药品销售个人工作计划7篇.doc

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1、药品销售个人工作方案7篇药品销售个人工作方案1 一、建立团队医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。通过招聘的形式,建立一支5-10人的销售团队,进展系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训(3-5天)。以便快速的理解公司及药品情况,并迅速进入市场。以后每周进展培训,月底考核,制定详细、科学的培训考核方案。二、开发市场重点开发二、三级医院(县、市级医院),同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区效劳站、规模大的门诊部),以销售“区域代理”品种为主,确保客户

2、享受销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。1、销售目的:争取1-3个月,完成县内医疗机构的临床药品销售目的,3-6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目的。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段,和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利,对客户中的关键人物进展有效说服及定期拜访,为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、去除障碍,及时搜集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。2、药品提成方案初步建议:院长:5%药房主任:2%临床医生:20-30%以上提成均按药品供货价百分比计算。(根据详细药品价格再做进一步明细)3、产品进入医院的详细方法:(1)通过行政手段使

3、产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或政府部门进展公关,从而使他们出面使产品打进医院。(2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后,将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,邀请比拟有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性,进展产品的交流,发放礼品或纪念品,以到达产品进入医院的目的。(3)通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时,假设感到各环节比拟困难,可先找到临床科室主任,通过公关联络,由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下,临床科室主任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外,医院开发工作本身也

4、应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作。(4)通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后,假设感觉工作较难开展,可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进展理解。理解清楚医院相关人员的详细个人资料,以及与他最亲密的人(朋友、孩子、亲属),然后有选择性地去间接接触访问,通过他们间接地将产品打入医院。(5)试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销,从而逐步浸透,最终得以进入。总之产品进入医院,成为临床用药,需要一定的程序和方法,需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。三、市场促销与维护医院市场的促销与维护工作方向是:以建立、联

5、络感情为主,介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多,要根据自己的人力、物力、财力,抓重点科室,抓重点医生。详细方案:(1)一对一促销由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料,这样进展交流时才会更方便。(2)一对多促销主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如,遇乱不惊,运筹帷幄,掌握谈话的主动权,整个交流过程中药品销售人员以一位学生请教的身份出现。(3)人员对科室促销在药品刚进医院时,组织门诊、住院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进展

6、座谈,以宣传新产品为由建立促销网络,可以给一定的组织费,让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位,定在某一时间和地点开座谈会。为每人准备一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份),会议过程中,要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的开展前景)、产品知识、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议快完毕后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、 ,便于以后互相交流。(4)定期以产品交流形式,组织院领导及其亲属参加旅游及其他观光活动。加深互相之间感情,以确保我公司的产品在医院长期稳定销售。药品销售个人工作方案

7、2 一、目的管理1、根据历史数据及医院目前状况,与主管讨论目的客户销售增长时机。(1)医院产品覆盖率及新客户开发(2)目的科室选择及开展(3)处方医生选择及开展(4)开发新的用药点(5)学术推广活动带来的效应(6)竞争对手情况(7)政策和活动情况2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测。3、与主管讨论(1)理解公司销售和市场策略,本地区销售策略。(2)确定指标。4、分解目的量至每家医院直至每一个目的科室和主要目的医生。5、制定行动方案和相应的工作方案,并定期回忆。二、行程管理制定月/周拜访行程方案:(1)根据医院级别的拜访频率为根本标准。(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时

8、间。(3)将大型学术会议、科内会纳入方案。三、日常拜访1、拜访方案:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作方案制定每月工作重点和每月、每周拜访方案2、访前准备(1)回忆以往拜访情况,对目的客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进展初步分析p 。(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的。(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具。(名片、记事本等)(4)重要客户拜访前预约。3、拜访目的医院和目的医生(1)按方案拜访目的科室、目的医生,理解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品。(2)纯熟使用产品知识及相关医学背景知识,纯熟使用销售技巧。(3)理解医生对产品的疑

9、义,及时正确解除疑义。(4)理解竞争产品信息。(5)按方案拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员。A、理解产品库存和进货情况。B、理解医院政策管理动向。C、理解竞争产品信息。D、与以上所有提及人员保持良好客情关系。4、拜访分析p 及总结(1)整理及填写拜访记录。(2)拜访目的、销量达成情况分析p 。(3)制定改良方案(SMART)和根据工作方案。四、客户管理1、目的医院(1)与目的医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。(2)与目的医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,理解客户学术专长,与

10、公司共同培养学术讲者。(3)与目的科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。2、目的医生(1)每月做目的医院、科室和医生的销售分析p 和方案。(2)根据方案开展科室和医生的增量活动。(3)根据方案拓展医院、科室和目的。五、市场及推广活动1、及时认真和理解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。2、举行科内会。(1)按科室、产品制定科内会覆盖方案。(2)按方案举行科内会,纯熟运用讲课技巧和学术知识到达产品宣传目的。(3)每月回忆科内会执行效果。3、执行大型学术会议(1)按科室、产品制定学术活动覆盖方案。(2)按照覆盖方案邀请客户。(3)会前准备、

11、方案、分工。(4)按照分工担任相应会议组织职责。(5)保证被邀请客户到会率90%以上。(6)会后总结、评估会议效果,提出改良建议和方案。(7)按大型会议主题,与目的医生进展会前预热和会后的相关科会。六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧1、纯熟掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目的客户做专业的学术沟通。2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。3、认真学习,纯熟掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目的医生沟通。5、将目的医生的问题及时反应给公司,并追踪答复。七、档案管理1、掌握医院根本信息,建立医院档案,并定时更新(每

12、月)。2、建立目的医生档案系统。3、及时(每月)掌握和反应目的医院产品销售及库存情况。4、建立科室销量跟踪系统。5、建立科会和学术推广活动覆盖目的医生的方案和统计档案。6、及时反应竞争对手的根本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。八、销售会议1、周会:递交周工作方案和总结,拜访行程等,及时反应市场信息并积极参与讨论。2、月会、季度会:有数据支持及分析p 的业务回忆和工作方案。(1)销售数据回忆。(2)业务活动总结回忆。(3)竞争产品信息。(4)阶段销售方案。(5)经历分享。药品销售个人工作方案3 为了让自己的销售业绩变得更好,现将本人的医药销售工作方案方案如下:1.每月要增加至少15

13、个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。2.每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。3.见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4.对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。5.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作才能,才能更好的完成任务。6.要对企业和自己有足够的信心。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。7.与其他地区业务和

14、内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的理解最新的产品情况和他们方法方法。才能不断增长业务技能。药品销售个人工作方案4 20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。一、加强学习,不断进步思想业务素质。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务开展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的开展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作理论作好了预

15、备。二、务实创新,认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的开展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的.代理商比拟零散,大局部是做终端销售的客户,这样治理起来也很费事,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和缺乏;选择局部产品让业务经理在当地进展招商,业务经理对代理商的情况很理解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,进步公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了_的邮寄,客户售前售后的 回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、 资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,根本上可以做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时总结工作得失。反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的理论中考虑得还不够多,不能及时将一

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