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1、1：管理过程理论的理论要点包括（ ）。1。提出了权威接受理论32 o管理是一个过程管理职能具有普遍性管理过程由五大职能构成5管理应具有灵活性答案为：2 3 4 52：举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（）即1对决策的贡献大小2在决策实施过程中的影响力 朝3职位的高低34.与这个问题相关的所有人员5o A+C答案为：1 23:以下命令结构中，哪几项属于分权式？（ ）即1发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；期2发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择；3发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段;4受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成
2、员共同拟 定。5。B+D答案为：2 4 54：下列哪些条件使企业进入壁垒增强 ( )1.产品差别化大2产品差别化小3。行业形成规模经济4行业未形成规模经济5.B+C答案为：1 35：管理的二重性是指( )。1.管理的科学性2管理的社会属性3.管理的应用性4. 管理的自然属性5. 管理的艺术性答案为:2 41:下列哪些特征属于结构性问题 ( )亜1发生的频率很少朝2结果可以预测即3。具备以往的经验4.B+C5。信息不够完备答案为：2 3 42：以下命令结构中，哪几项属于分权式？（ ）期1发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图； 朝2。发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由
3、 受令者自由选择；3。发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段；即4受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。5。B+D答案为：2 4 53:从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（ ）1确定型决策32. 程序化决策 朝3非程序化决策 34o风险型决策35 o不确定型决策答案为：1 3 54：管理的法律方法的特点是（）.31.概括性2。规范性33. 强制性514稳定性35.针对性答案为:1 2 3 45：下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因 ( )1企业成长速度缓慢2上司希望维持对下属的控制即3。管理者的能力不够34o企业的外部环境5。B+D答案为：2 4 51
4、：以下命令结构中，哪几项属于分权式?( )31 o发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；32o发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由 受令者自由选择；33 o发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段；4。受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟 定。5o B+D答案为：2 4 52：管理的特征包括（）1管理是一种社会现象即2管理是一种文化现象33 管理的“载体”是组织朝4管理的核心是处理各种人际关系35o管理既是一门科学又是一门艺术答案为：1 2 3 4 53：下列属集体决策的是（ ）o1头脑风暴法ZB2.量本利分析法|3。德尔菲法4边际分析法5 o
5、以上都是 答案为:1 34：过分集权的弊端主要有（:1降低决策的速度2降低决策的质量33o降低组织的适应能力4降低组织成员的工作效率5。降低组织成员的工作热情答案为：2 3 5 5：某些企业高层决策者,尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标，比如某公司的老总要求人力资 源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。对于这一要求，你认为以下评价合理的有: ( )3i.时间不明确，难以具体操作 耳2关键岗位提法欠具体,难以认定范围即3。合格人才标准不清，难以界定J14.只有 A+BS15.A+B+C答案为：1 2 3 51：目标管理法是对管理人员和专门职业人
6、员进行绩效评估的首选方 法.那你认为企业采用目标管理的优点在于： ( )511。有利于组织全面提高管理水平 亜2有利于改善组织结构 耳3有利于诱发人们的责任感34o有利于开展有效的控制工作215。只有 A+C答案为：1 2 3 42：（ ）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。1。协商权S|2建议权33.指挥权 亜4传递权35.职能权答案为：1 2 4 53:从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（ ）11确定型决策32 o程序化决策朝3非程序化决策4. 风险型决策5o不确定型决策答案为：1 3 54管理的特征包括（）。1管理是一种社会现象期2管理是一种文化现象匚3。管理的“载体”是组织亜4管理
7、的核心是处理各种人际关系 5。管理既是一门科学又是一门艺术答案为:1 2 3 4 55：公司战略应该在公司的哪些层次设立？ ( )细。公司层512事业层33. 职能层34. 只有公司层315。A+B+C答案为:1 2 3 51：举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是( )西1对决策的贡献大小朝2。在决策实施过程中的影响力亜3职位的高低耳4。与这个问题相关的所有人员5。A+C答案为:1 22：管理的二重性是指()。3io管理的科学性2管理的社会属性 亜3.管理的应用性 4。管理的自然属性5.管理的艺术性答案为：2 43：法约尔一般管理理论的主要内容.（ ）軌1.概括了企业活动即2。提出了
8、工人是“社会人的观点期3。提出了管理职能朝4提出了管理的十四项原则35. 提出“法约尔跳板原理答案为:1 3 4 54矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。它的特点有：（）1它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通即2需要广泛而又高效的沟通系统513。只有 A+B朝4最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业亜5加重了企业的复杂性，容易违背统一指挥原则 答案为：1 2 55：以下属于计划的作用的有：（）31 o管理者进行指挥的依据2管理者实施控制的标准. 西3降低未来不确定性的手段 朝4。提高效率与效益的工具5。激励人员士气的武器答案为：1 2 3 4 51：在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分
9、为（ ）。1。营利性组织2。非营利性组织3。正式组织4. 政治组织5. 非正式组织答案为:3 52：泰罗科学管理理论的理论要点包括（ ）。1.工作定额原理2。贯彻“例外管理”3。职能工长制4。设置计划层，实行职能制5。实行新的奖励制度答案为:1 2 3 4 53：管理的经济方法的特点是（ ）.1.利益性2引导性3强制性4。技术性215.竞争性答案为:1 2 3 54：有效控制应具有哪些特征？ ( )3io适时控制朝2适度控制33 o最佳控制4.客观控制5o弹性控制答案为：1 2 4 55:下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()。1垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多匚*2。垂直式组
10、织结构的管理幅度窄，组织层次少亜3扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少亜4。扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少35。扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构答案为：1 31:以下属于计划的作用的有：( )亜1管理者进行指挥的依据 即2管理者实施控制的标准。3. 降低未来不确定性的手段 即4提高效率与效益的工具 35.激励人员士气的武器答案为：1 2 3 4 52：按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（）1.业务计划32 o非程序性计划耳3财务计划S14人事计划5o战略计划答案为：1 3 43:考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（）。1复杂化2简单化3o正规化4
11、o集权化5集成化答案为:1 3 44：组织设计的原则主要有（）。1o人员报酬要公平的原则2。因事设职与因人设职相结合的原则 即3.权责对等的原则 昌.命令统一的原则朝5跳板原则 答案为：2 3 45：社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。（）1各种组织都是一个协作的系统 耳2。将系统概念引进管理的方法中 即3分析了正式组织存在的三种要素 34o提出了权威接受理论5。对经理的职能进行了新的概括答案为：1 3 4 51:在组织类型的划分中,按照组织的性质可将其分为（ ） .31. 营利性组织32. 非营利性组织33 o正式组织軌4.政治组织35 o非正式组织答案为：1 2 44：决策理论学派的主
12、要观点包括（ ）o1分析了决策过程中的组织影响 即2。提出了决策应遵循的准则 期3。归纳了决策的类型和过程4。分析了决策的条件35o强调了决策的重要性答案为：1 2 3 4 55：人际关系理论要点包括（ ）。1o企业中存在着“非正式组织”32 o管理应具有灵活性33 o组织内的信息交流朝4。人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求35 o企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感答案为：1 4 53：管理的行政方法的特点是（ ）.31.利益性32o引导性33. 层次性4o强制性5o权威性答案为：3 4 55：管理人员按其所处的层次可分为（ ）.1。高层管理人员12中层管理人员 期3基层管理人员 朝4综合管理人员 （5.专业管理人员 答案为：1 2 34：根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类（）511。程序控制朝2最佳控制厂3.跟踪控制朝4自适应控制15。事后控制答案为：1 2 3 4
