Ebay销售客服岗位职责

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1、Ebay销售客服岗位职责 Ebay销售客服岗位职责1(948字)一、岗位职责:1、ebay店铺管理与维护,独立操作ebay账户;2、负责上传产品,优化listing,将产品刊登到eBay全球各站点;3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;4、进行市场调研,分析竞争对手,制定销售策略;5、完成公司规定的销售目标;二、职位要求:1、大专及以上学历,英语四级以上,商务信函写作熟练;2、一年以上EBAY销售经验,熟悉eBay各种规则及推广工具的使用,能独立操作EBAY帐号;3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应

2、变能力,对外贸电子商务有兴趣和激情;5、如果你是应届生,愿意从事电子商务工作,我们也热烈欢迎。三、薪资待遇:1、待遇从优:薪酬高于行业水平,底薪+提成,上不封顶;2、公司为员工购买社保(五险);3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;4、享受法定节假日,特殊日期贺礼及慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等);5、每年出省、出国旅游;每月文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目);6、工作时间:7.5小时每天,单双周工作制;7、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽;公司深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室乘车路线:坂田地铁站C出口,朝前走100米就到天桥,左拐就是杨美路,沿着杨美路

3、走50米即到。联系电话:_(微信)_岗位要求:学历要求:大专语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:1-3年Ebay销售客服岗位职责2(933字)一、岗位职责:1、维护ebay账户安全,使其能良好运行;2、回复客户邮件,帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题;3、妥善处理客户的投诉与纠纷,对客户的退换货及退款进行妥善处理,提高账户的好评率;4、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;5、完成上级交办的工作。二、任职资格:1、大专及以上学历,英语或国际贸易相关专业,英语4级以上;2、半年以上的ebay客服工作经验或者有兴趣发展外贸业务的应届生,具备良好理解和沟通能力;3、处理客户投诉、争议等

4、有丰富的经验,针对问题能作积极回应与处理;4、工作积极主动、仔细耐心、有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。三、薪资待遇:1、待遇从优:薪酬高于行业水平,底薪+提成,上不封顶;2、公司为员工购买社保(五险);3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;4、享受法定节假日,特殊日期贺礼及慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等);5、每年出省、出国旅游;每月文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目);6、工作时间:7.5小时每天,单双周工作制;7、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽;公司深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室乘车路线:坂田地铁站C出口,朝前走100米就到天桥,左拐就是杨美路,沿着杨美路走50米即到。联系电话:0755-89377567/13068781229(微信)Shmily岗位要求:学历要求:大专语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:经验不限

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