金融销售工作计划

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1、金融销售工作计划上半年,银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以“诚实守信、创新务实”为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间.截止六月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,_,比去年同期万元增加万元,增长.其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,_,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,_,比去年同期万元增加万元,增长.各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,_,比去年同期万元增加

2、万元,增长.存贷比.按“一逾两呆”口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,_,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,_,不良贷款占比,比年初下降了个百分点.各项收入万元,各项支出万元,经营体现亏损万元.上半年工作总结上半年,银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款盘活工作有一定成效,经营体现亏损.(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响,20_年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案.1:员工转变观念,吸收

3、存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大.今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初_万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面.2:以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的宣传单,一方面既提高我行的知

4、名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务.在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长.(二)以信用卡和市场开发为依托,大力拓展中间业务截止六月末,我行新发卡张,卡余额万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户,沉淀金额万元;代理财产保险元,代理千嬉红保险份,金额元,代理鸿泰寿险份,金额1万元;代收移动、联通手机话费笔,金额万元;代售充值卡万元,实现中间业务收入元,较好地完成了中间业务的各项指标.1:加大中间业务市场

5、开发力度,充实中间业务小组成员三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整.为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组.2:中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报.通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标.3:做好传统业务,大力开发新业务、新品种六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务.上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张.(三)积极办理信贷业务新品种,增强社会效应1:开

6、办承兑业务截止六月末,我行共办理承兑汇票业务两笔,金额总计万元,手续费收入元.20_年初,我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法.为加大我行社会知名度,扩大社会效应,20_年3月,我行开始进行对外宣传.20_年3月31日,我行办理了第一笔承兑汇票,金额为万元.承兑汇票业务为我行带来的收入并不多,但是通过该项业务的办理,既可以让客户了解我行,在服务过程中,又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应,同时,也可以增加我行对公存款.开办下岗失业小额担保贷款截止六月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元.为增加收入,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的

7、金融机构.为保证每笔贷款的及时发放,我行公司业务部员工予以积极、主动地配合,使该项业务得以顺利开展,真正体现了银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨.(四)积极催收贷款,努力压缩不良贷款1:做好贷后调查,积极催收贷款截止六月末,我行收回贷款笔,金额万元,为防止新的不良贷款的产生,减少信贷资产的损失,我行积极做好贷后检查工作.上半年,公司业务部对我行正常贷款户逐一走访,了解企业经营情况,发现问题及时与行长沟通,同时做好贷后检查报告.对于即将到期的贷款,提前一个月向借款户下发收款通知,并进入企业调查,对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧.对于涉及政府行为的贷款,我行提前两个月开始进行催

8、收,例如自来水公司与市场服务中心贷款,我行信贷员分别走访了、,及时为这两笔贷款办理了借新还旧.同时,将所欠的万元利息全部催收完毕.努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量截止六月末,按一逾两呆口径划分,我行不良资产万元,比去年年初增加万元,比去年同期减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降个百分点.不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题,由于一些历史原因和国家宏观政策的影响,使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还.上半年,我行加大清收力度,通过处理抵贷物的形式收回部分贷款,此外,通过各种法律手段,盘活部分不良资产,从相对指标上完成了总部下达的任务.(五)积极开展党建工作,发挥战斗堡垒作用我行多

9、次召开支部会议,首先选举同志了为我行党支部书记.在新任书记的领导下,党支部定期召开支部会议,认真学习党建工作要点以及各种党的理论知识,并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势,研究措施和对策,较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用.上半年,在党支部的培养和帮助之下,通过总部党委的严格审查和组织谈话,使我行两名党外积极分子成为中共预备党员,并使一名预备党员成为正式党员.此外,党支部随时掌握员工的思想动态,教育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题,坚持“三会一课”制度及组织召开民主_,加强党风廉洁、自律和反_斗争的自觉性.特别是党的“十六大”召开以后,党支部经常组织员工学习“十六大”报告

10、和新党章,提高员工的政治理论水平.(六)加强“四防一保”,确保资金安全运营办公室按照总部的要求和相关规章制度,加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素质;定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发现隐患、问题,及时、彻底整改;积极配合总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料及时上报.上半年,我行工作虽然取得了一定的成绩,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有一定差距;员工的综合素质较现代化银行员工的要求

11、还有很大的差距.4 / 11金融销售工作计划2一工作中存在的主要问题1:金融销售工作计划五2:核心客户结构亟待优化:核心客户群体偏弱,优质大客户少,中小客户基础薄弱3:国际业务发展不畅:我部客户群体类型单一,国际业务发展停滞不前二20_年主要工作打算1:20_年工作思路20_年,在分行的统一战略及业务指导下,保持我部机构客户及园区企业的稳定_的同时,加强营销力度,争取进一步的增长;坚持不懈地做好渠道建设工作,从渠道中加快引进和发展拟上市企业、优秀民营企业、园区外资企业及_股权基金等多种类型客户,做大做强客户群;坚持以优质产品为切入点,适度带动负债业务及收益的增长;牢固树立风险意识,规范管理,提

12、高风险防范,加强授信客户的贷后管理工作;人员的引进是一项长期的工作,优秀的人才对于部门的发展与壮大也起关键的作用.2:20_工作重点及措施1继续以稳存、增存为工作业务重点,努力抢占市场份额稳固原有的政府企业类存款,通过有效信息渠道和优质化服务拉动存款增长;通过资源营销、产品营销、客户介绍客户等营销方式带动存款增长;积极和各政府部门保持良好关系,在适当时机介入存款业务,带来比较稳定的新增存款;优化存款结构,努力提升生产和贸易型企业存款比例.2坚持企业有效开户为重点,坚实我部基础客户群体,坚实我部基础客户群体通过招商、产业园、开发区等营销渠道,积极营销优质企业发扬不怕苦的精神,优化我部客户结构;坚

13、持开户数量与质量并举,做到开一户动一户.通过公私联动,合理有效利用我行资源.把全方位的优质服务和产品推荐给企业.3以优化资产业务结构为重点,在保证资产质量的前提下做到早投放早得益,增强业务可持续发展以国内采购代付和贸易融资为主打产品,在严控风险的前提下,保证实现我行利润最大化;锁定目标客户群,把信贷资源投向生产和贸易型企业,突出我行产品优势与特色,培育扎实的基础客户;尽快落实已批授信的提款手续,实现早投放早得益4以我行特色产品为重点,多元化营销实现业务全面发展抓住“启赢100”、“活期化理财”等营销活动的契机,大力宣传和营销我行的品牌;大力推荐企业使用我行网银,做到装一户有效一户,扩大业务服务

14、范围,提高我行结算量.5坚持内部管理为重点,强化风险意识,推动团队建设向前发展坚持部门员工业务培训和学习不放松,重点加强合规教育和风险防范教育;坚持员工的情感关怀,做到人性化管理.加强员工归属感和责任感,强化团队凝聚力和战斗力,打造一支业务精、营销强、内控严的优秀客户经理队伍;优化人员配置,争取在20_年继续引进2-3名优秀客户经理,让部门每位员工都有一个良好的人生规划,达到自身价值的最大体现.6 / 11金融销售工作计划3金融销售工作计划四作.客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1:我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服

15、务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意.2:随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力.3:主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务.虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺.4:以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识

16、,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中.5:继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务.二强内控制度管理,防范风险,保证工作质量.随着近年来金融犯罪_的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1:督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力.2:进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理确保我行开户单位的质量和上门服务.3:进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管.4:重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进

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