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1、2023年业务年终工作总结锦集7篇业务年终工作总结 篇120xx年以来，支行通过全行共同努力，信用卡业务取得了显著成效。截止三月初，全行累计发卡82张，完成年度安排的20.5%，激活70张，发卡和激活在排名中位居前列。今年的信用卡工作重点首先是加强市场营销，加大实惠促销力度，主动刺激持卡人用卡，自20xx年起先，先后开展了“ ”，“洗 车”等活动，大大提高了我行信用卡的知名度，使许多优质客户慕名来我行办理信用卡。我行将接着依托自身资源，争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质商户，扩大发卡规模，其次，完善考核机制，分解任务指标，调动全体员工的主动性。根据市分行下达的任务，我行制定了目标任务，将信用
2、卡任务分解到每位员工，同时赐予肯定的嘉奖。让员工感觉肩上有压力，工作有动力，最大限度调动员工主动推广、介绍、宣扬、营销信用卡的主动性。通过上述措施， 支行的信用卡业务较之往年取得了肯定的进步。但是，我行仍需努力进一步加大信用卡发卡工作力度，加强信用卡业务培训，尝试多方式多渠道发卡营销，包括填单有礼，专项发卡，项目发卡等，争取抢占更大的信用卡市场。业务年终工作总结 篇2劳碌的20xx年已经过去，充溢希望的20xx年已经到来。回首在公司工作的一年时间，在各位领导的支持和各位同事的帮助和协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：一：工作职责
3、(一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的.方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。(二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、包装规格、出货方式和留意事项。(三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的状况。(四)跟单文员的言行、看法均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、留意言行得体、看法不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过
4、程中不能随意越权表态,有问题刚好请示公司确定。对客户的要求和问题均做到有问必答。(五)客户的货款，在货物生产完成以后，刚好通知客户打算货款，当货款到位以后，刚好支配发货。(六)接到客户的订单，刚好下生产单，跟踪生产的状况，做好记录，刚好支配订单的发出。二、工作完成状况三、存在不足的问题回顾一年以来的工作，在以后的工作提高个人技能，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事， 在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培育!业务年终工作总结 篇3xx区xx幼儿园建园至今一年有余，整体业务管理从常规品质入手，从细微环节规范，来凸显办园理念，形成园所独
5、特的办园氛围。盘点一学期的工作，在全体教职员工的相互支持与通力协作下，常规工作的运转井然有序，业务工作稳步提升。整体队伍显现出仔细、踏实、主动主动的工作作风。根据学年度工作支配，本学期重点完成各项工作的前期打算，应当说，在推动中有了很实际的收获，尤其在坚持上更加明显，速度、数量、质量都有了提高。一、统一思想路径，相互支持、协调协作，形成良好的工作氛围。从管理层到一线老师各个岗位的新人比例都比较大，没有在一起工作的经验，人与人之间缺乏沟通与了解，团队之间的协调协作，各岗位新增人员对岗位职责与流程的熟识，在开学初较短的一段时间内，都经验了一个自然的磨合与适应过程。但是，一样的思想方向，同样的目标追
6、求，得当的应对策略，很快将各阶层人员调整到相互支持、互帮互助，协调协作的良性运转状态。这将为后边诸项工作的开展奠定了良好的氛围基础与人际支持。二、坚持老师专业发展路径，在培训、实践中强化专业品质的提升。坚持专业化发展，老师专业，以课程建设为核心，推动教化理论、专业行为及技能、专业成长三个维度的老师专业发展，在反复强化中让专业化发展首先成为大家的追求方向，在这个基础上再渐渐明确和提升。（一）园本培训完成老师专业成长的主要途径之一我园在过去一年的阅历基础上，对园本培训做了大幅度的调整，力求培训有针对性、适用性与可接受性。本学期培训工作初步具有了系统性与连续性。利用园所老师的专业特长，丰富培训内容，
7、实现培训真正服务于老师的需求，例如园级骨干老师付xx信息技术培训、李xx开展家长工作的有效措施、保健医张xx女性的养生与健康等，不仅培训的内容有了拓展，也更能实际的走到老师的心中。同时因培训内容的连续与系统，也让老师对下次的培训充溢期盼，体现了培训的价值。从过去单一的解决教学问题，逐步过渡到关注老师的整体素养。（二）外出学习拓展培训，创新服务专业虽然本学期外出的培训人员较少，但是秉承三点进行培训，一是一人培训，多人受益。二是学习的内容在培训前进行梳理，学习内容主攻自己的岗位职责，副攻园所各部门工作的创意。三是定位不单单是培训学习，更多的是学而思，学习中找方法、找源头、找问题。所以在这一系列中，
8、培训者的身份既是培训学习者，又是传播服务者，这样的效应带动的是整个团队，让专业渗透到每一件事、每一个活动中。（三）深度学习解读36岁儿童学习与发展指南，推动课程专业指南颁布一年多时间，我们经验了二个过程的学习，一是自学阶段，印发指南，提出自学要求，达到熟识指南的基本结构、内容及要求，结合教化实际进行初步解读，拎出困惑。二是实践应用与针对性学习阶段，每个领域进行培训、学习、研讨。在备课、讲课、评课中，一系列用的过程，老师们才发觉看似简洁的指南其实距离驾驭还很远，在构建多元主题网络活动中，我们针对大家的问题，找寻突破。实行渐渐递进的方式，带领大家从“学”走向“用”，最终实现老师理论水准与实践实力的
9、提升。（四）让阅读支撑老师走向专业本学期成立老师阅读小组，每月以不同的形式阅读、记录、反馈、沟通。目的是老师专业阅读活动的推动，推动老师形成习惯、不仅是老师一项专业技能的提升也是传播正能量学习的一种方式。建立特地的读书沟通档案，逐步推动中形成资源库。三、扎实常规路径，从坚持走向标准虽然我们还远远没有真正实现常规的标准化，流程化，但在坚持常规运行、坚持从基础工作起先中，形成了一种群体意识，做什么事情都要问个原委，步骤是什么？负责策划活动方案的人，都要给出明确的定位、任务及责任落实的人员、位置、时间、要求的具体安排，与此同时，我们也形成了将有价值的工作尽可能常规化的意识，驾驭了运用制度、流程来实现
10、常规化的详细方法，将所做的工作落到位。（一）教学观摩活动延长的专业发展本学期进行了两轮教学观摩活动，包括情景阅读教学观摩及指南背景下主题活动一课三研观摩，18位老师36节集体教学，根据备、说、讲、听、评五步环节进行，对老师组织教学的全程进行探讨、指导、规范。在活动中，以主题活动集体教学为主，重点对“目标”进行了探讨和探讨，关于目标的定位追求、确立核心目标的意义、围绕目标给出主体策略、以实现目标为主的环节设计等问题，逐一成为大家关注的重点，老师们绽开了热情的探讨，一些个心中的困惑与疑点渐渐清楚起来，本次教学观摩较好地实现了保教常规工作与教科研工作的结合，教学观摩活动成为老师们专业提升重要且有效的
11、途径。指南背景下的一课三研采纳预约式的形式进行，固定区域时间、固定参与人员，能赐予老师充分的打算时间，同时也在激发老师的自主性，也能换角度的思索到备课、讲课、评课核心利益是自己。 共2页，当前第1页12幼儿园学年度其次学期业务工作总结（二）六一系列活动延长的专业成长六一系列活动的组织，首先我们重新谛视了六一的定位，孩子的乐园，老师和家长只是支持者。同时也在检验着全体老师应对大型活动的综合实力，包括每一个活动的细微环节周全，管理者的组织实力，工作人员的看法、活动的支配等都看到了一种实力、一种品质。系列活动的设计与执行，实现的是三位一体同步运营活动，但是幼儿、老师、家长的收获各有不同。梦之创园徽设
12、计，家长与幼儿以显明的艺术感的方式把作品展示出来，让孩子进一步感知并理解艺术，同时了解幼儿园学校文化建设之园徽。这些呈现方式和充溢童趣的作品将成为“梦的小世界”特别重要的组成。梦之爱图书捐赠。是xx幼儿园第一届爱心捐助活动。文艺汇演中爱心捐助之图书捐赠启动仪式，主动传达爱心捐助的意义及效果，接受并感谢每一位捐助者。本次共接受捐赠图书146本，并投放到幼儿园的开放式图书区域。梦之行低碳贝贝。音乐戏剧展播，是可以帮助孩子进入故事情节、成为故事角色特别好的平台。每周五的大阅读活动，是做好一切展播、表演的基础，而音乐剧的展播将成为孩子们的目标，和孩子们共同走向舞台，共同走进故事。梦之旅梦起先的地方。以
13、文艺汇演为独特背景的艺术氛围，让六一成为一次真正的浪漫之旅。幼儿、家长、老师全部感受、体验浪漫的六一儿童节。四、定时、定人员，固化、坚持形成探讨路径，凸显专业每两周一次的课题探讨已经成为习惯，提出问题、探讨问题、解决问题也成为xx课题组成员的工作方式，这种氛围是我们开展探讨的重要基础。本学期在教研中心的带领下成立区级课题家长工作实践策略的探讨，园本课题区域活动的有效策略探讨，课题成立以互惠为基本原则，在课题的探究与探讨中，课题负责人带领课题组成员通过梳理框架、搜集内容、探讨形式、建立规则，并不断改进、补充，尽量使得课题内容更加全面、系统。探讨目前只在进行中，其结果的价值尚且只是一种期盼，但老师
14、们在探讨的过程中，主动的思索状态，相互沟通、切磋，努力找寻更丰富的内容与理论的支撑却成为促进老师专业成长的良好平台。五、坚持家园合作路径，实现家园同步成长。家园合作，我们围绕两个核心点，思想相识的达成度、行动策略的有效性，也整体的推动中，呈现出主动正向的状态。聘请专家进行讲座；开放日活动更趋于常规，大家都真实地面对，从考查老师回到了对孩子的关注；亲子活动中家长的热忱与活动的效果明显改善，许多班级实现了群体氛围，家长的问题家长们就能化解，避开了老师与家长冲突的产生，同时形成了正向的班级氛围，负面的心情及行为渐渐消逝。这些案例在与家长沟通互动中，又成为改善家长认知的有效的内容，以幼儿园为主的家园合
15、作渐渐呈现出家长主动主动的态势，这真的很令人欣慰。本学期启动了爱心捐助站活动和每天亲子共读一本书活动，亲子共读的启动中，70-80%的家庭，都形成了特别好的亲子阅读习惯，我们希望孩子的阅读能犹如喝水、吃饭、睡觉一样，是人们生活的必需，而又习以为常，让阅读以潜移默化、持续不断地方式影响着每一孩子及家庭。六、发觉问题、找出问题，成长到专业的必经路径（一）在主题网络构建中遇到诸多坎坷，例如主题网络的构建、主题课程的筛选等，问题的根源是否须要站在孩子的立场去思索。须要论证、实践、反思。（二）一日常规课程流程、标准的梳理与验证，是否能协助老师到岗位快速成长、适应。在一次次的践行中，不同的实现路径，同一目标，使这个集体形成了一种正气，不回避问题、就事论事、执着于做好事而非成果的取得，这种风气也影响支持着整个业务团队。一学期结束了，感谢老师们付出，也感谢大家的坚守。业务年终工作总结 篇4一、销售任务完成状况在市场经济的大环境下，各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低许多，以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。个人还存在许多不足，要不断学习，提高销售业绩，加强服务意识，要有急迫感和危机感。
