2023年物业上半年工作总结标准模板(二篇).doc

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1、2023年物业上半年工作总结标准模板今年年初调入_物业管理处以来,到现在第一季度已经很快过去了,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将第一季度的个人工作总结如下:一、自觉加强学习,努力适应工作由于是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。二、心系本职工作,认真履

2、行职责,做好个人工作总结报告(一)、耐心细致地做好财务工作自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合_的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理第一季度,我主要从事办公室的工作,_的

3、文案管理上手比较快,主要做好了以下_个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下_个方面的工作:一是搞

4、好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,_年的工作存在以下不足:1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,

5、微观上控制困难。3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。4、做好下季度工作计划,争取将各项工作开展得更好。以上就是我对于第一季度的一个工作总结,下个季度会继续努力,做好基础保障工作。2023年物业上半年工作总结标准模板(二)_年已过半,回顾半年的工作,养护处在领导的鼎力支持下及各部门的配合下,顺利完成各项工作计划。同时我个人的工作能力也得到较大提升。总的来说工作中有亮点也有不足的地方。相信在公司领导的悉心帮助和具体指导下,以及各部门的配合下,下半年的工作一定会干出更多的亮点,更好的为公司和商户服务。工作总结:一、养护处维修改造:1、为方便商户经营,免费为西区大门口的_间门面

6、房前后打通并用石膏板做隔断及线路安装。2、商户广告过期、损坏无人拆除,影响商场整体形象,公司免费为商户拆除东西大门口广告牌10块。3、根据商户提出,商场用半截皮帘遮挡卫生间既不卫生私密性也差,商户要求提高卫生条件增加如厕的私密性。经公司领导研究决定,在男女卫生间增设隔墙1道,共计_道隔墙,约_余平方。4、由于商场皮门帘年久未换,皮门帘污渍发黄、破损、缺失严重,隔热效果差,影响商场整体形象,经上报审批,更换商场皮门帘_平方。5、东大门口的门头常年风摧雨淋,门头外延_米长的装饰边腐朽烂掉,存在安全隐患,影响商场形象,已经审批更换。6、北九区为大棚户商场,夏季炎热,留不住顾客,影响商户经营,公司本着

7、服务商户,根据实际情况,免费为商户安装防晒网_平方。7、为解决职工就餐问题,公司在二楼餐厅划出位置改造职工餐厅。养护处配合行政组织施工队竞价,最后以最低价签约施工队。8、_台客货梯已按照国家新的验收标准安装五方通话,对维保的61部扶梯客货梯进行定期检查,不定期抽查,确保了电梯的正常运行。电梯五方通话安装布线_米,话机_部。9、根据酒店要求,对酒店报修无法正常经营的维修房_间房间进行漏水、壁纸、墙砖的维修。10、为预防化粪池管道堵塞、外溢,定期对化粪池清掏,上半年已对负二楼、环宇楼步行街、环宇楼西外3处化粪池清掏。另外的4处化粪池定期检查,发现井满、堵塞及时处理。11、为保证六楼商场天井处雨季不

8、再漏水,商户能够正常经营,养护处申请在_楼平台天井处做防水_平方,以保证达到防水效果,此项工作已完成。二、空调维护保养:为保证夏季空调制冷机组达到最佳效果,春季停暖后,空调房在人员少任务重的高压下,对空调的两台制冷设备机组着手对进行检修清洗保养工作。机组保养内容:1.自_月_号热泵机组停止运行后,空调房便开始对制冷系统进行检修保养。水过滤器是决定楼层制冷的关键部位,若是水过滤器堵塞,任何一台风柜风盘都将不能制冷,影响一大片商户,若一层多台堵塞,整个楼层的温度将居高不下,所以我们将水系统过滤器整楼的_多台风柜、_台风盘管水过滤器进行逐一清洗。清洗程序:系统放水-风柜风盘放水-打开过滤器-取出滤网

9、-清洗-装回,清完后系统放水冲洗两遍,此项工作历时_天。_台风柜、_台风盘表冷器清洗,水箱内兑入化学清洁剂,用高压水枪冲洗表冷器,历时_天。风柜过滤网清洗历时_天。3.冷却塔是决定制冷机组能否正常运行的关键部位,历时_天。对冷却塔内部的水垢清理,主管道加固,12电机钢架刷油保养,风扇叶轮破损更换加固,腐朽螺丝更换,氧化铁清理,三角带更换等工作,给机组安全运行带来可靠的保证。4.对机房的132KW冷却泵、160KW冷冻泵检测,其中一台132KW阻值较低,利用吊葫芦拉开泵体对其进行干燥处理。另一台160KW水封漏水,同样用吊葫芦拉开泵体进行水密封更换。5.空调维保公司对两台机组进行换油、清洗,同时

10、检查出6根管路堵塞,后对其进行疏通处理。然后调试、试机。保证了在_月_日正常开机。6.空调班此间除对空调工作正常开展外,还对商场的卫生间上下水、大便池疏通、防火门、卷帘门、玻璃门、连椅、热水器、商场漏水点等进行定期检修,以及对风柜、风盘的过滤网定期清洗。保证了商场设备的正常运行和商场空气清新凉爽,为客户创造了良好的购物环境。三、配电维护维修1、商场内设备设施保养维修工作:每天检查各楼层配电间、控制柜开关,线路仪表,楼内公共区域线路、照明维修,共计维修达_余次,每天巡检运行情况,及时上报处理达_余次。2、为商户提供服务:上半年各部门及商户报修电话_余次,主要为商户检修更换漏电开关,电表插卡清零,

11、商户违规用电引起跳闸保护,开关插座紧急处理。3、商户用电排查检修工作:_月份与安保联合查出约_个商户电路存在安全隐患交于消防处下单处理,_月份电工组织商户进行电表检查,查出_多户开关隐患,已与消防、营业部配合下单整改。4、高低压配电检修:高压用电为商场重中之重,其岗位需要责任心强,技术过硬人员。半年来,每天对16面高压控制柜、_台1600KVA变压器、_组无功补偿柜进行维护保养。其中无功补偿设备,每年可以为公司节约用电_万度左右。5、电机设备维护:上半年对商场内_台电机设备进行台账录入、检修维护,查出电机故障_台,已检修处理。四、日常维修1、养护处上半年累计接各部门及商户的保修电话_余次,主要

12、是商户用电跳闸、插电卡清零、修门、漏水等,针对商户的情况电工对商户用电进行检查,查出问题_多处,并配合消防、营业部对商户下单整改。五、工作亮点1、_月份对商场已运行_年的节能灯进行多次检测,发现节能效果与深圳节能合同确定的节能功率有误差,养护处与节能公司多次协商、检测、谈判,最终确定养护处的检测为准,这样公司_年可以减少支付节能款_多万元。2、_月份商户电表用电检查时,在_多块电表中查出_户偷电,电工对其拍照取证,按照供电法对其出具罚款单,罚款_万元。一户联通用户电表损坏按功率计算补缴电费_万,以上由于电工对工作的认真、负责,为公司挽回了不少经济损失。3、三家通讯公司在我公司负一楼配电室处约_

13、平方安装基站设备。以往公司免费提供场地使用(电费比商户_度多_元),今年经与领导沟通,要求每家公司交付费用_万元,因移动公司合同从_月签订,多交场地费_元,共计_万元。合同已签完,租金陆续再交。六、工作不足一、维修人员存在安全防范意识差以及违规操作的现象。二、解决方法:1、加强安全教育培训工作。增强员工的安全防范意识和自我保护意识。2、本着谁在岗谁负责的原则,对维修人员定岗定责,加强员工的责任心,避免员工脱岗离岗造成安全隐患。3、定期进行正规专业操作技能会议,从而规范员工操作技能,增强业务水平。4、如果出现违规操作现象,将违规操作员工及时上报相关部门进行开会批评,严肃处理。以上是养护处上半年的工作总结报告,上半年工作总体体进行顺利。在接下来的半年里会根据领导的指挥再接再厉,把各项工作都认真出色的完成,更好的为公司和客户服务。第3页共3页

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