住院时间超过30天的患者管理与评价登记本.doc

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1、xxxxxx医院住院时间超过30天患者管理与评价登记本 科 年 月 日 目 录 科住院时间超过30天患者管理与评价小组成员组成1 科住院时间超过30天患者管理与评价制度2 科住院时间超过30天患者管理与评价流程3 科住院时间超过30天患者上报表4 科住院时间超过30天的患者管理与评价小组成员组成组 长:成 员:联络员:护士长:xxxxxx医院住院时间超过30天患者管理与评价制度 为进一步加强我院住院患者的管理,加强医疗质量管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,按照卫生部三级肿瘤医院评审标准(2011年版)实施细则要求,为监控我院是否存在过度诊疗、服务流程不合理现象,减轻群众就医的经济负担

2、,特制定本制度。一、各科室对住院时间超过30天的患者,应进行严格的监控和管理。二、患者因某种原因需长时间(30天以上)住院,除经治医师书写阶段小结外,科室应进行严格的监控和管理,作为大查房重点,对住院时间长的原因分析及采取的措施、转归进行记录,必要时进行全院会诊,进行评价分析。三、及时做好患者及家属的沟通工作,避免出现因沟通不及时或不清楚而出现的纠纷。四、科室对住院时间超过30天患者的原因进行分析检测记录,应及时登记、评价外,必须附送一份交医务科存档。科室应建立住院超过30天患者管理与评价登记本,内容主要包括以下几项:患者姓名、住院号、入院时间、入院诊断、病情分析、长时间住院原因分析、过度诊疗

3、现象存在/不存在、服务流程合理/不合理。五、医务科建立相应的监管资料,对其进行定期的检查,并提出分析、反馈和改进措施的相应意见,以持续改进住院管理质量。住院时间超过30天患者管理评价流程一周后患者临床评估病历做相关病程记录,填写30天住院病人评估上报表改进质量措施诊断及相关并发症治疗、修改治疗措施、相关辅助治疗分析、平均住院时间延长原因分析。科主任、三级医师、组间医师查房住院30天三级医师查房住院25天组间讨论:诊断相关并发症及治疗;平均住院时间延长原因;改进措施。xxxxxx医院住院时间超过30天的患者管理与评价自查表姓名: 性别: 年龄: 房床号: 住院病案号:入院日期: 住院天数:入院诊

4、断:病情简介长时间住院原因分析(过度诊疗、服务流程)二、延长住院日原因分析1、肿瘤患者或其他大手术患者,术前准备时间过长2、肿瘤患者,手术合并放疗3、肿瘤患者,手术合并化疗4、肿瘤患者,化疗合并放疗5、肿瘤患者因放、化疗及化疗药物造成不良反应,全身状况差,不适宜出院;6、老年患者病情重,全身状况差,院内感染发生率高,炎症不易控制;7、病情过重,患者及家属要求住院继续治疗。8、第三方付费,患者拒绝出院;9、术后需长期恢复患者,或病人病程长,并发症多,恢复慢,拒绝出院;10、医疗告知有未尽义务,手术效果不佳,医患沟通不良;医患双方存有医疗争议,拒绝出院; 11、合并院内感染,未能及时控制,久治不愈

5、;12、医疗技术、设备有限,建议其转院治疗失败,患者自愿留此保守治疗。13、护理不到位14、患者年老体弱,生活不能自理,家人赖于照料,拒绝接其出院。15、公费医疗,患者出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等;16、术前风险评估能力不足,治疗效果低于预期,临床疗效差,病情延长,患者不满。17、患者出院,没有结账导致住院时间长18、其他 过度诊疗现象: 存在 不存在 服务流程合理: 合理 不合理 改进计划1、医护人员严格遵守各项规章制度和操作规程,加强手术技巧训练,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染、减少并发症。2、规范诊疗常规,提高业务水平。3、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。4、完善我院双向转诊、预约转诊服务机制,对治疗效果好,但需长期康复的患者,说服其下转社区或乡镇卫生院恢复疗养;对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。5、针对出于个人目的(公费、纠纷、司法、保险、对方索赔等)延长住院日,浪费医疗资源的患者,要积极主动地说服其出院。执行情况效果评价科室: 评估医师签名: 科主任签名: 上报时间: 年 月 日 要求:此表一式两份,一份留存科室,一份上报医务科5

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