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1、康桥集团 岗位说明书岗位名称试乘试驾专员所属小部门物流部所属大部门销售部岗位级别员工直接上级物流经理直接下级薪资级别所辖人数岗位定员1 岗位类别销售部岗位编号审核人物流经理职责与工作任务试乘试驾车清洁，自检；按上海大众标准进行维护与停放；试驾过程中严格按照MS流程进行；整理试驾协议并及时录入系统。职责一职责表述：负责试乘试驾车辆的日常状态管理占比：工作任务1.每天对试乘试驾车辆进行清洁，确保试驾车辆内外部干净整洁。3.根据检查表事项进行车辆检查工作，车辆异常状态及时报备修理4.及时更换随车物品（水，纸巾，手套）职责二职责表述： 负责试乘试驾车辆标准停放及维护占比：工作任务1.将试乘试驾车辆停放
2、于专用区域。2.监督门卫及保安做好专用区域管理工作。职责三职责表述：负责配合销售过程的试乘试驾环节占比：工作任务配合销售顾问，要求客户填写试乘试驾保证书，并做好车辆确认与准备填写试乘试驾车辆使用登记表2.严格按照厂家标准试乘试驾流程进行试乘试驾车动态介绍。职责四职责表述： 负责试乘试驾相关信息的登记工作占比：工作任务1.及时整理试乘试驾协议书，并作统计归档核对试乘试驾协议书与试乘试驾车辆使用登记表的相应信息，确保信息一一对应职责五职责表述：销售顾问试乘试驾环节的辅导与考评占比：工作任务负责新进销售顾问的试乘试驾流程辅导定期考评销售顾问试乘试驾流程执行情况常态化工作工作职责时间所需提交材料信息流
3、入信息流出试乘试驾车辆状态检查与管理每天试乘试驾车辆状态检查表试乘试驾车使用信息登记与整理每天试乘试驾保证书车辆使用登记表试乘试驾流程随时销售顾问试乘试驾环节辅导与考评每月试乘试驾标准流程岗位任职资格教育水平大专及以上学历专业要求汽车相关专业所需职业资格或资历证书工作经验展厅销售经验相关知识车辆基本知识，车辆销售知识。能力要求驾驶技巧熟练，口吃流利，思路清晰，较强的表达能力态度要求面带微笑其他要求职业发展销售主管销售顾问所需培训标准化销售流程、各车型产品知识、竞品对比话术所需工具备注： 试乘试驾专员 岗位管理绩效考核表1、基本信息被考核人部 门物流部职 务销售部薪资级别薪资构成基本工资+月度绩效+季度绩效+年终奖金基本工资月度绩效基数季度绩效基数年终奖金基数8004000类别考核指标权重指标定义或评分方法目标值实际达成得分定量指标试乘试驾车辆维护30%试乘试驾率30%试乘试驾满意度40%定性指标合计综合评价（不足与改进意见）：考核者签字： 日期： 年 月 日被考核者意见：被考核者签字： 日期： 年 月 日
