我个人而言，感悟和收获是很多的。我学会了公司经营过程当中用到的专业词汇，也看到了一个企业经营的实际过程。我也在实践和思考之中了解了公司经营应有的长远思路。感受到贷款的作用，体会到打好广告的重要性。模拟的六年，让我觉得很充实、很精彩，时间过后，仍是意犹未尽。这样的学习方式很容易让我
11、接受，也帮助我在最快的时间内学会了最多的知识。希望将来还有类似的学习课程。五、再来六年分析成败之后我们提出了重做六年的基本思路：首先要充分分析市场，明确市场的蓝海和红海。在制定战略阶段，明确一个最后目标的市场，大力投入广告。通过对数据的分析，我们看到，P3产品是最赚钱的。再根据其他公司处得来的信息，我们发现，亚洲市场是一块市场蓝海。所以我们选择主打亚洲市场的P3产品。在开拓亚洲市场之后，我们选择战略转移。拍卖清空原有P2库存，拍卖部分P1库存（计算国际市场的需求后确定拍卖数量），转而投资生产P3产品。广告投入方面，开始主打亚洲市场的P3产品，并且力争每一年的市场老大。总结我们的失误我们发现，我
12、们公司在没有稳固生产的时候就已经开始大力扩大企业规模了。这导致了我们现金流周转得不够灵活。重新经营的话，我们决定在稳定生产的情况下再大力扩大企业规模。在更换生产线方面，建设全自动、柔性生产线的节奏要放缓，同时要及时淘汰手工生产线。同时我们觉得只有知己知彼，才能百战百胜。所以再次经营的话，我们会充分挖掘市场信息，了解竞争者的实力，不断发展壮大。进一步提高：1、 什么是企业？什么是企业战略？企业都包含哪些资源？它们各有什么作用？什么是企 业资源计划？ 答： 通常所说的企业，一般是指依法设立以盈利为目的，从事生产经营，知识开发，模型 设计和方案策划等活动为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险
13、、实行独立 核算、具有法人资格，为社会提供产品和服务的基本经济单位。 企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品， 形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，随着世界经济全球化和一体化进 程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高。 有形资源、无形资源。 在企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创 造社会财富。以及实现企业价值的基础，反映企业在竞争中的地位。 是指企业使用和配置相关资源的计划。企业的管理者根据企业自身资源进行统一部署， 按照不同部门的具体需求制定的不同计划。 2、在企业经营沙盘模拟活动中有哪些
14、信息资源，它们有什么作用？在企业经营沙盘模拟活 动中使用了什么信息系统，它们有什么作用？ 答： 人、财、物及信息等资源；将各种资源统一进行周密计划，合理利用，以提高企业的 竞争力。 管理信息系统；数据处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策功能。 3、现金流量表、损益表、资产表、负债权益表之间存在什么关系？通过它们能了解公司的哪些信息？沙盘布局表能提供什么信息？ 答： 信息传递。 表达的是在一固定期间内，一家机构的现金的增减变动情形；公司收益以及损失；公司的资产；企业在一定日期的财务状况（即资产、负债和业主权益的状况）。 房、生产线、产品资格证、市场准入证、ISO 证书、现金、应收账款、应
15、付账款、 贷 款、高利贷、订单名称、原料名单、成品名称、在建工程、人员。 4、 什么是 ERP 软件包？它有哪些子系统与主要功能？说明企业选择 ERP 软件的原因。列举 几个知名的 ERP 软件名称与提供商情况。 答： 是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运 行手段的管理平台。ERP 系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运 行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信 息时代生存、发展的基石。 客户机/服务器（C/S）结构、三层客户机/服务器（三层 C/S）结构、以及浏览器 能动的监控能力,提高业务绩效、支持开
16、放的客户机/服务器计算环境。 / 服务器（B/S）结构；超越 MRP范围的集成功能、支持混合方式的制造环境、支持 改善 企业业务流程、提高企业核心竞争力、将企业所有资源进行整合集成管理，将企 业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的 企业也可导入 ERP 系统进行资源计划和管理。 ERP 系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。 东信达企业动力 ERP、智邦国际企业管理软件、35CRM 企业管理软件、金动力企业管理
