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1、原则。20.通过对目标变迁的分析，我们有理由信任,换）42.领导的实质在于膨响。构成领导者非权力管理学基础一、单项选择1 .下列各选项中，（B.组织资源和组织活动）属于管理的对象。2 .在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（D.限制）.3 .人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（A.管理的实践性）e4 .在管理的各项职能中，（C.控带）职能能够保证目标及为此而制定的支配得以实现.5 .对于高层管理者来说，驾驭良好的（B概念技能）是最为重要的。6 .西方早期的管理思想中，（A.亚当.斯密）是最早探讨专业化和劳动分工的经学家。7 .泰罗科学管理理论的中心问题是（C.提高劳动生产率）。8
2、 .“管理的十四项原则”是由（B.亨利法约尔）提出来的。9 .古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B.经济人）.10 .日本经济之所以能在“战后”一片废墟上快速发展起来，起主导和关键作用的是（A.培育并利用了自己独特的企业文化）.11 .1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界胜利企业的阅历，提出了应变市场变更的新方法，即（C.企业流程再造）。12 .企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（A.生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务爆得客户。13 .支配工作的核心环节是（C.决策）。14 .每一层级的管理者都参与组织支配的制定，这就是支
3、配工作的（B.普遍性）15 .当外部环境具有很高的不确定性时，支配应是指导性的，同时支配期限也应当（B更短）。16 .对各种新品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预料就是（B.市场预料17 .当预料者能够得到足够的精确数据资料时，采纳（C.定量预料）是可取的方法。18 .西先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（D.彼得勰鲁克）。19 .企业目标并不是一成不变的，应依据外部环境的变更刚好调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（B.权变性）（C.企业长寿）是胜利管理的直观标记，也是企业的永恒追求。21 .企业目标具有变动性，其次次世界大战以后，（B.顾客之上）的企业H
4、标日益普及.22 .目标建立过程中要留遨，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（B.5个）以内。23 .（B.20世纪70年头）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与支配管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。24 .战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（C.全局性冰滴IL25 .关于战略远景的描述,下列选项中,（C.它规定了可量化的经济指标）是不精确的。26 .决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，找寻二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策供应更为
5、干脆的依据。这就是（B.SWoT分析）。27 .组织制定业务层战略和职能战略的依据是（C.公司层战略）.28 .目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著铝的就是（C.BCG矩阵法）.29 .常常重豆发生.能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简革化决策，属于（B.程序化决策30 .决策的第一步是（D识别问题）.31 .（C.头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。32 .某企业生产某种产品.固定成本为15万元，单位可变成本为：1000：j,每台售价2200,5己，则该产品的盈亏平衡点是（C.125台）。33 .某公司生产某产品的固定成本为30万元，总位可变成本为303-r-.产
6、品单位售价为45元,假如现在的产精量为25000件，则该公司的经营平安状况属于（C.不太好）。附表：经营平安率和经营平安状况表I经营平安率IIIIIIII30%I25%-30%.I15%25%IIO%15%,I10%II经营平安状况I平安I较平安I不太好I要警惕I危急I34 .某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元I市场状态III弋益2I滞销II方案IIII畅销IIII一般III1ImI65I45I40IIIII1I乙II80II50IOIII11I丙II120II40I40I那么，用目险法选取的最优方案为（C.丙）。35 .在管理学
7、中，组织的静态方面含义就是（C.组织结构）.36 .企业采纳大批量生产，如汽车装配线，须要高度集权.组织结构的设计应采纳（C.机械式结构）。37 .M型结构又称为多部门结构，亦即（B.事业部制结构）.38 .依据每个人的实力大小支协作适的岗位。这就是人员配备的（B.量才运用）原贝.39 .组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（C.高层管理者）的选聘多采纳外源渠道。40 .考评管理人员的理解实力和组织执行实力主要通过向（A.上级部门）获得信息、41 .有支配地支配管理人员担当同一层次不同的管理职务，以此全面培育管理人员的实力，这是管理人员在职培训的方法之一,即（B.职务轮
8、性影响力的因素包括这样几个方面（A.品德、学识、实力、情感）。43 .领导者以自身的专业学问、特性特征等影响或变更被领导者的心理和行为的力气是他的（D.自身影响力）44 .管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B9-1型）领导方式对业绩关切较多，对人很少关切，属于任务式领导。45 .依据赫塞布兰杳德提出的情境领导理论，在下属虽然有主动性,但缺乏足够的技能的状况下，应采纳的领导风格是（A.高工作一高关系）。46 .须要层次理论是美国闻名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕马斯洛提出来的一种激励理论，属于（A.内容型激励理论）。47 .赭茨伯格提出的双因素理论认为（A.保健因素）不能干脆起到激励
9、的作用，但能防止人们产生不满心情。48 .“一个组织的成败，与其所具有高成就须要的人数有关，这是（D.成就须要）理论的观点。49 .工作丰富化的重点是（C.一般专业人员）。50 .沟通的深层次目的是（D激励或影响人的行为）.51 .按且镇组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与沟通的沟通方式是（A.正式沟通）.52 .不属于克服沟通障碍的蛆织行动有（I）.运用反馈技巧），、53 .处理冲突策略中最有效的方法是（D.解决问题）。54 .限制是一种动态的、适时的信息（D.反馈）过程。55 .管理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施，防患于未然,这样的限制活动，是限制的最高境界，即（B.前馈限制）
10、.56 .依据限制措施作用的（D.环节）不同，限制可分为现场限制、前馈限制和反馈限制。57 .在限制标准中，诸如雎位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量。及单位机港台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（B.实物标准）。58 .人员限制系统的限制对象是（B.员工的行为）59 .（A.工作质量）限制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平限制。.60.对供应商的评价中，（c。协同实力主要涉及的是供应商响应买房需求变更的实力。二、多项选择1 .依据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（A,生产力C.社会化大生产）。2 .下列选项中，（A.企业家角色B.于扰应对者角色C.资
11、源安排者角色D.谈判者角色）届于管理者所扮演的决策角色。3 .对某一特定社会中的全部组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境）,4 .外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（A.宏观环境B.产业环境）。5 .梅奥的人际关系学说的基本内容包括（A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在若非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气）6 .企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（C.制度文化D.物质文化）三个部分组成。7 .1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了一本享誉世
12、界之作一一（第五项修炼学习型组织的艺术与实务及下列选项中（A.系统思索B.变更心智模式C.超越自我D.建立共同愿景）是其主要内容。8 .管理者之所以编制支配，是因为（B.支配是一种协调过程C通过支配促使管理者展望将来9 .战略支配与作业支配相比较，下列说法精确的是：（A.战略支配的内容具有纲领性B.战略支配的对象是组织全局C.战略支配的任务是设立目标D.战略支配的风险性较高）10 .任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（C.提高市场占有率D,提高员工福利待遇B.高利润）.11 .通常，影响预料精确性的因素有：（A.预料时间长短B.预料方法C.人员的学问技能D.信息的精确度等。12 .按预料属
13、性的不同，可将预料划分为（C.定性预料D.定量预料）。13 .支配评审技术的关跳是绘制PERT网络，构成该网络图的三：个要素是：（A.事务C.活动D.关键线路）。14 .组织经营活动的困难性确定了组织目标具有如下性质：（A.多重性B.层次性D.变动性）15 .目标建立过程巾应当（A.尽可能量化企业目标B.把目标限制在五个以内D.期限适中）。16 .依据拉柯戴维斯等学者的观点：组织日标可以分为以下类型：（A.主要目标C.并行目标D.次要目标）。17 .实践表明，很多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：（A.管理效率提高了B.组织结构设计更加合理C.职工主动参与目标的设立D.有效的监督
14、与限制18 .“战略”一词原意是指指挥军队的（A.科学C.艺术）。19 .确定组织的宗旨应避开（C.狭窄D.空泛）.20 .一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次。正确的持序为：（A.职能战略B.业务层战略D.公司层战略）。21 .密集型发展战略的优点表现在：（A.经营目标集中B.管理简洁便利C取得规模经济效益）.22 .关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（A.生产系统B.产品的核心技术C.顾客基础D.销售柒道）等方面，有肯定的关联性。23 .为了执行和实施战略目标而锹出的决策，如财务决策、销售支配决策等，就是（A战术性决策B.策略性决策）.24 .由基层管理人员负责制定，对
15、合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（B业务性决策D.El常管理决策）。25 .定性决策方法是决策者依据所驾驭的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（A.特尔弗法B.头脑风暴法D.哥顿法）。26 .组织结构设计的原则包括（A.有效性原则B.分工与协作原则C.货权利对等原则D.分级管理原则）.27 .现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（A.组织的部门机构B.职贡的规定D.职位的支配）都要随环境的变更而变动。28 .影响组织结构设计的因素有很多个，比如（A.战略B.技术C.环境D.组织规模）等。29 .直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（A.保持了集中统一指挥的特点B.分工特别细密C.留意专业化管理）.30 .从组织须要的角度为其配备适当的人，这些人应当是（B.有学问的人C.有实力的，D.对组织忠诚的人）。31 .确定主管人员的须要量应当考虑以下因素：（A.组织现有
