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1、 职务说明书职位名称品管部部长所属课班 所属部门品管部直接上级副总经理所辖人员岗位定员 晋升方向工资等级 轮转岗位岗位简述： 主要负责：在副总经理的直接领导下，对内负责工序检验和最终检验的管理指导，工序不合格品的处理决策，初度品的品质确认，质量体系与统计、公司测量设备器具、产品出库包装等的管理，对外主要负责顾客反馈质量问题的解决。同时进行部门之间的协调。工作概述工作项目职责工作项目流程基准备注1、检验工作的管理1)负责各种检验过程异常情况的管理2)检验过程中复杂检验技术问题的解决3)不合格品的确认、决策与处理4)产品质量的控制和指导5)进行产品质量的监控过程，并及时要求有关部门采取纠正/预防措
2、施2、测量设备的管理1)公司测量设备台帐的审核2)公司测量设备周期检定计划的制定和管理3)公司测量设备的验收与更新计划的制定3、质量管理体系的日常管理1)编制内审计划，并按计划组织实施的监督2)体系的日常检查与纠正预防措施的监督实施4、质量统计1)产品不合格情况的统计、分析和决策2)产品质量情况的统计、分析和决策5、出库包装的管理1)根据出库计划安排包装任务2)包装材料的验收及其管理6、顾客管理 1)对顾客反馈进行调查后的分析2)组织制定纠正预防措施并反馈给客户3)对顾客反馈纠正措施的跟踪管理7、重要文件的编制及计划审批1)参与公司程序文件等管理和技术文件的编制2)品质计划、培训及人员配置的批
3、准8、员工管理1)员工技能培训、考核及激励措施的监督执行2)员工批假与沟通及其工作描述9、部门间协作事项1)部门间协作，并提供必要的技术支持2)产品品质问题追溯过程的协助10、目标管理1)公司经营目标的分解与实施监督2)公司战略目标的参与制定与适时调整11、作业现场管理1)部门人员的安排与协调2)安全生产的监督与指导3)现场5S管理领导职责1)对部门检验的产品品质负责2)对发出的产品品质负责3)对客户的质量反馈的追溯负责任职资格1、教育背景大学专科以上学历，模具或机械专业，从事模具或相关工作10年以上2、培训经历与要求培训经历：受过管理学、组织行为学、质量管理、质量统计技术、质量体系、机械知识
4、、客户管理、检验技术等方面的培训培训要求：加强部门之间沟通效果、团队组织协调、不合格品处理技术、工作管理知识、员工激励技巧、有效领导技巧、质量认证 体系培训等方面的培训3、技能技巧1)基本技能熟练掌握计算机办公软件产品图纸的识别、测量仪器的使用和测量方法产品检验方法及不合格品判定2)管理决策能力各项技术问题的决策能力不合格品的处理、判定与决策顾客反馈问题的分析决策对各项突发问题的管理决策能力3)解决问题能力对生产过程中出现的质量问题能够有效解决检验中的突发情况及时提出有效方案并进行处理对包装中出现的问题进行有效解决对顾客反馈问题进行合理解决能分析解决工序检验中的复杂问题能够通过分析及时发现工序
5、中存在的隐患4)工作协调能力根据部门情况，有效与公司领导进行工作汇报与沟通准确与相关部门对工作相关问题进行协调有条理安排部门内部工作的相互协调5)人际沟通技巧具有与客户需求问题等的沟通能力具有与领导或部门及下属之间较强的沟通能力4、工作态度和品性1)具有较强的工作责任心。2)具有良好的沟通能力和组织能力。3)具有相当的逻辑思维能力和判断能力。5、身心条件身体健康，具有较好的精神面貌6、工作环境办公室 ，无工作危害 职务说明书职位名称QC课课长所属课班QC课所属部门品管部直接上级品管部部长所辖人员岗位定员晋升方向工资等级 轮转岗位岗位简述： 主要负责：在品管部部长的直接领导下，指导员工进行产品生
6、产过程中的工序检验，并对检验过程的日常事宜进行管理、同时进行工序不合格品的处理、质量体系管理、质量统计管理、公司测量设备器具的管理等。工作概述工作项目职责工作项目流程基准备注1、工作任务的安排1)根据生产任务，合理安排检验组的任务D级考核项目与指标：基本了解所有工作项目内容。 2)合理安排工序检验人员的班次3)安排工程管理员的工作任务 2、工序检验的管理1)负责原材料检验和工序检验的管理2)工序检验中不合格情况的初步处理3)员工检验工作的指导4)品质情况的控制、监督及异常的处理3、不合格品的管理1)指导对不合格品的判定与分析C级考核项目与指标：能够在指导下完成所有工作项目内容。2)对检验过程中
7、出现的不合格品的处理3)不合格报告书的汇报和管理4、测量设备的管理1)公司测量设备台帐的建立2)测量设备周期检定计划的制定和管理5、质量管理体系的日常管理1)安排内审计划，并按计划组织实施2)质量体系的日常检查B级考核项目与指标：独立完成所有工作项目内容。3)纠正预防措施的监督实施6、质量统计1)工序不合格情况的统计和分析2)产品质量情况的统计和分析7、培训与考核1)对课内人员进行检验知识、质量体系、程序文件等方面的培训及考核2)对员工进行分析评价和存档管理8、考勤管理1)各种假别的审核2)课内加班申请的安排及批准A级考核项目与指标：能够出色完成所有工作项目内容。3)课内出勤情况的检查9、其他
8、工作1)领导安排的临时性事务2)产品质量问题的检查与技术支持3)部门内部质量相关事宜的协调4)测量设备安装配合等问题的解决5)组织相关部门对不合格品的处理6)配合公司、部门进行5S的管理领导职责1)对QC工序过程的产品品质负责2)对质量体系的运行与维护负责3)对QC工序过程不合格品处理措施负责4)对质量统计数据的科学性负责任职资格D级1、教育背景具有大学专科以上学历，机械类相关专业2、培训经历与要求培训经历接受过机械专业知识、生产流程程序、管理知识和质量管理知识方面的培训。培训要求产品知识、产品识别、产品加工工艺流程、不合格品的判定和识别、检验流程方面的培训。3、技能技巧1)掌握各种不同封装形
9、式产品的识别；2)熟悉产品的生产流程；3)理解ISO9001:2000质量管理体系的要求；4)掌握一般产品和原材料的测量方法和肉眼检查方法；5)了解不合格品处理的一般程序；C级1、教育背景具有大学专科以上学历，机械类相关专业2、培训经历与要求培训经历受过机械制图、质量管理专业知识、公司生产流程、产品测量知识和检验流程等培训培训要求还应加强质量管理能力、不合格品处理、质量统计分析方面的培训3、技能技巧1)熟练对各种产品图纸进行识别2)掌握测量仪器的使用和产品测量的方法3)掌握对产品进行肉眼检验的方法4)熟悉产品检验的基本工作流程和不合格品处理的流程5)对生产过程中出现的质量问题基本能够通过协调有
10、效解决B级1、教育背景具有大学专科以上学历，机械类相关专业2、培训经历与要求培训经历受过质量管理、质量统计技术、质量体系等培训培训要求还应加强质量体系、过程质量控制等培训3、技能技巧1)熟悉运用电算操作系统2)针对工序不合格情况具有一定的分析能力3)熟练解决工序检验中的日常问题4)能够通过分析发现工序中存在的隐患5)具有对下属指导、培训的能力A级1、教育背景具有大学专科以上学历，机械类相关专业2、培训经历与要求培训经历受过过程质量统计技术、质量体系等培训培训要求还应加强非标准检验技术、企业管理等培训识等方面的培训3、技能技巧1)熟悉运用电算操作系统2)针对工序不合格情况能够进行熟练分析3)能分
11、析解决工序检验中的复杂问题4)能够通过分析及时发现工序中存在的隐患5)熟练提供各工序产品相关质量问题的技术支持6)能够对非标准检验问题有效解决工作态度和品性1、具有较强的工作责任心2、具有良好的沟通能力和组织能力3、具有一定的逻辑思维能力身心条件身体健康，具有良好的精神面貌工作环境办公室，但需经常到生产作业现场职务说明书职位名称QC工程管理所属课班QC课所属部门品管部直接上级QC课课长所辖人员岗位定员晋升方向工资等级 轮转岗位岗位简述： 主要负责：在课长的直接领导下，担当对工序检验的日常管理、工序不合格品的处理、质量体系管理、质量统计管理、公司测量设备器具的管理，并及时反馈以上信息。工作概述工
12、作项目职责工作项目流程基准备注1、工作任务的安排1)根据领导旨意，合理分配检验组任务D级考核项目与指标：基本了解所有工作项目的内容.2)安排工序检验人员的班次3)协调各工序检验生产任务2、工序及初度品检验的相关管理1)熟悉图纸，根据图纸做检验报告 2)对初度品进行编程并进行技术指导 3)员工检验工作的指导4)工序品质情况的巡视、跟踪和判定C级考核项目与指标：能够在指导下完成所有工作项目的内容.5)按照日、月等周期汇总情况并报告3、测量设备的协助管理1)进行公司测量设备台帐的建立和管理2)对测量仪器的日常维护管理3)测量仪器的申购B级考核项目与指标：独立完成所有工作项目的内容.4、相关检验技术工
13、作1)工序检验规格的制定2)工序检验记录的检查3)检验测量设备测量程序的编制4)利用OGP对检验、试验方法的编制5、不合格品处理1)工序不合格情况的确认2)工序不合格报告的复核3)工序不合格品处理的监督4)协助不合格品的报废A级考核项目与指标：能够出色完成所有工作项目的内容并能够培训他人工作.6、配合工序质量统计1)参与工序不合格情况的统计和分析2)配合产品质量异常的分析7、培训、考核工作1)新检测设备的使用指导2)新进员工的技能教育3)协助课长对课内人员的考核4)培训结果的具体存档工作8、其他工作1)协助课长做好质量管理体系的工作2)领导安排的临时性事务3)产品质量问题的检验与技术支持4)部门内部质量相关事宜的担当5)各工序检验的电算管理的指导6)课内人员工作汇总分析7)配合公司、部门进行5S的管理任职资格D级1、教育背景具有大学专科以上学历，机械类相关专业2、培训经历与要求培训经历受过机械制图、产品测量知识、公司生产流程
