2023年年终收费报告3篇

《2023年年终收费报告3篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年年终收费报告3篇（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、2023年年终收费报告3篇 书目 第1篇收费站站长年终述职报告范文 第2篇xxxx年收费站年终述职报告范文 第3篇2023年收费站长年终述职述廉报告 收费站站长年终述职报告范文 述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职状况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成果、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。 各位领导、同志们： 大家好!时间转瞬即逝，惊慌、充溢的xxxx年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友情，同时在实践中磨练了工作实力，使我的业务实力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支

2、持是分不开的，在此我深表感谢! 我作为xx收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以三个代表重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素养;以加强行风建设为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简洁汇报： 一、注意政治、业务学问的学习，以学习提高素养。 仔细学习，深刻领悟党中心的指示精神，努力提高思想政治素养，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的须要，我留意从提高自身素养做起，深刻领悟十八大会议精神，并把三个代表的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进

3、了班子的凝合力。 二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。 xxxx年，我站的收费任务是1600万元，任务非常艰难，为能顺当完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了具体的工作安排，有打算的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。 1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。做到 每天有对比，每月有分析。 2、选拔业务实力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培育业务娴熟技术全面的收费员。 3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相符

4、外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。 4、进一步健全票证管理。规定票证人员必需两人同时作业，严格领入、发放票证程序，坚决做到票证清楚，对通行费票据、回收卡进行档案化管理，定期校销。 5、把职工教化制度化、常常化，每周组织各收费班组召开班务会，刚好表扬好人好事，指责不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件，定期进行考核、测试。然后依据差别及工作须要合理的对收费班组人员进行调整。开展比、学、赶、帮、超活动，以此来调动职工的工作主动性，使站内形成良好的工作风气。 6、热忱为过往司机服务，在工作中强调文明用语，礼仪疏导，主动为司机做好事，做实事。妥当化解司机与收费之间的冲

5、突。 通过以上举措，我站提前完成了管理处下达的收费任务，截止到12月30日，通行费征收达1755万元，同比增长22% 。 三、加强行风建设，提高服务质量。 收费站是窗口单位，反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范，在很大程度上影响着窗口形象是否美观，针对于此，我们在收费一线实施了文明用语四步曲和礼仪疏导三字经两项文明服务规范。文明用语四步曲即：先微笑;再您好;执收过程;感谢、走好。礼仪疏导三字经即：立正姿态：身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿态：身侧转、肩摆平、要立正;直行姿态：半转身、举双臂、打直行;交接岗姿态：齐步走、英姿抖、士气扬。 这两项服务规范在工作实践中，得到了过往司机的一样确定，

6、树立了良好的窗口形。 四、加强团支部建设，提高整体素养。 我站现有团员30人，平均年龄24岁，是一支年青有战斗力的队伍，团支部本着从实、从细、从严的原则，坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设，充分体现团支部的战斗堡垒作用。 1、完善团课制度实行轮训形式，定期组织团员学习中心、省、市及管理处的有关文件，并依据工作须要，团支部自己编写教材，由团干部授课，有安排、有目的的对团员进行思想及职业道德教化; 2、我们建立健全了团支部建设档案，专人负责管理，将团支部工作档案，具体分为12个科目，使团支部工作向主动、健康、有序的方向发展; 3、定期召开小组生活会和支部大会，指责不良倾向，表扬先进典型，培育争先

7、创优意识; 4、组织开展形式多样的文体活动，如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克升级等竞赛，即丰富了职工的业余文化生活，又增加了队伍的凝合力。 五、在管理好收费工作的同时，也主动做好其它方面的工作。 1、作为站内平安小组的副组长，坚固树立平安第一，预防为主的思想，常常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类担心全因素，访止了事故的发生。 2、为职工创建良好的生活环境，常常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想方法，使职工吃饱、吃好，安心工作。 3、常常与职工沟通思想，发觉问题，刚好化解，使职工没有思想包袱，轻装上阵。 回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结阅历，找寻差距，

8、克服不足，在工作上更上一层楼。 最终，我热忱欢迎大家对我提出珍贵看法。 xxxx年收费站年终述职报告范文 述职报告范文 在xxxx年一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友情，同时在实践中磨练了工作实力，使我的业务实力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在就一年来工作汇报如下： 一、注意政治、业务学问的学习，以学习提高素养。 仔细学习，深刻领悟党中心的指示精神，努力提高思想政治素养，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的须要，我留意从提高自身素养做起，深刻领悟“十七大”会议精神，并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，

9、团结协作意识，促进了班子的凝合力。 二、严管理，挖内潜。 xxxx年，我站的收费任务是xxx万元，任务非常艰难，为能顺当完成分公司下达的收费任务，在年初帮助站长制定了具体的工作安排，有打算的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。 1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。做到每天有对比，每月有分析。 2、选拔业务实力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培育业务娴熟技术全面的收费员。 3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相

10、符外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。 4、进一步健全票证管理。规定票证人员必需两人同时作业，严格领入、发放票证程序，坚决做到票证清楚，对通行费票据、回收卡进行档案化管理，定期校销。 5、把职工教化制度化、常常化，每周组织各收费班组召开班务会，刚好表扬好人好事，指责不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件，定期进行考核、测试。然后依据差别及工作须要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动，以此来调动职工的工作主动性，使站内形成良好的工作风气。 6、热忱为过往司机服务，在工作中强调文明用语，礼仪疏导，主动为司机做好事，做实事。妥当化解司机与收费之

11、间的冲突。 三、加强行风建设，提高服务质量。 收费站是窗口单位，反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范，在很大程度上影响着窗口形象是否美观，针对于此，我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即：先微笑;再您好;执收过程;“感谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即：立正姿态：身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿态：身侧转、肩摆平、要立正;直行姿态：半转身、举双臂、打直行;交接岗姿态：齐步走、英姿抖、士气扬。这两项服务规范在工作实践中，得到了过往司机的一样确定，树立了良好的窗口形。 四、在管理好收费工作的同时，也主动做好其它方面的工作。 1、作为站

12、内“平安小组”的副组长，坚固树立“平安第一，预防为主”的思想，常常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类担心全因素，访止了事故的发生。 2、为职工创建良好的生活环境，常常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想方法，使职工吃饱、吃好，安心工作。 3、常常与职工沟通思想，发觉问题，刚好化解，使职工没有思想包袱，轻装上阵。 五、加强廉洁、自律意识。 仔细学法、遵守法律，确保不出现违纪、违法现象。没有公款大吃大喝，没有参与任何高消费、消遣场所的活动，没有私用公车现象，没有在单位报任何该由本人支付的费用状况。做为党员干部要坚决共产主义信念，坚守共产主义道德，增加自觉抵制不正之风侵蚀的实力，做到管好自己、管住家

13、人、廉洁从政。严格要求自己，时刻牢记党的宗旨，践行“三个代表”重要思想，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观。在工作中处理好亲情和党性的关系。自觉的加强党性修养，树立正确的权力观、地位观、利益观。 回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面： 一是受客观条件限制，视野不够开阔，超前思维的意识和创新实力不强。 二是在加强学习方面自己还存在肯定的差距，特殊是存在工作一忙起来，对政治理论方面的学习相对少一些。今后应根据建设学习型班子的要求大力加强。 三是自己的性格比较直率，工作力求快节奏，特殊是在工作压力大，面对困难多的状况下，导致存在急躁问题比较严峻

14、。 xx年工作安排。 一、建立一个相对完整的培训机制，并监督做好执行。对培训后的效果做好跟踪，刚好驾驭人员学问信息，利用座谈等形式加强沟通，了解个人培训需求，刚好调整思路与方法，切实把培训工作落到实处。 二、以限制人的担心全行为为工作核心。95%的事故是人的担心全行为造成的，09年狠抓平安生产中违反劳动纪律、违反作业规程、违章指挥的“三违”现象。 三、提高沟通实力。这是我所不擅长的，加强熬炼，在这方面做好提高是我当前努力的一个方向。 以上是我对过去一年来德、能、勤、绩、廉等方面工作的报告，如有不当，请予以指责指正。 述职报告范文 xxx年，我在党委的正确领导下，在大家的大力支持和帮助下,深刻领

15、悟党的十七大精神,紧紧围绕上级确定的工作思路和工作重点，主动参加解放思想的大探讨，不断改造世界观，人生观和价值观,团结协作，刻苦努力，勤奋工作，廉洁自律，从不断加强学习，提高自身政治理论水平和业务理论素养入手，圆满地完成了上级给予的各项工作，现将一年来工作学习的详细状况汇报如下: 一、严格要求，不懈学习，始终把提高政治思想觉悟和业务理论水平作为基本点。 学习是对一个人的终身要求，通过学习完善自我，更是我的不懈追求。一年来，我能仔细学习“三个代表”重要思想，自觉地执行党的方针、路途和政策，在行动上与党中心保持高度一样。自己除主动参与中心组学习，根据统一规定内容学习以外，还利用业务时间反复学习了“三个代表”重要思想专著和党的十七大报告，以及报刊杂志上登载的重要讲话、决议和文章，撰写了肯定数量的心得和体会。此外，还常常重温中心