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1、-范文最新推荐 -登记单（水运联运）港务管理局 海江河联运货物水运合同登记单 货物于月日联货票第号 集中：交接清单号 船名航次起运港到达港 第一接转船名航次第一换装港 第二接转船名航次第二换装港1/10 发全称收全称 货货 单地址，电话单地址，电话 位位 银行，帐号 银行，帐号 发货符号货名件数包装体积发货单位 水运部门 （长，宽确定重量 确定重量 &
2、nbsp; ，高 （公斤） （公斤） -范文最新推荐 - 合计 发货单位发货单位 记载事项( 公章) 月 日 水运部门承运日期 记载事项( 港印) 3/10人文学院 2008 年大学生暑期社会实践活动项目指南一、项目名称：关于艺术节的调查艺术节，即文化艺术节庆，包括：文化节、艺术节、旅游节、文化周等各种不同形式， 是利用文化艺术节庆进行宣传展演的活动。 由于艺术节在宣传文化、弘扬文化，带动经济发展上有重要的作用，近二十年来，我国各地利用“文化搭台，经济唱戏
3、”，也开展了各式各样的艺术节。江苏各地的许多各式各样的艺术节，大到全国性的，全省的艺术节，小到各个市县都有自己的艺术节。各地的主要艺术节庆主要有：南京国际梅花节，南京雨花石艺术节，苏州文化艺术节，昆剧艺术节，桃花坞艺术节，刺绣艺术节，无锡太湖博览会，吴文化艺术节，梁祝文化节、宜兴陶瓷艺术节常州艺术节，常州卡通艺术周镇江金山旅游文化节，扬花烟花节、漆器文化艺术节南通国际江海旅游节连云港西游记文化旅游节、海洋文化节，花果山金秋登山节徐州彭城文化节， 沛县刘邦文化节、 徐州胡琴艺术节、 李可染艺术节，马可艺术节盐城茉莉花节-范文最新推荐 -泰州银杏节，三泰啤酒艺术节，兴化板桥艺术节还有许多各地的农民
4、文化节、艺术节，各市区县都有。可以选出一种艺术节，做一个调查。二、信息的获取1、在调查之前，要先找出当地媒体的有关材料如报纸、电台等，搜集资料，了解当地有哪些较有影响的艺术节，先有相关的基本知识，再进行调查，才会有的放矢。2、各地的艺术节主要的主办者，一是各市（区、县）党委宣传部，二是文化局，或旅游局承办。具体的工作，由当地的广播电视台演出公司负责。可以找到相关的部门或负责同志了解具体的策划方案。3、可以采访参加过艺术节的相关人员及一般市民进行了解。工商管理 0106 班 13 号 阮云胜实习地点：台州开元大酒店 ( 驻地实习 )实习目的：通过进厂实地实习，了解企业生产经营组织过程，企业的组织
5、结构，加强管理理论与实践的结合。5/10实习体会虽然有部分饭店是以接待商务、 会议等客人为主， 对旅游业的依赖并不十分明显， 但总的来说， 饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护， 同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面： 一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看， 饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显， 而在第二个层面的支撑上则不够有力， 有许多饭店不但没有起支撑作用， 反而由于建设和经营造成景区环境污染，
6、 使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境， 不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。对于酒店等服务行业来讲， 服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。 高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。 在开元我们看到， 酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生， 也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导， 不断提高和改善他们的业务-范文最新推荐 -素质和水平。部门经理和主管经常对我们说： ”你的一举一动都代表了我们开元，你的
7、形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”饭店里无所不在的是服务文化、 礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等， 在饭店里所有的工作人员都是主人， 所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖， 除了在接受服务的过程中接收文化或知识， 他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。 因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识， 包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些
8、新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响， 所谓人以群分， 礼仪文化不仅使饭店人素质提高， 也在有益地影响着客人， 提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚7/10重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色， 或者为了商务办公， 基本上不会冲
9、着一个单独的住宿环境而来。 因此饭店需要有一种功能， 能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。 比如介绍当地的旅游资源， 比如在当地进行商务办公的路径指点。 这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”， 也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。 互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术， 把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、 各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店， 他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。 酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒
