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1、.篇一：2021年工作务虚会发言材料2021年工作务虚会发言材料武胜片区-周黎尊敬的各位领导、各位同事：大家好！2021年即将过去，一年来，在公司新一届班子的坚强领导下，在各部门的帮助指导下，我协助片区经理，团结带着武胜片区全体干部员工，真抓实干、奋力拼搏，圆满完成了公司下达的年度目标任务，牢牢守住了质量、计量、平安三条红线，坚决不触碰资金、发票两条高压线，片区保持了平安平稳运行的良好态势。本次会议的主题是找问题、添措施，为公司开展建言献策。下面我将个人的一些感受和想法向大家汇报如下，如有不妥之处，敬请批评指正：*公司经过了几十年的风雨历程，在历届班子的带着下，从县公司到分公司、从粗放式到精细
2、化，一步一步始终向着好的方向在科学开展。如果把公司比作一个人的身体的话，总体来说是正常的、是安康的，但这种安康属于一种亚安康。虽然能够完成既定的工作、虽然沿着正确的方向在前行，但总感觉缺少那么一点精、气、神、缺少那么一点蓬勃向上的朝气与活力、缺少那么一点乐于奉献、众志成城的向心力。究其原因，既有环境、硬件的外伤，又有机制、管理的内伤。一、环境、硬件外伤一环境外伤建议措施：一是充分利用公司干部员工的人脉，加强与相关职能部门关键人物的沟通协调；二是安排一定的预算，形成定期联系制度，加强与安监、消防、质监、经信、工商等重点部门的协调，努力营造一个宽松、良好的企业外部环境。二硬件外伤有句俗话说得好要想
3、马儿跑、得给马喂草。这个草不只是指金钱，还包涵了诸多方面。在开会之前，我问过许多加油站员工，问他们觉得公司在硬件方面还有哪些地方需要改善，归纳起来，主要有以下几项：1、城区加油站员工多、被子少、冬天难洗热水澡；局部加油站屋顶漏、墙面掉、灰渣要往身上跑。建议措施：增加城区站被子的配置数量，维修或者更换现有的太阳能热水器，对屋顶渗漏的加油站进展防漏、内墙进展粉刷。2、系统多、电脑慢、处理数据等半天。目前加油站每天要使用加管系统、hse信息系统、子系统、前台操作系统、充值卡系统等诸多系统，而加油站普遍反映电脑反响慢，有时候录入一条数据得等好几分钟，严重影响了工作效率。建议措施：一是深入开展加油站员工
4、电脑知识培训，让员工懂得如何维护保养、如何更好地使用电脑；二是对加油站现有电脑进展清理，根据实际更新电脑；三是定期对网速、系统进展检查，确保最优的使用效果，不断提高工作效率；四是可否借鉴兄弟公司，暂停使用加油站子系统。3、充值多、网点少、区乡要往城里跑。建议措施：根据口岸与需求，尽快增加充值网点。二、机制、管理内伤一机制内伤反映较为突出的主要是员工薪酬分配问题。表现为除承包站外，大站小站差不多，存在一定的大锅饭观念，员工积极性不高；还存在局部加油站超销售任务奖励未兑现的情况，影响了员工的工作热情。建议措施：一是打破大锅饭现状，尽快研究出台较为科学的加油站薪酬考核方法，消除员工不平衡心态；二是推
5、行加油站二次薪酬分配制度，采取员工每月考评分方法，由加油站经理对员工的工作表现、效劳质量、内务整理、责任区域、责任设备、劳动纪律等方面进展考评，考评结果挂靠一定权重，与加油站当月考核结果计算，决定每位加油站员工的实际薪酬，切实调发动工的工作主动性与积极性。二管理内伤十八大期间，听到总书记说了一句话打铁还需自身硬呀！，我觉得这句话完全可以应用到我们的日常管理中。目前，据我了解的情况，有一些加油站对我们的管理有一定的意见，主要是反映的问题有时候得不到较快的回复或解决，存在推诿、拖拉、揉面团、踢足球的现象，从而形成埋怨、报怨或者将问题束之高阁、隐瞒不报的不良气氛。建议措施：一是进一步梳理、明确各部门
6、、各岗位的职责，把具体事宜落实到具体联系人，形成岗位职责大表，在公司内网进展公布，承受全体员工监视；二是建立健全限时办结消案制度，对基层、员工反映的问题，最快时间予以回复、最大限度予以解决，回复或解决后，记录时间、效果，形成闭环；三是定期组织各级管理人员进展学习、开展培训，不断提高管理者的综合素质、责任意识和管理水平。四是深入开展心力建立，与员工谈心、交心，使员工用心、齐心，让领导放心、安心。五是广泛开展做文明人、加文明油活动，以文明的语言、礼貌的态度、优质的效劳，持续提升我们的效劳水平，赢取更多的回头客。三、几点建议2、由于90号汽油停售，大多数加油站的加油机与加油位闲置。建议可根据加油站实
7、际业务情况，将90号汽油加油机改为其它油品，减少客户等候时间，提升一定销量。我的发言完毕。谢谢大家！篇二：2021年工作务虚会发言稿2021年工作务虚会发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事：大家好！这次会议是成立餐饮营业部以来第一次参加的年度务虚会，自本人参加普瑞这个大家庭以来，有幸承蒙各位领导及同事的关心支持，让本人及营业部得到不断的锻炼与成长。部门也在不断的磨合中日益成熟。今天在这里，我将结合本部工作实际，提出明年的工作思路和设想，总结成绩并查找问题。把握机遇和挑战，认识缺点和缺乏。一：问题总结1、在2021年的工作中，由于本人参加普瑞温泉酒店时间不久，并且是第一次任职营业部管理岗位，存在管理
8、经历缺乏、市场开拓力度不够、对客效劳个性化不强等各方面因素。未能系统、科学的展开部门主职工作，市场开拓、部门细节管理等方面急需加强；2、由于自身各方面原因，未能全身心投入到部门管理工作中来。因为个人原因从某方面来说影响和制约了部门的长足开展；3、与其他各兄弟部门及部门内部沟通协调不够，目前部门存在一种现象，一个部门发生的事情，与其相关的部门或者人员却不知情，部门与部门及部门内部之间缺少有效的沟通协调，之间互相扯皮推卸责任，严重的影响了工作质量和效率，从而引起客人不满，对酒店造成负面影响。二：工作设想2021年营业部是个磨合期，也是个打根底的时段，通过2021年的整合摸索，为营业部2021年的工
9、作开展打下了坚实的根底。在2021年如何完善加强我们的管理，突破我们效劳工作中的盲点，对来年树立我们普瑞的餐饮养生品牌有着举足轻重的意义。所以在面对新形势、新任务的要求，我们餐饮营业部一定坚持与时俱进，坚持创新，时刻保持清醒的市场头脑，既要继承、发扬我们原先的优良传统，又要在效劳上有创新，有突破。1、加强管理，管理是任何一个团队科学开展的关键问题所在，部门运行机制如何，能否在剧烈的市场竞争中站稳脚跟，归根到底是管理是否有招。营业部将在2021年正常经营工作开展的同时，会着重要求各岗位的员工团结协作，严肃纪律，管理者更要抓住严格管理、严格纪律环节，开展全面分析制约管理工作中的各种不利因素，扫除效
10、劳工作中的盲点，向管理要效益。结合各岗位的实际，加强管理关键是处理好三个关系：处理好管理与效劳、效劳与销售的关系，增强对客的效劳意识。餐饮销售是一个动态的模式，是随着市场的变化而变化，在2021创造出充满魅力的效劳产品，严格把关，在工作中形成严谨、学习、改善、创新的良性循环，最终在餐饮市场形成一枝独秀的局面。同时在我们的部门内部各项工作中都将加大管理力度，加强理顺内部管理关系，明确职责X围，提倡相互配合、相互支持的工作作风，人人都是多面手，不做外表派，形成良好的工作合作关系，努力把工作提高警觉到一个新的效劳水平。严格管理，狠抓各项工作任务的落实，彻底杜绝推委扯皮，不负责任现象。处理好工作效率与
11、经济效益的关系，增强市场竞争意识。综观酒店业的诸多变化，归根到底是餐饮市场发生了根本的变化，是消费者的需求发生了变化。就我们酒店而言，餐饮的散客消费主体主要是本地的客源，因此，我们必须对*市的餐饮市场有充分的认识和充分的了解，要经常研究市场的变化，对市场的变化做出快速反响，找准市场定位，这样我们才能有的放矢，采取针对性措施，以顺应市场变化，满足市场需足，只有这样我们的工作效率和经济效益才能得到提高，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地。处理好经营本钱与经济效益的关系，增强本钱意识。在酒店业市场竞争非常剧烈的形势下，加强本钱控制，实施低本钱开展战略是酒店经营成功的战略性选项。营业部也将在2021年
12、的实际工作过程中，在保证效劳质量的前提下，减少没必要的消耗，在大力开源的根底上合理节流，加强方案管理，该节约的地方要严格把关，堵塞好效益流失的黑洞。2、进一步解放思想，提高创新能力；现在市场竞争日益剧烈，一本皇历念到底的方法是行不通的。面对新形势新任务的要求，我将带着部门人员不断学习新知识，积累新经历、增长新本领。原国家主席同志曾在十六大报告上说过：创新没有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我们，这是社会前进的规律。我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼，进一步增强生存危机感，加强市场竞争意识，这样，我们的事业才能不断从胜利走向胜利。3、加强学习、提高自身素质，适应管理需要 为使自己更好
13、地完成部门各工程工作，我需要坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。认真学习各种餐饮市场管理类书籍，正确理解和把握营业部在酒店乃至餐饮部的性质、地位、任务和作用。积极参加酒店统一组织的学习活动，不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动部门成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造营业部的良好学习气氛。4、开拓市场 狠抓营收，2021年将是餐饮营业部主抓餐饮销售业绩的一年，以新散客市场及婚宴寿宴等宴会终端市场开发为主攻市场，全年部门方案完成业绩任务450万元，并冲刺600万的部门业绩目标。营业部拟增编为营业代表9人，将客户开发及业绩任务具体到人，方案营业代表每人
14、每月完成业绩保底5万以上，部门每月完成业绩50万以上。营业代表每月至少拜访10名老客户、陌生拜访十次以上，有效客户开发每月至少7位以上；三、为了让营业部在2021年踏上一个全新的管理和开展高度，在这里肯定各位领导给予支持协助：1、预订系统的完善，需要电脑房给予支持，完善好预定系统，有利于严格把控预定程序，准确数据；2、人力资源支持，由于目前仅有4名营业代表，在兼顾市场开发的同时又要协助楼面接待效劳，显得力不从心，在这里恳请领导从部门全局出发增加营业部营业代表编制。我相信，通过此次会议，我们统一思想、凝聚共识、明确任务、振奋精神，为明年酒店开展群策群力、共献智慧。通过此次会议的精神指导、为明年酒
15、店经营指明方向，我酒店来年定能跨上一个全新的高度；最后祝愿酒店生意红火、财源广进、恭祝各位领导阖家幸福、万事如意！餐饮营业部 郭小元篇三：路桥施工企业公司工作务虚会发言材料2021路桥施工企业工作务虚会发言材料各位领导、同事们：大家好，按照公司2021年工作务虚会文件精神，根据当前经济形势和根底建立大的开展方向，在集团和公司的正确领导和支持下，就我工程部的具体情况，本人将2021年的工作方案及思路建议向各位进展汇报。一、 工作方案及规划：1、 立足已有市场，稳步推进*区市政工程建立。开工建立已中标的两条市政道路、争取中标一个大型土方平整工程。 2、 在集团及公司的指导下，利用已有的资源，争取在
16、*市内的市政工程工程承揽方面有所突破。3、为集团新开工建立的*工程做好人力、物力、财力准备。4、加强工程部团队建立、将集团及公司各项制度措施落到实处，苦练内功；以老带新，培养锻炼一批新人并制定对各工程培养新人的奖励措施，打造一支能打硬仗的队伍。5、力保将新开工建立的市政工程评为平安示X工地或工程，有条件的争取相应的优质工程评定。二、任务铺排1、根据天气情况，力争四个月内完成*工程。2、按照*区的安排，力争上半年完成两条道路的路基及相应配套工程，下半年完成路面工程并验收。三、思路及建议1、集团及公司内部1制定完善内部施工定额，准确控制工程施工本钱。2完善集团及公司内部劳务队伍库，制定严格的入库和黑制度。
