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1、 药房药品价格的自查报告 医院药房自查报告 为深入贯彻落实药品质量管理规范，提高医疗质量，近期我们对药房的情况进行了认真、全面自查，自查情况如下： 一、科室职工认真学习并执行药品管理法和有关药事法律法规，严格遵守各项操作规程，有专人负责药品的质量管理工作。 二、制定了相应业务知识学习计划，业务人员定期进行法律知识和专业技术知识的学习，提高业务人员的综合素质和业务技术水平。 三、在购进药品时严格审核供货单位、药品及销售人员的资质，确保采购药品合格无质量问题。 四、建立建全进货检查验收制度，对药品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进日期等严格核对，验收药品做到
2、要：帐、票、物相符。验收记录按规定期限保存。 五、药房干净整洁有序，存放、陈列药品有专用货架，需冷藏、避光储存的药品在相应条件下存放。有防尘、防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施，仪器定期保养，及时维修。 六、定期组织人员对品进行质量检查，每天观察室内温湿度。陈列药品根据剂型分开摆放。药品与非药品、内服药与外用药分开摆放。调剂室干净整洁，药品与所用物品固定放置，工作人员严格按照调剂室操作规程执行，调配时做到“四查十对”不合格处方拒绝发药，发药时认真核对，坚决杜绝差错事故发生。 七、药品按“先进先出，近效期先出”和按批号发药的原则。效期半年之内的药品填写效期药品登记簿，报损药品认真填写报损单，及时
3、按程序上报销毁。 八、认真执行药品不良反应报告制度，有专人负责药品不良反应信息的收集和上报工作。发现药物不良反应及时填报药品不良反应事件报告表并向上级有关部门报告。 九、每月盘点一次，确保帐物相符。 存在的问题：通过自查，我们加强了自身建设，排查了安全隐患，但也存在一些问题，对存在的问题我们整改如下： 1、 改善药品储存条件和温度要求，满足药品储存温 度要求； 2、 对员工的业务知识培训还有待一步加强； 3、 工作自查的自觉性和能力还有待加强。 总之，下一步我们药房工作人员本着服务第一，确保药品质量，坚决杜绝差错事故发生，使药房的工作达到一个新的高度。 东城卫生院 XX年6月5日 篇一：XX年
4、度医保定点零售药店自检自查报告 XX年度医保定点零售药店 静宁县玉芝堂医药超市自检自查报告 静宁县人社局： 静宁县玉芝堂医药超市根据静宁县人力资源和社会保障局要求 ，根据关于印发平凉市城镇居民基本医疗保险定店医疗机构和定点零售药店管理办法的能通知平凉市人力资源和社会保障局关、 于对城镇基本医疗保险两定机构XX年度工作进行考核的通知精神，组织本店员工对本期履行服务协议工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下： 基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话；营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自
5、评情况表”；药店共有店员3人，其中，从业药师2人，营业员1人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。 自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。优点：严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定；认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。 存在问题和薄弱环节：电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统；在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理
6、解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处；服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品性能功效了解和推广宣传力度不够；药品陈列有序性稍有不足。 针对以上存在问题，我们店的整改措施是：加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法；提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用；电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！ 静宁县玉芝堂医药超市 XX年1月6日篇二：
7、药房工作自查报告 海林药房做好凉都“四创”工作自查报告 钟山区卫生监督所： 我们海林药房根据凉都“四创”工作相关要求，在钟山区卫生监督所的领导下，收到贵所印发的药店“四创”工作职责通知后，海林药房更加重视，对本药店应履行的相关职责落实情况进行了一次全面的自查，现将此次自查情况汇报如下： 一、值得肯定的是： 1. 海林药房各类资质、资格证书与实际经营情况一致，做到了证照齐全，经营场所干净整洁，认真履行门前“三包”责任制，门前招聘统一，药品器械摆放整齐。 2. 海林药房有健全完善的各项规章管理制度，从药品进货到员工销售，所有药品都是从取得生产许可证的厂家购进，厂家并附有营业执照、第三方检测报告，产
8、品合格证或出厂检验报告单；销售过程中定期对药品规格、剂型、有效期进行检查登记，切实做好含麻黄碱制剂药品、处方药等的销售登记，真正做到老百姓用药安全。 3. 海林药房每月定期进行职员培训，对员工进行用药安全业务知识服务意识药 品管理等培训，使每一位员工明确安全用药的重要性，禁止员工夸大宣传药品，在服务上，建立完善顾客投诉机制，是每一位顾客享有充分的权利。 二、有待进一步完善改进的是： 1. 海林药房以质量服务第一，职员能做到微笑服务，使用文明用语，但在说普通话方面十分欠缺，没能做好时刻说普通话的要求，为积极参与“四创”工作，现明确员工说普通话，说好普通话。 2. 海林药房本着全心全意为顾客服务的
9、意识，但目前仍没有做到真正的无烟单位，顾客吸烟不能有效的提醒和制止，这将是药房为“四创”工作所努力的重点，所以我们正在为无烟单位努力着，包括张贴无烟标识、提醒顾客不要在药房吸烟等举措，为无烟单位和“四创”努力。 总之，通过这次自查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将按照钟山区卫生监督所的要求，以及“四创”工作的宗旨，坚决做到让领导省心，顾客满意的放心安全药房。 特此报告 海林药房 XX年5月7日篇三：药房自纠自查报告 自纠自查报告 在日常工作当中，我门认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真
10、执行药品管理法及处方管理办法，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。 药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上
11、级交给的各项任务。 在今后的工作当中，我们将继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎
12、实，一定努力改进。 药房 医保定点零售药店自检自查报告 垫江县康美大药房 垫江县医保中心： 垫江县康美大药房根据垫江县人力资源和社会保障局要求 ，根据关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知和重庆市社会保险局贯彻落实市人力资源和社会保障局等六部门关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知的实施方案文件精神，组织本店员工对本期履行服务协议工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下： 基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话；营业执照、药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书均在有效期内；每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”；
13、药店共有店员3人，其中，从业药师1人，营业员2人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。 做得好的方面： 严格遵守中华人民共和国药品管理法，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定；认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品；店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生；店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。 能够按照我市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，根据关于市级医疗保险定点零售药店经营非药品有关问题的通知我公司积极对本店所有非药品进行分类排查，
14、对不符合通知文件精神的非药品全部单独存放，并明确提示顾客只能用现金进行购买。为加强医保刷卡监督，设有医保刷卡意见箱，及时收集顾客意见。针对新公布的国家基本药品目录，除确保品种的齐全外，我们积极响应国家药物价格政策，致力于把价格降到最低。 尚存在的问题和薄弱环节： 电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误地录入电脑系统；在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实处；服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品性能功效了解和推广宣传力度不够；药品陈列有序性稍有不足。 针对以上存在问题，我们整改措施是： 加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法；提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用； 电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。 最后，希望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导，多提宝贵意见和建议。谢谢！ 垫江县康美大药房 XX年7月10日1 / 1
