管理学基础形考1

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1、管理学基础形考 1-4、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。管理的实践性 题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。精 神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。概念技能泰罗科学管理理论的中心问题是（）。提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区 别就是，正式组织是以（）为重要标准。效率的逻辑日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展

2、起来，起主导和关键作用的是（）。形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（）。预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 更短题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。最满意 题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。定量预测题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地 实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。权变性题目15目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标

3、限制在（）以内。5 个、多项选择（每小题2分，共30分。）题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。生产力，社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。 决策制定角色，信息传递角色，人际关系角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。 概念技能，人际技能，技术技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。产业环境， 宏观环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。生产效率主要取决于工人的士气，企 业中存在着非正式组织，人是“社会人”而不是“经济人”题目21马

4、克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这 些权力包括：（）。超凡的权力，传统的权力，理性合法的权力题目221990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之 作第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务，下列选项中（）是其主要内容。改变 心智模式，超越自我，建立共同愿景；系统思考题目23物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。产品质量，产品设计, 员工服饰；厂容厂貌题目24计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。检査计划执行情况，制 定计划，执行计划题目25根据应用广度的不同可以将计划分为（）。作业计划，战略计划题目26任何组织

5、的经营目标都是多元化的，比如：（）。提高市场占有率，高利润，提 高员工福利待遇题目27以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。成本，风险，期限，收益题目28按预测属性的不同，可将预测划分为（）。定量预测，定性预测 题目29组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：（）。层次性，多重性, 变动性题目30目标建立过程中应该（）。期限适中，尽可能量化企业目标，把目标控制在 五个以内三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（“ 题目32处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（X 题目33对于同一管理职能，不同层次的管理者所从

6、事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（V ）题目34泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（X ）题目35彼得圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（X题目36现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（V 题目37无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。（X 题目38企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效 的标准。（V题目39著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（X 题目40目标管理强调的是以成果为目标的管理。（V题目41文化到位找到新感觉四川华诚银华集团有限责任公司（以下简称

7、银华国际）坚持一手抓生产 经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保持连续八年盈利， 去年又创利润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、 省文明单位称号的本色。、认识到位随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺 织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出 路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工 心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏， 必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今，银华公司把企业 文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经

8、理胥明东说:“在 新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致, “一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。、机制到位银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了 15个实施细则, 实行量化考核。其次，建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、 成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮 班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公 布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养工程”，仅“九五

9、” 期间就造就人才560人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市 场择优，实行公推公选制度。三、教育到位银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的 工作中得到体现，培育的途径则是教育。职工日常行为是企业文化的具体体现。银华公司注重引导和规范。首 先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总 体情况和职工具体情况。其次，以先进典型引导群体行为。公司建立劳 模培养制度，每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万 无疵”、“操作明星”等竞赛。抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学 习，每月两次。公司年年都有职工培训规划，月、季

10、有落实，“操作技术 培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜明。四、投入到位银华公司总经理认为，企业文化建设之所以叫做一把手工程，是因为 它同经济工作一样，投入是关键，没有投入就没有产出。投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政 工线的力量没有削弱，相反还得到加强。公司有从事文化建设的职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书记、 分工会主席、政工干事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓共管。银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设。仅“九五”期间，公司就 投资450余万元，先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活 区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程

11、”等项目。厂大门内外宽敞整洁、 气势宏伟，蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立，宣 传橱窗色彩艳丽，几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读，黑板报写 着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜，生活区、职工活动中 心、图书阅览室霓虹灯闪烁，一片通明，形成了独具银华特色的企业文 化氛围。问题1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？（6分）2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？（6分）3. 3.怎样认识企业文化的本质和作用？（8分）答：1、随着经济体制改革的深化，银华公司的管理和发展出现了困难。 通过调查分析，认为必须引进先进的管理理念，即企业文化。2、从机制方面，银华公司建立和完

12、善了考核机制、监督机制、分配机 制、人才选拔机制等。从教育方面，银华公司注重引导和规范职工的日 常行为；定期组织员工学习等。加强投入，包括人、财、物的投入。3、企业文化是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所 创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它包括三部分：精神 文化、制度文化和物质文化。优秀的企业文化对外可以促进形成独特的企业形象定位，产生品牌效应, 拓展市场和增加产品的附加值；对内则形成强大的凝聚力，起到学习、 维系和激励的功能，引导、协调并约束员工的行为，在较高程度上实现 员工的个人目标与企业目标的一致，促进企业和个人的共同成长、单项选择（每小题2分，共30分）题目1

13、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的 行动纲领。这就是战略管理的（）特征。全局性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（）， 以明确每一阶段的任务。编制具体的行动计划题目3就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。密集型发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。关 联多元化题目5经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 程序化决策题目6（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。头脑风暴法题目7某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元

14、，产品单位售价为55元，那 么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。1100题目8某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益 值如下表所示：单位：万元市场状态损益值畅销一般滞销万案甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为（）。丙题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。组织结构题目10责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组 织结构设计的（）原则。责权利对等题目11以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。矩阵 制结构题目12某公司为了完成一项紧急任务，从各

15、部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务 完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。矩阵制组织结构题目13根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。量才使用题目14述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。自我考评题目15有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能 力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。职务轮换、多项选择（每小题2分，共30分。）题目16“战略”一词原意是指指挥军队的（）。科学，艺术 题目17确定组织的宗旨应避免（）。空泛狭窄题目18公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。该产业是否具 有吸引力，该产业的盈利能力，公司是否拥有优势资源题目19组织的总体战略主要有下列几种类型：（）。稳定型战略，收缩型战略，发展 型战略题目20目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展 战略属于（）。复合多元化，无关联多元化题目21关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关 联性。顾客基础，生产系统，销售渠道，产品的核心技术题目22由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。 业务性决策，日常管理决策题目23定性决策方法是决策者根据所掌握的