商务专员工作总结5月份的工作总结

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1、【商务专员工作总结】202X年5月份的工作总结 【商务专员工作总结】 02X电子商务专员月份的工作总结 202X电子商务专员5月份的工作总结 202X年的5月份，通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践，有以下心得与总结： 5月信息情况如下: 1.贴子：4个,电话:25个,潜在客户：5个，网络代理:7个, 2.销量个人零售:10个 这于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电

2、话的回复，其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题）,本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心，以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已

3、接近一大步。 跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。思想汇报专题要人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”，从入职以来,我一直不停地发贴子，我统计一下，从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加q咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交，这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv58。由于自己跟踪较慢，被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好，因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节，自己也明白了,在每一项工作当中，都是扣扣相

4、环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大，把自己的所学到的运用到日常生活，工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。 小结： 5月的任务量为1个正产品，最全面的范文参考写作网站基本达标，但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制，有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位，把握好时间，掌握好每一个潜在的客人，并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。内容总结（1)【商务专员工作总结】20年月份的工作总结 【商务专员工作总结】 0电子商务专员5月份的工作总结 02X电子商务专员5月份的工作总结 202X年的5月份，通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭(2）这一个月时间,公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不同的做事的方式