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1、物业公司主任职责1、协助完成管业部外包供应商的评审工作。2、负责完成巡视物业各公共区域，及时跟进发现的问题，进行后续的整改，并将整改结果反馈至相关负责人。3、负责监管辖区内保洁、绿化的维护保养工作，定期检查保洁、绿化、虫控等外包现场的管理，分析不合格原因，制定改进措施并督促实施，形成书面报告至部门负责人。4、负责督促分管区域费用的收缴工作。5、负责监管客服人员的日常工作。6、严格执行重大突发事件及特殊事项汇报制。7、完成领导交办的临时性工作。物业公司主任职责（二）1、负责统筹、协调物业管理服务运营工作，合理分配各部门的日常管理工作。2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行，及时解决管
2、理服务中存在的问题。3、指导、监督保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。4、制定物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案，建立健全商业物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任，节能降耗控制成本，开源延伸经营方案，保证各项管理服务工作的高质量。5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作。6、提前做好应急方案及措施，及时、有效处理各类突发事件。7、负责部门员工专业知识培训的计划与执行。8、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工。物业公司主任职责（三）1、协助上级处理小区日常事务，巡视物业的清洁、保安、绿化状况，检查各项设施的运作情况并及时安排物
3、业维修保养以保证各项设施的日常运作，对发现的问题及时跟进处理;2、处理客户/业主投诉及询问，并做出及时跟进及向上级回复结果;3、分派及监督各下属员工的工作表现，并对偏差做出调节;4、处理小区紧急/突发事件;5、协助验收楼宇，处理业主装修方案的审批工作及办理交楼手续，检查并跟进处理违章及违法装修;6、处理好客户/业主与公司各部门，政府职能部门与公司各相关部门之间的关系。物业公司主任职责（四）1.协助完成新项目的介入和接管工作;2.负责制订、完善商场物业管理各项规章制度、流程、并付诸落实执行;3.熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;4.负责处理商场二次装修的申报审核工作，督导进行装修监管工作;5.做好接待租户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;6.协助管理所辖区域内的安保和清洁工作(卫生环境、绿化维护、灭虫等)，保障安保和清洁工作的顺利进行;7.协助制定安保和清洁的工作计划和目标，并组织具体实施;8.完成上级交办的其他事务;9.上级领导可根据实际工作安排不定期调整工作范围。第1页共1页
