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1、关于虚拟旅游的功能构造、盈利形式与运营策略研究论文关键词：虚拟旅游虚拟现实技术盈利形式论文摘要：虚拟现实和网络技术的开展使旅游由现实空间开展到虚拟空间，也使虚拟旅游成为可能。本文首先阐述了虚拟旅游的涵义与特征，然后在分析虚拟旅游功能构造的根底上对其盈利形式和运营策略进展了讨论。虚拟现实技术从兴起至今已经二十多年，开展迅猛，浸透至各个行业。1995年，illias和hbsn首次指出，虚拟现实技术必然对旅游业产生影响，旅游业将步入一个新的信息时代，也可称之为虚拟旅游时代。美国民众与互联网研究机构peinteetaerianlife的一份调查报告显示，在当前美国所有的互联网用户当中，45的成年美国网
2、民曾有过虚拟旅游的经历；而据西班牙旅游局统计，西班牙70的人的出行决策是通过inteet获取的。可见，旅游信息网络化已成趋势，虚拟旅游在全世界范围内兴起。虽然目前虚拟旅游仅处于起步阶段，但其开展潜力却极其宏大。虚拟旅游是现实旅游的补充和完善，对现实旅游在理论上和应用上都有打破。虚拟旅游这一研究主题的提出使得旅游学由现实空间开展到虚拟空间和网络空间，涵盖范围更广，学科体系更加完好。对于虚拟旅游的研究，虽然有现实旅游的相关理论成果和理论经历可以借鉴，但它毕竟属于旅游的全新领域，其功能构造、盈利形式和运营策略等问题仍需讨论。一、虚拟旅游的涵义与特征(一)虚拟旅游的涵义所谓虚拟旅游是指以包括虚拟现实在
3、内的多种可视化方式，形成逼真的虚拟现实景区，使旅游者获得有关旅游景点信息、知识和体验的过程。通过互联网和其他载体，虚拟旅游将旅游景观动态地呈如今人们面前，旅游者可以根据自己的意愿来选择游览道路、速度及视点，还可以参与发生的事件，或与其他参与者进展交流。除了虚拟旅游的概念中所包含的直接效用之外，它还具有更广泛的应用意义：1用于旅游规划。由于虚拟旅游用计算机模拟景区，能逼真地展示规划设计方案，可操作性强，并易于修改，可以预见其必将在旅游规划设计中得到更广泛、更深化的应用。2再现旅游景观。针对那些已经不存在的旅游景观或是即将消逝的旅游景观开发虚拟旅游，是保护、再现和传播自然文化遗产的有效途径，可以实
4、现景区的可持续开展。3弥补现实缺陷。虚拟旅游为人类开拓了一个新的生存和休闲空间，在其中“人性得以充分的展示和发挥，在一定程度上弥补了现代社会在精神文化功能上的缺失。(二)虚拟旅游的特征虚拟旅游的特征包括以下几点：1超时空性。虚拟旅游能将过去世界、现时世界和将来世界拥有的物体和发生的事件单独呈现或进展有机组合，并可随时提供应参与者。2交互性。交互指人与计算机之间的沟通，虚拟旅游利用多种传感器与多维信息空间发生交互作用。3高技术性。虚拟旅游依托于现代化的虚拟现实技术及以互联网为核心的现代信息技术，脱离了高新技术，虚拟旅游就不可能产生。4经济性。虚拟旅游摆脱了客观条件的限制，降低了费用，防止了多种不
5、可抗力的约束，从而使得“旅游更加廉价。5多感知性。虚拟旅游环境可以给予旅游者景象、声音、接触、经历等多种感知，使人有身临其境的感受。由于时间、空间、经济等等客观因素的限制，大多数人的旅游需求难以得到充分的满足，这时基于计算机网络具有交互式多维可视化等特点的虚拟旅游就成为灵敏便捷的选择。虚拟旅游与现实旅游的差异见表1。二、虚拟旅游的功能构造与盈利形式(一)虚拟旅游的功能构造虚拟旅游网站是一个集成虚拟旅游体验、游客交流、旅游信息和网上预订等效劳的智能化系统，主要由以下几个功能模块组成：1虚拟景观游览。虚拟景观游览系统将景区的实地情景真实再现于网络中，这是虚拟旅游的核心组件。借助导航模块和电子导游系
6、统，游客可以循着系统预先设定的线路遨游也可以自选线路遨游，不仅能通过显示器欣赏这些景区的风光，而且可以通过虚拟人物的手势或口令参与到游戏情节中，以理解景点的人文历史或者进展用餐、购物等消费，从而获得宛如实地旅游的体验。2旅游信息规划。虚拟旅游的开展同现实旅游存在着必然的联络，虚拟旅游往往扮演实地旅游前先期体验的角色。因此，虚拟旅游便成为潜在旅游者获取各种旅游相关信息的一个渠道。更为重要的是，利用智能化的系统工具，虚拟旅游可以全面整合旅游者对目的地“食、宿、行、游、购、娱这些咨询需求，为其提供一个规划旅游行程的网络应用效劳平台。3旅游电子商务。虚拟景观游览系统与虚拟旅游社区对广阔旅游爱好者来说是
7、具有魅力的“圣地，同时也吸引了旅游相关机构的聚集，成为重要的旅游电子商务平台，供旅游者理解、购置或预订旅游相关商品和效劳。比方美国的“第二人生网站，大约有460万会员在其提供的拥有1000多个景点的虚拟世界中旅游，同时吸引了ib、喜达屋酒店以及便捷航空等公司，方便了游客进展网上购物与预订。4虚拟旅游社区。旅游不仅仅是狭义的景观欣赏，更是一种情感的皈依，人际的互动不管对现实旅游还是虚拟旅游都是不可或缺的一局部。虚拟旅游社区是人们通过互联网围绕旅游生活而形成的生活空间。围绕旅游话题，社区成员通过文字、声音或视频进展广泛开放的交流，一方面，可以将自己的旅游经历与其他成员共享，从而使旅游体验升华；另一
8、方面，也可以分享其他成员的旅游经历，并获得各种旅游知识，为实地旅游做准备。(二)虚拟旅游的盈利形式虚拟世界本就是互联网开展中的一个新兴领域，对于虚拟旅游如何实现收益的问题，国内外仍在进展不断的探究。就目前来看，基于虚拟旅游的根本构造体系，它的盈利形式主要分为以下几个局部：1旅游目的地营销。虚拟景观游览系统对旅游目的地起到了实地旅游之前的有形展示作用，在这种营销形式中，虚拟旅游网站可收取大量的广告费用。这也是目前虚拟旅游网站的主要利润点。虚拟旅游给旅游者提供了一个获取旅游信息的平台，而对那些知名度不高的景区而言，那么是一个新的宣传手段。因此，虚拟旅游运营商应该主要瞄准那些有潜力但如今还比拟冷清的
9、3a或4a级景区。2植入式广告。当虚拟旅游网站具有较高知名度并到达一定会员规模的时候，可以与除旅游目的地的其他企业接洽，将其商业广告内置，以获取广告收入。例如，在虚拟景观游览系统的某些场景中，增设客户品牌的酒店、餐馆、茶社、商场等，或者是企业标识、桔祥物、产品广告牌等等，但要注意广告的投放技巧，防止僵硬的植入，最好使其自然地融人虚拟旅游的情节之中。3虚拟货币及物品出售。虚拟旅游可以与网络游戏相结合，在游戏环节中通过出售虚拟货币及物品等方式来盈利。借鉴网络游戏买卖武器装备的做法，虚拟旅游也可以让旅游者兑换虚拟货币进展虚拟旅行装备的交易，或者在虚拟旅游目的地营造自己的观景别墅或产权酒店等等。4旅游
10、收入分成。虚拟旅游网站通过旅游信息查询与旅行线路规划的功能，一方面可以帮助旅游者设计和施行旅游方案，另一方面可以向景区、酒店、旅行社、航空公司、汽车租赁公司等旅游企业推荐顾客，从而与这些旅游企业对旅游收入进展分成而获得收益。其实，虚拟旅游运营商与这些旅游企业的合作还可以更加严密。例如，用户通过注册参与虚拟旅游，假设到达一定积分或级别即可获得相应的实地旅游价格折扣，就会带来更多的实地旅游消费。5网上购物或预订。虚拟旅游与现实旅游是严密联络的，在旅游电子商务这一功能构造中，一旦游客对于虚拟旅游相对应的现实景观或物品产生兴趣，网上购物或预订便可产生利润。即使用户不会真正来到旅游目的地，带有当地风情的
11、衣帽、饰品、书画、手工艺品、土特产品等旅游纪念品的销售也会为虚拟旅游网站的盈利提供更大的空间。6会费征收。在虚拟旅游社区中，人们按照不同的旅游兴趣形成不同的社群，通过人际交往获得高度的社会认同，找到心理上和情感上的归属，并且通过自我形象设计和空间环境设计，实现自己的梦想。基于这些需求，虚拟旅游网站可以向长期参与者定期收取会费，并开发出某些只针对会员的高级效劳，比方用户将虚拟财富兑换为现实货币的时候，可设定只有会员才能享受这项效劳等。虚拟旅游的功能构造与盈利形式的对应关系见图1它说明了虚拟旅游网站各个功能模块所能产生的利润来源。三、虚拟旅游的运营策略虚拟旅游的不良体验会削弱现实旅游的吸引力，甚至
12、会导致潜在顾客群的流失。因此，虚拟旅游网站应该采取有效的运营策略，进步顾客体验价值。1完善虚拟旅游功能。虚拟旅游是相对现实旅游的一种旅游方式，与现实旅游的综合性相比，虚拟旅游也不仅仅是虚拟景观游览那么简单，应当结合现实旅游中食、宿、行、游、购、娱的多方面和全过程逐步完善其价值功能体系，从而推进现代旅游体系深化开展。2更新虚拟旅游产品。信息爆炸的时代，虚拟旅游网站所提供的冗余信息和过时信息可能会干扰旅游者对有用旅游信息的正确分辨与选择，使其难以确定旅游目的地、旅游内容和旅游进程。因此，虚拟旅游网站应该利用丰富且明晰、及时且准确的旅游信息来吸引旅游者，并面向不同类型的旅游者不断推出新颖的、独具特色
13、的虚拟旅游产品。3控制虚拟旅游本钱。虚拟旅游从构思、研发到设计消费，要经过构造设计、信息搜集、信息数字化、模型构建、建立数据库、程序调试、广告宣传等阶段，往往一个小规模景区的构建也需要几个月乃至几年的时间，特别是调试阶段，需要认真细致地对每个环节作检测，所消耗的时间与人力本钱很高。因此，注意控制虚拟旅游开发的时间本钱和经济本钱，才会增加盈利的可能性。4开展虚拟旅游合作。如今80的旅游网站以发布地方信息或单一旅行社信息为主，效劳范围也局限于区域性。另外，旅游企业自己招募人员来完成虚拟旅游的建立，由于人、财、物等原因，质量也不高。旅游企业之间严密的合作，特别是高科技专业虚拟旅游制作公司的引入将会使
14、虚拟旅游的开展更加迅速。5加强虚拟旅游宣传。虚拟旅游网站自身也有一个向用户宣传推介的问题。虚拟旅游企业应采用整合营销传播的方式。比方通过在宣传册、馈赠品上标明网址，在播送或电视广告中展现站点，向顾客发送电子邮件并促进顾客之间的口碑推荐，在热门网站及旅游相关媒体上刊发报道或文章等来进步知名度和访问率。参考文献：1iuiasphbsnjspviuflrea1ityandturis：fatrfantasy?jturisanage-ent，1995，16(6)：4294352于萍虚拟旅游初探j新乡学院学报(社会科学版)，2022，22(1)：7一743余汝艺虚拟旅游及其开展研究d河南大学硕士学位论文。20224何晓琳虚拟旅游的优势分析及其运作策略j商场现代化，2022。(22)：8283
