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1、服务发展环境建设工作汇报材料3篇 服务发展环境建设工作汇报材料第1篇 为进一步加强干部作风建设，优化发展环境,我局紧紧围绕奋力跻身全省发展第一方阵的目标,着力抓好服务发展环境建设的各项工作,为建设秀美、生态文明作出了积极的贡献,从而涌现出一批先进集体与先进个人，如：仙岩司法所被评为全国第四届法律援助工作先进集体,岩瑞司法所副所长祝小松被评为全国模范人民调解员。这些成绩的取得，我们的主要做法是： 一、加强领导，明确责任。 县局成立了服务发展环境建设工作领导小组，由局党总支书记、局长任组长,三位副局长任副组长,各股、室、处、所的负责人为成员,领导小组下设办公室于局监察室，具体负责服务发展环境建设的
2、日常工作。同时在全县司法行政系统建立健全党总支统一领导、党政齐抓共管、领导小组指导协调、成员单位各负其责、全系统广泛参与的服务发展环境建设工作机制。局领导班子主要负责人对开展服务发展环境建设工作负总责，班子其他成员对分管单位和部门开展服务发展环境建设工作负直接责任。 二、加强督查，统筹安排。 规定局领导对分管单位和部门服务发展环境建设工作进行检查指导，不定期地组织进行明察暗访,及时了解和掌握各单位、各部门服务发展环境建设工作开展情况,认真受理和办理服务发展环境建设工作投诉，做到事事有回音，件件有着落。为便于有针对性地进行具体指导和督促检查,每个季度，县局都召开会议,对前一阶段工作小结讲评，对下
3、一阶段工作具体部署。各单位、各部门也对每个阶段的工作进行分析小结，连同下一阶段的工作安排，一并报局监察室。同时要求各单位、各部门要精心策划，科学安排，切实把服务发展环境建设工作与全面落实党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设,与解决四风问题,与巩固和扩大学习实践科学发展观、贯彻落实十八大及十八届三中全会精神活动，与政法干警核心价值观专题教育活动，与做好其它业务工作有机结合起来，真正做到两手抓、两手硬、两不误、两促进。 三、加强宣传，舆论造势。 为做好司法行政系统服务发展环境建设工作宣传报道工作,我局开展了公正司法为人民送法下乡宣传活动,在全系统营造人人讲政治、处处抓作风、事事创效能的浓厚氛围,着
4、重宣传服务发展环境建设工作的重要性和必要性;宣传开展服务发展环境建设工作的部署与措施；宣传开展服务发展环境建设工作的进展和成效;宣传开展服务发展环境建设工作的经验;宣传开展服务发展环境建设工作中涌现出的先进典型。同时开展服务发展环境建设工作大讨论，通过学习讨论,使全系统干部、职工充分认识开展服务发展环境建设工作的重要性和必要性，进一步增强服务发展环境建设工作的自觉性和责任感，实现司法行政工作又好又快发展。如我局篇调研文章与信息被各类报刊、政法网站等新闻媒体刊登发表,从而扩大了宣传面。 四、加强服务，方便群众。 我局紧紧围绕县委、县政府的中心工作,充分发挥公证、律师、基层法律服务、法律援助等职能
5、作用,广泛开展服务基层,服务群众，服务科学发展活动,为县新一轮经济发展提供全方位高效的法律服务。 打造基层法律服务品牌。各基层法律服务所紧紧围绕当地党委、政府的中心工作,积极为乡镇政府把好法律决策关、招商引资法律关、为村委会当好法律顾问、为农民工提供优质法律服务，赢得了乡镇党委、政府及老百姓的普遍赞誉。如：今年3月份,我县下镇镇村民徐某在因工伤死亡,下镇镇法律服务所所长前往调解理赔,为死者家属争取了103万元赔偿,双方当事人均满意。基层法律服务所办理民事代理案件25件,办理非诉讼案件2件，协办公证与办公见证111件，为当事人避免和挽回经济损失704万元。 打造律师法律服务品牌。一是组织和引导律
6、师积极当好各级政府、企业的法律参谋，为政府依法行政、企业依法经营提供法律决策保障，二是组织律师积极参与人民调解、司法调解、行政调解，参与信访和群体性事件的处置，引导当事人依法理性表达利益诉求,使各种矛盾纠纷在法制轨道上加以解决;三是为市场经济建设提供优质高效的法律服务,通过办理诉讼和非诉讼案件,服务经济社会发展,保障人民群众合法权益,维护市场经济秩序,维护社会公平正义，促进社会和谐稳定。今年办理各类案件570件，担任法律顾问35家，解答法律咨询100余人次。 打造法律援助和司法鉴定服务品牌。我局把维护弱势群体利益，作为法律援助工作推进司法公正的出发点和落脚点,切实加强法律援助工作体系建设,开展
7、了法律援助网络建设,构建了县、乡镇、村(居)三级法律援助网络,扩大法律援助覆盖面,降低门槛,放宽了法律援助经济困难标准，扩大了法律援助事项范围；发挥238法律咨询热线电话作用，强化了法律援助规范化建设和法律援助工作者业务培训,做到了应援尽援,能援则援,同时扩展法律援助宣传面,投入3万余元,做了法律援助公示牌，在全县各村、社区在鲜明地方上了墙。今年办理各类法律援助案件182件,接受法律咨询1450人次。加强司法鉴定工作,对司法鉴定所管理人员进行了调整,提升了组织领导,协调能力;加强内部规范管理，规范执业行为，规范鉴定程序，规范鉴定秩序，加强了对外司法鉴定关系的协调和对外宣传工作力度,依托各乡镇司
8、法所建立了司法鉴定联系点。今年办理司法鉴定20件,采信率达100%。 打造公证法律服务品牌。我县公证工作始终坚持不断创新,在原有公证证源的基础上,进一步拓展服务新领域,在原有的土地拍卖、金融系统贷款等支柱证源情况下，开展了提存公证新业务，推进了公证工作的新发展,同时,我们坚持公证工作想群众之所想，急群众之所急，真心实意为群众办公证、解烦忧，如今年3月，我县公证处为当事人办理了一起多年来一件烦心事。当事人郑某18年前捡养的一个女儿，至今落不了户口的问题,在公证人员的帮助下，为郑某办理了抚养事实公证书,公安机关依据抚养事实公证书,为郑某办理了落户手续,圆了郑某的户籍梦。今年公证共办理85件。 五、
9、加强队建,塑造形象。 按照建设一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬目标要求，以开展创先争优、解决四风问题、严肃上班工作纪律、改正工作作风、密切联系群众等活动为载体，卓有成效地加强了队伍建设。一是抓干部培训。我局十分注重对干部职工的教育培训工作,不仅制定了干部职工教育培训工作的实施方案，使干部职工教育培训工作有组织、有步骤地进行，而且在经费保障方面予以保证。今年2月日我局组织举办了为期三天的司法行政系统在职人员综合素质培训班，共计5人参加了培训。月积极选派基层法律工作者18人和律师人参加上级部门举办的各类培训班,圆满地完成了上级调学调训任务;以股、室、处、所为单位,坚持每周学习日制度，同时
10、激励干部职工利用业余时间自学或参加函授,出台了奖励办法，如函授、自学毕业给予报销全部学费,从而全局形成了爱学习的良好风气，营造了善于学习教育的浓厚氛围，提升业务素质和执法水平。二是抓亲民活动。积极开展领导干部大接访、司法干警大走访和司法干警进村入户活动,组织干警深入一线，深入基层、深入实际、深入群众、听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、为人民群众送温暖、送平安、送法律、送服务,活动期间,解决群众实际困难22余件，走访接待群众36人次。三是抓制度建设。先后建立健全了司法行政管理实施办法法律服务承诺制度错案错证责任追究制度等近30多个内部管理制度，严格执法管理,严密执法程序，建立完善统一的执法
11、、执业工作规范，扎实推进阳光执法,深化政务公开，增强执法服务的透明度,以公开促公正,以透明促廉洁。 服务发展环境建设工作汇报材料第2篇 优化营商环境,是落实中央和省市区委深化放管服改革工作部署的具体举措,更是支持企业发展、增强区域经济吸引力、竞争力的必然选择。近年来,区行政审批局立足自身职能,坚持问题导向,主动作为，真抓实干,通过提升政务服务水平,持续优化营商环境,促进民营企业发展。 一、近年来开展的主要工作和成效 (一）创新工作机制,深入推进审批服务便民化 持续推进互联网+政务服务，推动工作机制创新,进一步提高服务效率，让企业和群众到政府办事像网购一样方便。一是深入推进一张网建设。02X年7
12、月,正式开发上线运行区政务服务一张网平台系统,并推动向镇(街道)和村(社区）延伸,今年3月份市区镇村一体化在线审批服务平台上线运行，将原来集中在政务服务大厅的行政审批事项向网上办事大厅延伸,实现线上线下均可审批,做到让数据多跑路、群众少跑腿。二是深化不见面审批改革。加快构建不见面审批（服务）模式，梳理公布了区级不见面审批（服务）和见一次面审批（服务)事项清单。大力推广使用证照EMS快递送服务，在区政务大厅设立EMS专门服务窗口，鼓励群众和企业使用快递服务,减少来回跑、往返跑。三是扎实推进基层服务大厅标准化建设。整合现有各类资源,指导推进镇(街道）、村(社区)实体服务大厅标准化建设，统一加挂清江
13、浦区政务服务中心*镇（街道)分中心牌子，积极探索建立全科政务服务模式。 （二）优化服务质量,全面提升政务服务水平 坚持把加强区政务服务大厅窗口管理作为打造标准化、规范化政务服务体系建设的重要抓手,采取多项措施不断提升服务水平,树立政府窗口良好形象。一是整合优化窗口设置。牵头组织协调市场监管、发改、生态环境、消防、税务、邮政M等部门，设立项目审批集成服务区,对重点项目和辖区企业，在相关手续办理上实行一站受理、集成服务、综合代办，进一步压缩办理时间,提高服务效率。二是积极提升服务质量。坚持以服务群众需要为工作出发点和落脚点，树立人人都是服务员的工作理念,在区政务大厅设立志愿者服务站、成立青年志愿者
14、服务队,每月开展各类主题的志愿服务活动，通过咨询引导、自主申报、提前预审等措施,持续提升办事群众和企业的便利度和满意度。因高效优质的服务，多位办事群众留下了感谢信对窗口工作人员进行书面表扬。202X年3月份,区行政审批局（政务服务中心)荣获全国巾帼文明岗称号。三是加强窗口规范管理。严格执行首问负责、一次告知、文明引导、每日巡查等制度，不断完善服务指南及工作流程。对窗口工作人员实行综合管理、动态竞争，开展星级窗口、服务明星、党员示范岗等评选活动，进一步强化窗口人员服务意识,激励窗口人员立足岗位创先争优。对外公开政务服务监督电话,充分利用投诉举报信箱、投诉登记台、政务服务网上评价等渠道主动接受社会
15、监督。 (三)完善工作机制,全面深化项目代办服务 紧紧围绕服务全区经济社会发展大局,进一步完善工作机制,选优配强代办员队伍,积极开展重点投资项目帮办代办服务。一是健全代办服务机制。结合我区实际，印发了清江浦区推行投资项目代办制实施方案、清江浦区重大投资项目审批推行代办服务实施意见(试行）等制度文件,确保代办服务规范化、程序化。在区政务服务大厅设立投资项目综合代办窗口,组建1人的专（兼)职项目代办员队伍，构建了覆盖园区、镇(街道)、村(社区)的代办服务网络。二是加强人员学习培训。组织代办人员赴金湖、淮安、洪泽等县区考察学习代办服务的经验做法。安排代办人员参加住建部工程建设项目审批制度改革专项培训、全市投资项目市、县、乡代办人员业务培训会等各类培训活动,轮流到区市场监管、发改等行政审批窗口,跟班学习企业注册登记和项目备案立项等业务知识。三是积极跟进服务项目。联系对接区考核办、投资促进局,现场走访各园区和镇（街道）,深入调查了解全区重点投资项目建设情况,熟悉项目信息,了解服务需求,及时提供优质、高效的帮办代办服务。 二、存在的问题 一是区级项目审批权限不足。在实际项目帮办服务过程中，我区作为市辖区，项目建设涉及的国土、规划、图审、施工许可、消防、地震、气象等审批权限均在市级部
