《中集质量手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中集质量手册（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、质 量 手 册册受控文件受控状态：_发放编号：_生效日期： 200704155版本/修改次第第更改页次/章节节编制审核批准生效日期A/00首版发布方 华王怀升查继新200505116B/00换版方 华郭玉龙龙王怀升查继新200704115目 录录1.0 目录（3）1.1 手册颁颁布令（5）1.2 公司介介绍（6）1.3引用术语语及定义（7）1.4 适用范范围（7）2.0 质量方方针和质量目目标（7）3.0 组织结结构（8）4.0 质量管管理体系 （10）4.1 质量管管理体系的管管理 （10）4.2 体系文文件的结构 （10）4.3 质量手手册（11）4.4 文件的的控制（12）4.5文件的控
2、控制（13）5.0 管理职职责（13）5.1 管理承承诺（13）5.2 以客户户为关注焦点点（13）5.3 质量方方针和质量目目标的建立（14）5.4 质量管管理体系策划划（14）5.5 职责、权权限和沟通（15）5.6 管理评评审（17）6.0 资源管管理（18）6.1 资源的的提供（18）6.2 人力资资源（18）6.3 基础设设施（19）6.4 工作环环境（20）7.0 产品实实现（20）7.1 产品实实现的策划（20）7.2 与客户户有关的过程程 （21）7.3 设计开开发 （22）7.4采购（23）7.5生产和服服务提供（23）7.6监视和测测量装置的控控制（26）8.0测量、分分析
3、和改进（27）8.1总则（27）8.2监视与测测量（27）8.3不合格品品控制 （29）8.4数据分析析（30）8.5改进（30）附录一：中集宝宝伟组织结构图（333）附录二：中集宝宝伟质量管理理体系职能分分配表（334）附录三：集装箱箱产品实现流流程图 （335）附录四：半挂车车零部件产品品实现流程图图（336）附录五：集装箱箱质量管理体体系文件与质质量体系要求求对准表（337）附录六：半挂车车零部件质量量管理体系文文件与质量体体系要求对准准表（338）1.1手册颁布令上海中集宝伟工工业有限公司司质量手册是是依据ISOO9001：2000质质量管理体系系要求和集集团质量手册册要求，结合合公司
4、本身的的实际特点编编制的规定公公司质量方针针、质量目标标和质量管理理体系的文件件，是公司质质量管理的法法规。公司授权王怀升升副总经理任任公司管理者者代表，按本本手册的规定定领导公司各各相关部门和和人员建立、实实施和保持公公司的质量管管理体系。本人对公司质量量管理体系及及相关产品、服服务的质量负负全部责任。本手册自发布之之日起生效并并实施，公司司全体员工须须遵照执行。本手册生效之日日起前版质量量手册同时废废止。 总经理理：查继新日 期：20007-04-151.2公司介绍上海中集宝伟工工业有限公司司是中国国际际海运集装箱箱(集团)股股份有限公司司的成员企业业之一。公司司前身是由宝宝钢集团和台台湾
5、伟联公司司共同组建的的合资企业，22002年111月，公司司股权重组，中中集集团重资资入股，组建建上海中集宝宝伟工业有限限公司。公司占地面积约约20万平方方米，其中厂厂房面积为224300 平方米，堆堆场面积约为为7万平方米米。公司紧邻邻月罗公路，距距离上海集装装箱集散站220公里、上上海市区355公里，附近近来往交通便便捷。厂区拥拥有一条集装装箱专用生产产线，主要产产品有20GP, 440GP, 40HHC国际标准准钢质干货集集装箱，目前前设计双班生生产能力为年年产16万TTEU。上海中集宝伟工工业有限公司司拥有宝钢集集团上游钢材材原料供应及及当地的良好好支援，以及及中集集团在在集装箱产业业
6、界丰富的经经验与国际行行销通路，都都成为上海中中集宝伟无可可替代的竞争争优势，更是是提供客户最最佳品质与服服务的保证。公司秉承集团“团结、进取取、高效、创创新”的企业精神神，实施高效效严格的管理理。用过硬的的制造技术、完完善的产品质质量和真诚的的服务态度赢赢得了全球众众多知名公司司的信赖，他他们是：MAAERSK、PP&O、GE SEACOO、MSC、TTEXTAIINER、TTRITONN、OOCLL、TAL、AAMFICOON、KMTTC、SITTC、CAPPITAL、CCORNOSS、DECKKWELL、CCHINA SHIPPPING、MMOL、FIINELIKKER、INNTERKO
7、O、GOLDD、BLUEESKY、CCAI、ZIIM、PAHH、COSCCO、FARREAST、宁宁波海运等。上海中集宝伟本本着“尽心尽力，尽尽善尽美”的中集精神神，坚持“客户至上”的服务理念念，开拓进取取，拼搏创新新，向着“为现代化交交通运输提供供装备和服务务”的宏伟目标标大步迈进。 公司联系地址如如下：地址：上海市宝宝山区月罗路18881号电话：86-221-5688600000传真：86-221-5688639855邮编：2019908网址：httpp:/m1.3引用术语及定义义本手册所描述的的质量管理体体系所涉及的的术语均引用用ISO90000：20000版质量量管理体系基础和术语语。
8、其中本手手册所采用供供应链名称为为：供应商公司司客户。1.4质量手册的适用用范围1.4.1覆盖的产品范围围本手册所表述的的质量管理体体系覆盖：1)国际海运标标准钢质干货货集装箱的设设计开发、生生产制造、销销售和服务；2)半挂车零部部件的设计、生生产和服务。1.4.2覆盖的组织范围围1）本手册所表表述的质量管管理体系覆盖盖本公司的各各个部门。2）集装箱产品品与集团总部部存在着接口口关系，且遵遵循集团质量量管理的统一一原则和要求求。与集团主主要界面如下下：a）订单阶段：集团总部负负责与客户沟沟通、组织订订单评审和签签订合同；本本公司参与订订单评审。b）设计阶段：集团总部负负责设计和开开发；本公司司
9、参与评审和和样箱试制以以及细化设计计。c）采购阶段：集团总部负负责统购材料料供应商评价价、选择和签签订框架协议议；本公司提提供评价信息息和分批采购购。d）交付阶段：集团总部传传达客户投诉诉、满意度评评价信息，本本公司反馈投投诉及处理结结果。1.4.3干货集装箱、半半挂车零部件件相关使用文文件具体见手手册各条款支支持文件和相相关程序文件件适用范围。2质量方针和质量量目标2.1质量方针：客户为本 质质量至上 持续改进 追求卓越越诠释：客户为本1）任何一个企企业取得成功功的关键是生生产和提供的的产品能够持持续地符合客客户的要求，并并得到客户的的满意和信赖赖。2）我们始终关关注客户的需需要和期望，通通过各种途径径准确地了解解和掌握客户户的要求，包包括客户当前前的和未来的的需要和期望望。3）以客户需求求为中心，改改进我们的产产品和服务，使使客户获得增增值的收益，让让客户成为我我们忠诚
