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1、如何加强医院经营管理摘要:本文对现代医院的经营管理经历进展了全面而系统的分析，分析了现代医院的营销战略及其理论经历。关键词:医院；经济；管理医疗机构要生存和开展就必须加强内部建立，改善效劳状态，进步医疗质量，降低效劳本钱。经济体制改革将使医院经济效益受到冲击。在医疗补偿机制还未建立的情况下，如何把握市场，加强医院经营管理，有效利用人力、物力和财力，降低本钱、进步效益是一个非常重要的问题。下面笔者就这个问题谈谈一些看法。一、发挥市场作用，合理配置资源医疗卫生效劳是一种含有福利性质的公共效劳，市场对医院有正面作用，也有负面作用。其正面作用表如今，1.通过市场引进人才及技术装备、吸引资金、交流信息来
2、进步学科程度，增强效劳技能，从而促进医疗技术的进步和开展；2.通过根本医疗效劳、非根本医疗效劳、特需效劳满足各方面、各层次的医疗需求，对医患进展双向调节；3.通过竞争，促进医院进步效劳质量和经营管理程度。其负面作用表如今：1.重治疗，轻预防；2.重经济效益，轻社会效益；3.扩大了医疗消费差距，影响了根本医疗卫生效劳。二、各类营销战略1.品牌战略。医务人员的技术程度、医疗设备的先进程度、医院的管理程度、医务人员的医德医风状况乃至医院的环境和医院的总体形象都会成为患者选择就诊的条件之一,所以树立品牌意识,打造名医名牌是市场经营观念在医院管理中的重要表达。医院的品牌,除了医疗效劳作为特殊产品所固有的
3、技术含量、质量和价格三大要素外,还应有专家知名度、专科特色、高精尖仪器、技术程度及优质效劳等要素形成的无形资产。2.效劳战略。重视效劳流通的各个环节，增强医务人员的责任心，严格操作程序，进步医疗质量，确保医疗平安，处处表达人文关心，用优质效劳赢得社会公众的信任，进步患者满意度。从患者需求出发，提供能根本满足患者的无形效劳。如给以细致入微的护理，深化浅出的解释，合理有效的检查，精湛高超的诊治技能，舒适平安的病房条件，和蔼可亲的效劳质量等。3.价格战略。医疗效劳的价格要根据国家的有关政策规定，并结合医疗市场需求确定医疗效劳工程的价格。非营利性医疗机构实行政府指导价，营利性医疗机构实行市场调节价；在
4、不增加社会医药费，确实减少药品收入的情况下，进步医疗效劳价格；在医疗效劳价格内部,降低大型仪器设备检查价格，增加劳务效劳如诊疗费、护理费、抢救费、手术费的价格；根本医疗效劳工程的价格应严格执行政府指导价，非根本医院效劳工程的价格可以实行市场调节价，但在施行时要增加透明度，实行明码标价，让就医患者自愿选择。三、进展本钱核算1.加强流动资产管理，进步资金使用效益，及时清理往来款项也是加强医院本钱管理的一个重要方面。2.努力降低人力本钱、实现减员增效。改革医院内部组织构造，简化管理层次，减少管理人员，降低管理费用，实现高效管理。3.大力推行公开招标采购，降低采购本钱。全面推行药品集中招标采购，把集中
5、招标采购降低的价格让利患者，让广阔患者从改革中得到实惠。4.进步运营效率，降低运营本钱。要进步医院资源配置效率，把资源配置到产出最大的工程和领域，根据社会需求，开展新的效劳工程、效劳领域，努力满足群众多样化多层次的医疗保健需求。四、加强新时期文化建立文化建立是一种以人为本的经营管理形式,在医院经营管理工作中,良好的医院文化具有导向、育人、凝聚、约束、辐射的功能,是鼓励员工锐意进娶开拓前进的力量源泉。新时期随着医疗体制改革的不断深化,医疗市场的竞争也日趋剧烈。为此,医院将面临着新的机遇和挑战,医院要在机遇中求生存,在挑战中求开展,就必须加强文化建立,营造医院文化气氛,把文化建立融入经营管理工作中
6、,逐步探究与医院经营管理工作相适应,具有鲜明特点和丰富内涵的医院文化。医院经营管理工作的目的在于进步医疗效劳程度和整体经济效益,在医院内部形成竞争、鼓励和约束机制,有效地利用人力、物力、财力等资源,力求以较少的投入获取社会效益和经济效益最大化。市场经济的开展和完善,使医院的经营管理工作出现了许多新情况和新问题,对医院的文化建立也提出了新的挑战。文化建立是医院经营管理工作的核心内容,新时期医院只有将文化建立融入经营管理中的各个环节,以人的管理为中心,以进步人的素质为途径,以培养人的经营理念为目的,才能推动医院经营管理工作的正常运行。每个历史时期的医院无不具有浓重的时代色彩,新时期医院要探究和解决与国际接轨、与国际惯例接轨、与国内其他地区接轨所产生的各层面的文化建立,逐步形成人们认可的在各种行为中成为主流的价值观念、思维方式、行为准那么、医疗作风、道德标准、技术程度、人文素质以及总体形象等,使员工与医院成为风雨同舟、荣辱与共的命运结合体。参考文献：1杨万洪:武汉协和医院效劳利润链的研究与管理.华中科技大学硕士学位论文，2022年4月.2王大刚:?中国药业?2022年第14期.
