品味教育服务

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1、品味教育效劳最近,一位富有经历的中学校长在大会上,要求全校教职员工进步效劳意识,为学生效劳,为家长效劳,并提出了详细的措施。笔者听了,觉得很新颖教育要有效劳意识,很有意思,继而考虑了一段时间,感到这个话题值得讨论一下。传统对教师与学生、学校与学生的关系,一般有两种说法。一是强调教师作为教育者的权威,学生听教师的话,承受教师的教育;一是强调教育者的爱心,要“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生。在我看来,这两种说法都可商榷。第一种教育者高高在上,掌握知识和技能,自己永远是对的,要有错就是学生的错。教师的话是经典,学生“一切行动听指挥,所谓“师道尊严。这是农耕时代师徒制的产物,教师垄断了一

2、些信息,以此做资本谋生,学徒要学得知识和技能,必须诚惶诚恐毕恭毕敬,为不少人津津乐道的“程门立雪的典故即此类。如今很少有人会赞同此种说法,但不少教育者脑子里留有它的影响,从“我是教师,他敢怎样、“我这是为他们好等诸如此类的话里可看出,教师自觉不自觉中流露出权威思想的踪影来。另一方面,有些家长也无意中助长这种观念,“教师,你只管骂,只管打,不打不成器氨,“你对他严一点,我是没意见的。看来,要教育者彻底摒弃这种“师道尊严的观念,尚需时日。第二种说法很迷人,颇有点吸引力,作为一种道德口号,极有宣传效用。但仔细想想,也仅此而已,而且在“一切为了学生的招牌下,也完全可以干出违犯甚至进犯学生权益的事情来。

3、因为细细品味这口号背后,仍然是高高在上的学校和教师,我是为你们好,没有平等,没有商量,学生仿佛不是人,不是主体,而仍是“花朵,需要园丁删剪,灵魂需要“工程师“塑造,而这一切又全是在为了学生的名义下进展的。更何况这种口号只是提倡,做不做,做不做得到,那是无人管的事。而提效劳意识,那就不同了。我是承受了别人的委托,必须完成这个职责。家长送孩子到学校来,我必须为学生效劳,给他们以知识和技能,给他们关心和帮助。家长是我们的衣食父母,我们得完成他们交给的任务。我们的工作做得好不好,要看我们提供给学生的教育-这种特殊的效劳是否令学生满意,是否令家长满意。除此之外,没有别的标准。既是效劳,就是一种特殊的合同

4、关系,我效劳不好,你可以批评,甚至可以起诉。这种契约意识应该是现代人必须具备的根本素质。换一个角度看,讲奉献,讲爱心,必须是发自内心的,现阶段要人人做到绝对不现实,但既然是效劳,那就有规那么,这个规那么便是起码要求,是职业准那么,必须无条件地人人执行。看起来是减低了要求,其实更科学更标准了,也符合以法治理学校的理念。首先保证教育者人人效劳到位,遵守效劳规那么,然后,让一部分觉悟高的人真诚奉献爱心,也许我们的教育可能会开展得更好些,更令绝大多数群众满意。不知教师们以为然否?再说,提教育效劳,也是现实需要,是教育与国际接轨的表现。有教育家感慨:“过去我们过多地强调教育为社会效劳,很少强调为每个人的全面开展效劳,为开掘每个人的潜能和创造力效劳,今天来看,应该强化这种以人为本的效劳意识。确实,有了效劳意识,教师就会关注和适应社会不断变化和开展的教育需求,并做出相应的改革和创新;有了效劳意识,才会更加关注和深化地研究效劳对象学生,探究他们开展成长的规律,不断改进和完善自己。看来,无论从师德的角度,还是从教育观念、学校生存开展的角度,提倡教育的效劳意识,都是很切合时宜的。?中国教育报?2022年6月10日第8版

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