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1、客服组长的工作计划范文今年，本班在安全工作上，要以_为指导，坚持“安全第一，预防为主”，认真落实国家、集团公司、分厂、车间有关安全生产工作的决策部署和工作措施，围绕车间、班组确定的安全工作目标，以控制事故为重点，以减少伤亡为目标，积极参加各项安全生产宣传教育活动，强化安全生产的源头管理，协助车间和分厂建立安全生产长效机制，推动本单位安全生产工作。二、工作目标。全年，本班将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”，为推动本单位安全工作作出新的贡献。一个目标：保证本班全年不出任何安全事故。三个重点：把安全学习、遵守安规、预防事故作为本班全年安全工作的重点。三大建设：一是加强班组安全思想
2、建设，通过安全法规和规章制度的学习，从思想上增强每个员工的安全意识；二是重视安全制度建设，严格遵守各项规章制度和操作规程，从制度上保证安全生产；三是强化安全防范能力建设，进一步学习和掌握安全管理与防范知识，增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力，确保“三不伤害”。三、工作措施：（一）加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间，组织全班员工认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、分厂安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程，积极参加各项安全活动，丰富安全知识，强化安全理念。（二）教育员工自觉遵守安全规定。要求每个员工在工作中，从小事做起，从我做起，时刻警钟常鸣，随时绷紧安全这根弦，严格执行各项
3、安全规定，坚持按操作规程办事，杜绝违章作业和习惯性违章，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害”。（三）履行安全职责，强化安全责任。要结合本班、每个员工、每个岗位的安全工作职责，认真细化职责内容，明确安全管理责任，并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力，切实把各项安全工作落到实处。（四）协助车间、分厂搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想，把安全工作当成是保护国家财产和人民生命财产的大事，协助车间、分厂和同事，共同搞好安全工作，确保本单位全年安全平安稳定。（五）积极为安全工作献计献策。动员全班员工，随时思考安全问题，及时查找安全隐患，针对本岗位、本班组、本车间、本行业和整个
4、分厂的安全工作实际，认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的不安全因素，积极为企业安全工作出主意，想办法，踊跃向单位和领导提出有利于安全工作的合理化建议。客服组长的工作计划范文（二）一、指导思想认真_校教务处工作计划。以组风建设为主线，以新课程标准为指导，以教法探索为重点，以构建“自主学习”课堂教学模式为主题，以提高队伍素质，提高课堂效率，提高教学质量为目的。深化课堂教学改革，努力改善教与学的方式，使我校数学教学、教研质量进一步提高。二、工作目标1、加强组风建设，狠抓教学常规，更新教学观念，提高教师实践能力。2、构建“自主学习”课堂教学模式，努力改善教与学的方式。3、进一步提高教师的信息技
5、术与数学教学整合能力。4、抓好培优补差工作，努力解决厌学问题。5、继续抓好培养青年教师工作。6、进一步加强科研力度，树立科研兴教思想。三、重点及主要措施1、加强组风建设，把数学组建设成师徳形象好，教研风气浓，协作意识和团体凝聚力强，特别是对学生、对学校发展有强烈责任感和使命感的教研组。主要通过组内讨论，与领导交流，师生沟通及自修师德，听专家讲座等形式，增强教师的责任感和使命感，同时教研组长配合教导处承担对数学教学的指导和管理，以抓课堂常规为突破口，抓好各项常规管理。严格执行教导处的各项计划。2、更新教学观念，构建“自主学习”课堂教学模式、用新课程改革的理念来转变和更新教学观念，武装自己，指导平
6、常的教学工作，提高课堂教学效率。、强调智力因素和非智力因素的结合，创造愉快振奋的学习情绪，调动学生智力活动的积极性，积极实行启发式和讨论式教学，培养学生自主学习。激发学生独立思考和创新意识，切实提高教学质量。废除注入式、满堂灌，挣脱阻碍学生主动发展的束缚，构建充满生命活力的“主动发展型”新模式，还学生主体参与的权力，实现学生主体、主动，创新可持续发展。、继续树立学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者、合作者和促进者的思想观念，以平等、宽容的态度对待学生，在沟通和“对话”中实现师生的共同发展，努力建立互动的师生关系。，、强化基础学科和学科基础知识，在注重基础知识和基本技能的同时注重基本
7、能力和基本态度的培养，加强课程与学生生活和现实社会的联系，实现课程生活化、社会化和实用化。本学期构建“自主学习”课堂教学模式试验学年重点放在七年级、八年级。、继续协助班主任搞好学习方法讲座和养成良好习惯的活动，并建立以班级单位的数学学习兴趣小组和“手拉手”活动。3、进一步提高教师的信息技术与数学教学整合能力加强信息技术学习，不断提升数学教师的信息技术素养，增强应用信息技术的意识与能力。组织教师开展多媒体课件的设计、制作。要充分利用网络资源，提高数学教师获取信息的能力和课堂教学效果。强化信息技术与数学学科教学整合的意识和资源共享意识。4、继续抓好培养青年教师工作加强对新、青年教师备课和上课的指导
8、，探讨课堂教学结构、模式和方法，通过参加各种讲座、讨论、参观等学习，帮助他熟悉教学业务，提高教学业务水平。5、抓好培优补差工作，努力解决厌学问题数学是学生学业成绩分化最严重的学科之一，从促进学生发展出发，教师助学生建立自己的数学学习记录，分析，通过反思促进自己的数学学习。针对数学学习困难生比例大的现状，可加强对他们的日常测试分析、改错和分类辅导分类测试，允许部分学生进行补测，让学生及时体验成功，增强学习信心，自我激励，改进学习现状。6、抓好常规管理，认真落实教导处的各项常规要求认真落实教导处的各项常规要求的同时加强集体备课。本学期集体备课活动时间，以确定的时间和不确定的时间相互合为主，每周确定
9、的时间集体备课，平时利用不确定的时间交流教学心得、教学方法，本学期全组组教师积极相互之间随堂听课、评课。提倡教师深入班级作业面批和个别辅导。7、进一步加强科研力度，树立科研兴教思想进一步加强教科研力度，树立科研兴教思想。全体教师应自觉参与教科研实践，加强教学研究，积累撰写教学论文，提高自己的理论修养。结合自己的教育、教学经验，期末每人上交一篇论文。8、组织好数学组成员做好申报“星级学校”各项准备工作。9、认真，负责的准备数学会考、中考工作。10、加强与上级教研部门及同类兄弟学校的联系要积极开展校际之间的交流与合作，积极参加市镇公开课教学和经验交流活动，并积极参与研讨。四、工作具体安排_月份下旬
10、：1.学习学校的工作计划，讨论制订教研组计划2.制订个人的教学工作计划，检查作业的开展情况3.理论学习，组织讨论有关问题_月份：1.新教师公开课与评课活动2.学习、讨论新课标的有关教育理念;学习教改经验，教改课堂试行;3.找差距，查原因，落实整改措施;_月份：1.组织观摩课，教改课堂听课情况反愧讨论、小结;2.课堂教改模式确定推广实施3.参加九年级数学学科总复习研讨会_月份：_期中质量分析后分析回顾2.学期中期教师备课检查与交流3.九年级适应性考试分析及后阶段复习建议;_月份：1.教学设计比赛2.教学常规检查，各项指标验收量化计分统计3._届毕业生会考、中考;九年级备课组准备好工作经验交流的材
11、料_月份上旬：1.七、八年级制定复习计划，并着手思考假期作业、假期的研究性学习等内容2.教研组成员每人上交一份本学期工作总结，教学反思、论文各一篇高三年级是高中阶段最重要的一个学年，这一年的教学质量直接关系到我校70周年校庆，关系到学生的前途以及学校的声誉。为了搞好高三年级管理工作，完成学校以及各级教育行政管理部门对高三年级制定的各项教育教学目标，根据本年级的实际情况，特制定本年级本学期工作计划。一搞好高考的宣传与鼓动工作。认真筹备“迎高考三百天、二百天、一百天”活动，给同学们树信心、鼓士气;搞好教室文化建设，营造一个“迎高考”的文化氛围，将标语和誓词上墙，每周班主任讲评后，组织全班重温誓词。
12、二发挥班主任的工作积极性。年级组每周下发班主任工作提示，使全年级的每周工作协调一致，重点突出。整体思路是：空档时间继续实行班主任日常管理轮流值班制，年级组督察考勤，学习时间提倡班主任勤到岗。充分利用暑期上课的机会，大力抓好班级管理工作，建立良好的班风、学风;尤其是在开学的第一个月，特别要严肃校风、校纪，检查仪容仪表，进行中学生行为规范教育，切实抓好课堂、自习的学习氛围，搞好日常管理工作;班级之间要竞争更要相互合作，相互沟通，互通情况;任课教师则要积极配合班主任，发现问题及时向班主任反馈，把问题解决在萌芽之中，特别要注意配合班主任做好对个别特殊学生的情况的了解和疏导、教育工作。只有建立良好的学风
13、和行为规范，才能保障学生的正常学习和学习成绩的提高。三充分发挥备课小组的作用，提高教学效果、教学成绩。以备课组长为核心，全组老师齐心协力研究教材、教法，研究学生情况，了解学科教学研究的动向，以便有针对性的制定合理的教学方案，并做到统一教学计划、统一教学进度、统一考试、统一教学资料和练习的四统一。每月上交计划给年级组，年级组不定时抽查。注意对青年教师的培养和帮助，既要让他们向老教师虚心学习，又要充分发挥其长处，使老中青教师都能发挥各自的优势，优势互补，提高教学效果、教学水平，为高考复习迎考打好基础。四加强教学研究，注重学习借鉴兄弟校的先进经验。做到：1.研究教材教法，为教学提供科学依据。加强06
14、、07届考试说明的对比研究，明确内容，科学制定复习策略和计划，注重分专题研究。2.注重学习兄弟校先进经验，取长补短，为我所用。特别是每次联考过后，认真分析各校成绩，明确优势，找出差距，调整下一阶段的教学计划。3.高度重视高考信息，了解掌握我省高考动态，高考质量分析会各科尽可能多派人参加。4.切实加强教科研，引导教师进行教学适度的研究、学习困难生的研究、毕业生心理障碍疏导研究,有效地解决教学教育中的瓶颈问题。五科学合理地分配教学时间，保证学生各门学业协调发展。根据高考对各科要求和各学科高考所占比例，合理分配课时和训练时间，各科教师通力协作，学生才会全面发展。对于训练，要科学安排时间，更重要的是，
15、要求各科落实好内容，保证训练效果。对每个教师来说，他所教学科使用的时间多少弹性是较大的，如果在时间使用上他取了值，那么其他教师所用的时间自然相对减少了，因为学生的学习时间是有限的。对各科自习时间提出切实可行的指导性意见，把具体时间比例科学化、量化，从整体出发，打统战，保证学生有充足的时间查缺补漏，使各位教师团结协作，在高效上作文章，圆满地完成教学任务。六及时反馈，科学评价。学习是个不断认识自己和提高自己的过程，因此要重视单元验收和大型考试后学生和教师的反馈：既重视教学过程，从出题考试，评卷各个环节，年级要做到认真组织，做到人人信服。重视教学结果评价，抓好每一次考试和质量分析。重视召开高三年级教学质量分析会。对每次考试成绩，都要进行质量分析：学生要对自己考试情况作分析，班主任老师要对学生各科的学习情况作总体分析，任课教师要对本学科的考试情况作具体分析，既要客观评价成绩，同时也要通过分析发现教学中存在的问题，有针对性地制定下一步工作方案，有的放矢的弥补漏洞、发扬成绩、稳步前进。班组长工作计划班组长（一）一、指导思想。今年，本班在安全工作上，要以为指导，坚持“安全第一，预防为主”，认真落实国家、集团公司、分厂、车间有关工作的决策部署和工作措施，围绕车间、班组确定的安全工作目标，以控制事故为重点，以减少伤亡为目标，积极参加各项安全生产宣传教育活动，强化安全生产的源头管理
