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1、撰写人：_日 期:_银行员工的述职报告汇编8篇 银行员工的述职报告 篇 各位领导，各位同事: 大家晚上好！ 我叫xx，现任x所所长。过去的0X年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下，我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上，都取得长足的发展和巨大的收获。202X年是xx所网点转型的x年,也是完成各项任务指标x为艰巨及关键的一年。 一、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。 网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面，都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作
2、上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求，急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜，业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归，给新客户留下了良好的印象，x终赢得客户,打造本地区一流零售银行。二、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展，各项指标全面开花。存款是立行之本,没有存款，一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及，南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20X年新增存款4000多万，但我们有决心一切
3、从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来，毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在工作中，我们要克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机,积极协调多方关系，牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时，使各项指标全面均衡的发展。 三、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制，保证全年安全保卫无事故。 管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防
4、止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式，保证全年安全保卫无事故。 在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作，为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去，争取继专柜、西柳后进入
5、全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情，为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 银行员工的述职报告 篇2 过往的一年,在分行领导和党支部的带领下，我积极服从支行领导的工作安排,积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操纵技能、优良服务等方面都有了一定的进步。现将本年度的工作述职以下： 1、加强学习，努力进步政治与业
6、务素养。 一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使本身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固建立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优良的服务的宗旨,用满腔热忱积极、认真地完成好每项任务。在平时工作同,我也比较重视团结同道,由于我坚信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己,进步自己。2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想熟悉上的进步使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交
7、给的任务。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足： 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新题目层见叠出，新知识新科学不断问世,面对严重的挑战，我有时缺少学习的紧急感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够纯熟，需要继续加强。针对以上题目，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步进步本身素质。对金融业务的熟习,不能取代对进步个人素养更高层次的寻求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规和金融业务知识、相干政策的学习，增强分析题目、解决题目的能力。二是增强大局观念,努
8、力克服自己的偶然消极情绪，进步工作质量和效力，积极配合领导、同事们把工作做得更好。 三是除要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。 总之在过往的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都获得了很大进步,并充分熟悉到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁，努力进取,获得更大的成绩,为我们支行经营效益的进步作出自已的一份贡献。 银行员工的述职报告篇3 尊敬的领导： 转眼202X年又开始了还记得去年
9、今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入,收收放放，营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨
10、,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。 在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处： 一是业务能力方面提高不快，还需要努力学习； 二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强，工作开拓不够大胆。 面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩，克服不足
11、，朝着以下几个方向努力:1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。 、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。 今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,
12、才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。 特此报告 述职人： 述职日期： 银行员工的述职报告 篇4 2X年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下： 1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。 2、严格规
13、章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对2X年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人X，来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了X的贷款申请。XXX再三请求我都谢绝。 、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与
14、前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须” 一、全面提高客户经理综合素质。我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念， 首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理
15、结合工作实际，认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习,结合激励 与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。二、结算业务方面。年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。 、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。 通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。 2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。 在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部控制制度指引和银行内部控制综合安全评价实施办法，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。 柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影
