社区运营专员工作职责(五篇)

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1、社区运营专员工作职责1、根据牛人圈及公司发展定位,定期提出社群运营方案的编写、执行、反馈及分析汇总,并分析相关行业社群,提出社群运营优化方案;2、根据粉丝群体的作用特性,对社群粉丝进行分类分流,规划社群生态建设;3、负责日常的社群维护及管理,保持群内资讯及时更新,制定群规并执行加人踢人等动作,保持社群良4、性发展,拓展牛人圈知名度,增强社群粉丝粘性;5、负责与相关文图等内容输出的工作人员进行沟通,协作输出社群运营工具,并按时做内容精准投放;6、负责群活跃,寻找群内相关话题,引发群内粉丝发言;7、关注群内信息及时反馈群内动态情况;8、做社群拉新,延伸现有牛人资源,加入新的行业群,并将社群牛人资源

2、建库;9、完成牛人圈相关的其他工作任务。社区运营专员工作职责(二)1.以社群运作的方式维系公司用户群,进行用户拓展,按照社群架构搭建社群体系;2.负责微信社群日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系,让用户有节奏的按照计划运营;3.以微信群粉丝为中心,挖掘核心用户需求,独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升平台的粘性和美誉度;4.协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升社群用户体验;5.负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用;6.完成部门周

3、度、月度社群运营数据报表。社区运营专员工作职责(三)1、负责基于用户拉新、会员转化、销售转化和粉丝沉淀的社群建立工作;2、负责制定社群运营体系,建立有效运营策略及手段,落地跟踪社群工作;3、社群活动策划及社群日常维护、种草,指导平台商家社群运营;4、制定社群业绩规划,制定社群运营打法,建立社群分销机制及课程体系,提升社群活跃度、商家IP影响力、社群转化率;5、利用数据监测分析社群运营效果,整合内外部资源,对社群运营方案、指标负责。社区运营专员工作职责(四)1、制定、完善社群运营计划及相关制度,推动社群良性发展,提升人气;2、根据社群定位于价值寻找目标用户,并通过有效的引导转换方式将用户引入社群

4、;3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,提升社群粘度,打造良好的社群生态;4、探索基于社群的营销获客模式,将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;5、收集社群成员的问题反馈和建议,协助客服做好社群售后问题的处理,提升社群客户满意度;6、对所属社群运营业绩负责,获取所属社群业绩提成;社区运营专员工作职责(五)1、负责上海分校用户增长部家长帮团队的社区运营工作;2、日常工作主要包括本地升学资讯、学校介绍相关的内容生产(图文、短视频等),以及对应学段家长用户的维护和运营;3、基于社区运营提升论坛、社群、公众号等产品线活跃度,为上海有择校需求的家长提供丰富的升学指导内容;4、社区网站、APP固定位置的内容日常更新,并为内容的阅读量负责;5、定期组织线上线下的用户活动,以提升运营效果为导向;第1页共1页

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