《公司全套iso90012008版质量手册程序文件及质量记录应用表单标准范本》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司全套iso90012008版质量手册程序文件及质量记录应用表单标准范本（142页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、0.1 目 录章节号0.1版本1页次1/1 标题 ISO9001：2008标准条款对照0.1 目录0.2 质量手册说明 4.2.20.3 质量手册修改控制0.4 企业概况1.0 公司组织机构图2.0 公司质量管理体系结构图3.0 质量管理体系过程职责分配表4.0 质量管理体系 4.1、4.24.1 文件控制程序 4.2.34.2 质量记录控制程序 4.2.45.0 管理职责 5.1、5.25.1 质量方针 5.35.2 管理策划控制程序 5.4.1、5.4.25.3 职责和权限 5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.45.4 管理评审控制程序 5.65.5 内部事务联络控制程序 5.5.
2、35.6 改善建议书执行控制程序 5.5.35.7 内部常见问题信息反馈与处理控制程序 5.5.36.0 资源管理 6.16.1 人力资源控制程序 6.26.2 设施和工作环境控制程序 6.3、6.47.0 产品实现7.1 实现过程的策划程序 7.17.2 与顾客有关的过程控制程序 7.27.3 设计和（或）开发控制程序 7.37.4 采购控制程序 7.47.5 生产和服务运作控制程序 7.57.6 测量和监控装置的控制程序 7.68.0 测量、分析和改进 8.18.1.1 顾客满意程序测量程序 8.2.18.1.2 内部审核程序 8.2.28.1.3 过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、
3、8.2.48.2 不合格品控制程序 8.38.3 数据分析控制程序 8.48.4 改进控制程序 8.50.2 质量手册说明章节号0.2版本1页次1/1 1、手册内容本手册系依据ISO9001：2008质量管理体系要求和本公司的实际相结合编制而成，包括：公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2008标准的全部要求；质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。2、术语和定义本手册采用ISO9001：2008质量管理体系基本原理和术语的术语和定义3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质量部统一负责，
4、未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，须将手册交还质量部，办理核收登记。4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质量部；质量部应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行文件控制程序的有关规定。0.3 质量手册修改控制章节号0.3版本1页次1/1章节号修改条款修改日期修改人审核批准 0.4 公司概况章节号0.4版本1页次1/1 上海唯美宠物用品有限公司始创于1996年，是一家拥有近15年历史的宠物用品生产企业，月产量可达40多个出口货柜，是国内专
5、业生产棉绳、塑胶、乳胶等宠物玩具的厂家。公司现有员工200多人，厂房占地面积15000平方米，建筑面积5000平方米。公司积极引进先进的科学技术和生产设备，生产高品质的产品。可靠的高品质使得唯美宠物产品远销美国、英国、德国、法国、日本、比利时等十多个国家和地区，并深受广大用户的好评。十多年来，“唯美”人凭着“超越自我、用户至上、追求卓越、讲究品牌”的企业信念，狠抓企业内部管理，注重科技进步，坚持厂商联手立足市场，积极参与市场竞争，在宠物玩具领域里，得到飞速的发展。面对新世纪的信息产业革命，“唯美”人始终坚持“质量与我同在，顾客在我心中”的质量方针，缜密决策，长远规划，健全经营机制，完善全方位产
6、品流通网络，把高品质的产品和真城的服务奉献给社会。新世纪，新挑战。我们愿与国内外各界朋友携手共进，再创辉煌！1.0 公司组织机构图章节号1.0版本1页次1/1新建宠物20110302公司组织机构图人事科经营总监业务部财务部样品设计部生产部采购部办公室质量部行政科绳制品胶制品物流包装车间制绳车间制结粘接车间乳胶车间喷绘车间搪胶车间包装品总经理 2.0 公司质量管理体系结构图章节号2.0版本1页次1/1公司质量管理体系结构图总经理人事科办公室管理者代表质量部办公室质量部办公室文控中心采购部物流质量部包装品检验绳制品检验胶制品检验生产部包装车间样品设计部财务部预算业务部单证业务行政科喷绘车间制结粘接
7、车间乳胶车间搪胶车间制绳车间3.0 质量管理体系过程职责分配表章节号3.0版本1页次1/1质量管理体系要素总经理管理者代表行政科业务部财务部采购部样品设计部质量部生产部物流部人事科4 质量管理体系4.1 总要求4.2 文件要求5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策划5.5 职责、权限与沟通5.6 管理评审6 资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7 产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监视和测量装置的控制8 测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 改进 主导部门 相关部门 辅助部门4.0 质量管理体系章节号4.0版本1页次1/31 目的说明对公司建立、实施和保持质量管理体系的总体性要求及对质量管理体系文件编制的总要求。2 范围 适用于对公司质量管理体系及体系文件的控制。3 职责3.1 公司总经理a) 负责领导公司建立、实施和保持质量管理体系；b) 批准质量手册和发布质量方针和目标。3.2 管理者代表a) 确保质量管理体系的过程得到建立和保持；b) 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改
