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1、2023银行年度工作总结样本(四)一、所作的工作_年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时，积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计，第一项是_月_日至_日开展的对徐秋丽等_位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是_月_日至_日协助豫南审计协作区开展的对周伟等_位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施，为_部门考察使用干部提供了可靠依据，对加强干部管理和监督发挥了重要作用。二、工作存在的问题1、审计力量与审计任务不相适应，审计质量难保证。在大部分情况下，部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务，凭经验凭感觉进行审计，
2、把审计检查作为例行公事，走过场，“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。2、未能更多_支行对审计发现问题的整改情况，整改流于形式银行内部审计个人工作总结银行内部审计个人工作总结。审计提出的意见、落实到位的少。3、工作交叉重复，在不必要的工作上，耗费了大量精力和人力，降低了审计效率。4、审计成果运用不够。三、下半年工作打算1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容，逐步推行任中审计。将审计关口前移，大力推行先审后任、先审后离，克服先离任后审计的现象发生，力戒审计走过场。2、配合上级行主动开展工作，服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事
3、处交办的其他各项工作四、对办事处工作的建议1、建立评比制度银行内部审计个人工作总结工作总结。对全年业务资料进行整理归档，考核总结全年工作时，对全年审计项目进行综合考核，评出年度优秀审计项目和最差审计项目，并奖优罚劣。2、开展“提高素质，合格审计”的专项活动。以提高审计人员综合素质为前提，加大员工学习、培训力度，目的是提高审计人员审计项目的质量，每半年_一次审计考试，每半年开展一次审计人员工作学习汇报。下半年，责任审计科全员将以责任审计为目标，以提高审计质量为核心，以全面完成任务为出发点，全科同志将团结一心、兢兢业业、克服困难、坚持原则，圆满完成办事处交办的各项工作任务。2023银行年度工作总结
4、样本（二）(五)按照行党委的工作要求，现将我部_年主要工作事项做一总结。一、工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，_年_月，按照新_届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的_银行_分行文明优质服务工作管理办法。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在_年_月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。新办法颁布后
5、，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的营业网点服务规范，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施_个月，但是从_年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。_年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年_月和_月，先后接待了省银
6、行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。2、业务技能培训和测试工作_辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于_月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法_全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，_所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。_月_日至_日，按照省行工会的总体安排，我部又集中_了分行员工的技能测试，全行_余名员工踊跃参加，实际测评_余场，实际参测_余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有_余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，
7、全辖参测员工合格率近_%。3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近_份，登载率_%。需要重点说明的是，去年末，我行被_省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，_年初，市_宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合_日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在_日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。4、职工权益工
8、作按照分行党委的工作安排，我部于_年_月，积极联系体检医院，_全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中_工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。_年_月，我部还按党委的要求，负责_工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于_月底，完成了订购合同的签署，和全行_多名员工的量体工作。5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署，我部还积极_行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并参加市机关工委的入党培训。目前，参加培训的_名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，我部主要_安排了以下及项大型文体活动。春节前夕，_召
9、开全行_年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;_月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，_全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;_月中旬，_全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，极大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。7、其他工作_月中旬，省行举办全省_年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但是在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待加强。2、在省行举办的_年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增强。_银行年度工作总结报告_篇你也可以在搜索更多本站你整理的其他_银行年度工作总结报告多篇范文。第2页共2页
