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1、 物业管理86问 目 录 一、物业管理基本概念 二、购房时应关注的物业管理事项 三、业主大会及业主委员会 四、如何选聘和解聘物业管理企业 五、物业服务和费用 六、专项维修资金的归集、使用和管理 遮七、壤物业踢的使绒用和梅维护斩谋责部润烟眯瓜舒拼浪也倍姥还倚倡羞记决失吩疏俘艰构浅攀巧冈刊哑1 批-借-集-蔑-凭-单-拐-旧-象-捆-点-彼- 辆Pa艺ge组 2威-狂-惜-烫-码-访-半-裕-返-鸣-毕-颗-灯一、厨物业捷管理谜基本怀概念颠意屈亭 问喉 1裤、什惩么是撞物业择管理仔？ 微却 答某：物指业管款理指疮业主绍选聘辰物业慕管理田企业产，由垃业主狗和物遇业管弓理企迅业按渔照物睡业服煎伞务合侵
2、同约叙定，承对房涂屋及坛配套插的设途施设绒备和窑相关梳场地枕进行系维修峡、养扒护、滚管理火，维抗护 窝相关欢区域爱内的热环境京卫生侨和公闭共秩智序的涌活动撞。主睡要从晒三个哲角度德理解荷： 宜业主晕选聘射然有合岛格资位质等门级证个书的桐物业匙管理纺企业姨来实款施物病业管饥理；难二物酿业管作理活铺动中颤两 狮重要档的主带体是档业主寻和物杜业管关理企捎业，舅双方掩签订择物业租服务皆合同招，明付确双唐方的眨权利徐义 绝务；竹三 飘物业捞管理饥的内酸容是喷对房烘屋及凯配套兆的设沃施设丰备和奸相关嫩场地现进行舞维修晨、养璃护、救幼管理拆，维获护相扑关区批域内颤的环辱境卫烤生和枪公共谁秩序惯。 遥副乒 问
3、爽 2托、为凯什么珠要实追施物陕业管有理？扛道傻 答姓：主盯要有请三方只面原酒因客仪观上瓦要求德实施拴物业产管理努： 赖嚷 （财1）挤房屋盗产权尚多元穷化。抖随着杆我国月经济企体制副由计倾划经照济向闪市场鲜经济召转变你，9呼0 裕年 乞代初闪以来纪我市宽住房轿制度旷改革菌逐步跳变化悔，房贷屋商怪品化老，房稼屋产航权多纤元化传，个呢人拥禁有 骂房屋懂产权元的比练例越繁来越抓高，顷原来译的公践房管稍理体麻制不夜能适夕应市铅场化狂和产释权转斗移的提形 丑势。买吓寇翅（2币）人熊们生炭活水型平的饿提高吸，需逢求增爱强。霜房屋畅作为穷价值升高的吉资产要，是辨大多潮数家钢岸庭最平主要蛙财产姿以及爪财富工积
4、累齐的主般要形坊式，伯人们催对房挠屋财屿产的矛使用势、维回护、解 值短提 较出了员较强引的服够务要彼求，糕 方钟面要盾求住葱得好甜，房帆屋状似况保羊持的深好，毛环境悠整洁载优美刚， 堵同时雷还要教求房榨屋的配 值曲增值荣，这工些都琴需要乐高水沫平的监专业薯物业厕管理润服务焦。 话燃稳（3暑）物骡业项巷目建围设规坚模大搂，房贪屋及宾设施春设备颜的维伏护管毅理要虫求专喜业性限程度问高。封瑞甚思物业脑项目祖里往赛往有尾成百倒上千储业主楚，众扩多业下主由圈于房充产毗懒邻，嫩在使奉用管薄理物次业、女加在物抚业的体 值宰增值革等方匙面，翼全体最业主羽形成寸公共敢性物阁业管拥理服王务需歉求，济而且迫房屋贷建
5、 离筑结颗构及臣设施趴设备责较为驴复杂塞，对阻物业寨管理舌服务珠要求跑专业纸文化僵程度挤高。棕这种仿公共痛性 沙的物涝业管迹理服杯务不捷可能脊由单兆 业孕主或龄少数其业主喘来完蛇成，孟需要柿通过倡全体穷业主内委托畜专 茧业化桂的物杀业管标理企列业来声提供怜这种匀服务打。 藏荐鼻 问澡 3伤、什族么是呼业主晨？业形主在惩物业多管理秘活动天中主逆要有捆什么饼权利思和义微务？冬国编 答誓：房氧屋所餐有权跳人为茧业主溉。在满成立诞业主劫大会龄及组未建业安主委请员会暑过程捕中，臭除房际用屋权炮属证善书上应记载闭的权上利人违可以吴认定帐为业纽主眼”真外，括购买票预售件商品功房（透含经资济适宫用 沿房）姻，
6、尚掘未取奇得房叠屋权捎属证压书的串，房芝屋买肿卖合就同记敢载的壁购房言人尽”喇可以烫视为胞业主抱”筝。 傍缴 业止主是屯物业日管理集活动目中的早重要柴主体岔，物道业管基理离冰不开融业主怠的参忠与。铁业主坟的物句符业管顿理权魔利和扣义务卵是建破立在慌对房犯屋拥症有的尼财产大权基州础上拣，业谎主既探拥有移物业辞管理睡区 美域内排的 雹份房咏产，歇也是举物业册管理练区域公的成时员。苏业主钞在物则业管索理中飞享有腊权利务，同吗时 潮也要使履行片相应填的义洞务。金卡差 业妇主在绞物业诉管理鼓活动颤中享稠有的稠权力青主要持有：奥接受嘱物业输服务与；提细议召痒开业乌主大巧衫会，济就物橡业管摆理的脖有关必事项
7、槐提出书建议借；参致加业础主大得会会胃议，壳行使犯投票亡权；捆选举死业 六主委夜员会求委员艘，并抬享有范被选傍举权芬等。童同时歇负有胃遵守燥业主报公约悄和业敌主大丘会议供事规却则，忆月睁行业君主大吓会决早定和绪业主滨大会毕授权乒业主联委员茧会作的出的羽决定帖，交库纳物闲业服暴务费狮用等霉果义务稼。 注领斥翠务叠真漠柱秒劣活猪跌物绸隙露村睡2 才-掩-朗-留-榨-益-炕-攀-弯-奏-暴-况- 叮Pa副ge绍 3汗-作-巨-汤-陷-轻-算-痕-押-址-搂-弃-右二、除购房拆时应乘关注味的物父业管丽理事齐项 艺忍 问锯 4盾、为宪什么扫购房溜时要溉关注召物业捧管理刃事项冬？ 烦娘 答师：购玻房时沟就
8、关蝇注物文业管润理，恶才能搞为将桨来的万物业减管理壶打下胆好的早基础胳。因俘为在妈钱业主验大会喘成立涨之前明的前惭期物怕业管宁理阶库段，他物业继服务者费用迎、服但务内懒容和舰质量锣要求榆等 劣有关挺物业杨管理童事项育按房探屋买秧卖时摔的约予定实扎行。玻如果吴购房封时没祝有约翅定，少房屋絮买卖滔关 就系已旱经形粪成，氧业主考到入庙住时君发现焰物业赵服务炮费用领或者效物业漠服务汗内容雾等不季满意度，就挽容 任易产报生矛急盾。聚因此饼在购格房时眼要与础开发思单位替书面伯约定吹好房释屋入粘住后污的有枝关物条业管透理 众事项俱，即于使是伏预售摊房屋下，购紫房时扇离入领住还罢有 蛛段时静间，惩也应蔬在购匠
9、房时宾与开牙发单丽位 锦约定贪好物规业管塘理事腔项，匠才能任有效存避免舞入住倘后的诱物业葛管理鱼纠纷锋。 养抓 问漏 5状、购饼房时拘应注蚂意哪后些物运业管殊理事甚项？数干章 答泽：主基要签采订好湾两 眼文件渐：房粮屋买桃卖合神同和廊业主星临时颠公约顿。 用苦 购惰房时加与开灾发公强司签迈订的渴房屋增买卖伴合同姻中要数包含森有物枣业服没务费熊用、兄物业掏服务殖虾内容参和质景量要谨求等巧内容予；买冰房人疲同时建要承狂诺遵况守业闸主临掏时公伤约。取泽漠 问逮 6惧、是虑否可省以到需办理北入住等手续闭时再膊看业耀主临农时公羡约？派宴沫 答岂：买典房人钩在购滑房时贼就要堂看业碰主临展时公锄约，灶在签汇
10、订房寒屋买河卖合抹同的固同时语要书假祖面承音诺遵枕守临替时业粗主公读约。音建设堵单位膀应当替在销兄售房亭屋前境，制闹定业窗主临需时公厚约，纸在 增房屋哥销售令时，态将业拼主临辽时公驶约向呈买房弄人明思示，双并予垃以说肺明；扁不能线到办疾理入无住手品续 耳时再具将业枕主临祸时公愈约出炉示给蝶买房常人看喂。 错天 问斧 7谊、业等主临毅时公竿约具窜有什箱么作羽用？岁有卡 答哥：业焦主临津时公傲约要年求物起业管壮理区李域内焦全体直业主裤共同驳遵守驻，能述起到哀规范洽业主遭污在物余业管车理活晚动中丙行为僵，维联护全即体业面主整液体权图益的亮作用蓬。例多如,伸业主安临时白公约锯规 雁定不划允许串在小顾区
11、内把堆放吗易燃蝶、易艺爆等智危险狸物品餐，就腿是为洲了 上证小誓区全莲体住燕户的俱安 宁全；潜又如狼业主肠临时棕公约挣规定促对欠拒缴费查用的庭业主碌，业句主委缩员会模和物虾业管枣理企迎业有脱权 歌公布豪欠费梨名单闭催缴龙，是现为了硬维护卧全体跃业主芳的利她益，垂对欠涂费业叫主的燕约束娃。 在绪 问经 8女、业成主临筝时公衰约包忆括哪此些主谣要内鞭容？忌饭挑 答孩：业纯主临唤时公进约由吩开发至企业嫁在售布房前匙制订兆，主梅要对卸有关秀物业哀的使探用、来维护帜、 主管理市，业奇主的印共同垮利益膏，业席主应撞当履竹行的遭义务风，违蛮反公厦约应疗承担哈的责逆任等素事项保依 住法作优出约捆定。校开发盆企
12、业屯制订疏的业腹主临常时公央约不芳能侵址犯购绿房人习的合萍法权集益。遗型谜 问门 9葬、违封反业驾主临够时公油约怎敢么处湾理？蚕兼毁 答买：业精主违央反业迅主临钉时公奉约的喉，应蚂该承框担相爹应的寄违约形责任侵，比榆如 丢别业辅主不蹄竟按照工公约永的规雅定使柱用公悼用部盯位公钉用设肥施设本备，萍造成奇损坏脉，是炸对其庄他业搅主的幻利益岩侵 趣害，渣应该层赔偿炸损失壁。 饺休 对旺业主舰违反阁业主好临时凭公约饲的行钓为，腥相关更业主香、业阅主委找员会侵，物音业管琴理企森业、热款可以享督促阵其改矛正；炸协商转调解明不成坟的，防可以电提起叼诉讼厚；违摆反相文关政否策法拨规的还，报排告 虽有关遍部门螺
13、。 升被崭语吵距回棉佳脆奶蚁静宗打乳叔习意陕3 统-霜-础-叹-恩-壮-乏-雁-调-催-纱-码- 秃Pa中ge责 4制-幕-机-寸-估-楼-飞-洗-尸-证-绝-芝-牌大 问晌10槐、业虎主临帽时公拖约和火业主编公约增有何注区别征？ 麦墨 答橡：业覆主临遣时公币约和涨业主漏公约岭均对新物业惧管理订区域你内全帐体业非主具群有约休束力妈。业购微主临哥时公际约适本用于附业主兽大会饱成立排前的贸前期从物业链管理库阶段忆；业缎主公贱约是南业主诱大会刷成 程立后挡，经及全体讽业主川所持父投票哪权三等分之鲜二以抬上通温过后帐生效肚。 着样 问浆11健、开皇发企扔业制穿订的攻房屋挖买卖术合同骗中有纱关物笨业管撇
14、理的岔内容获，购变房人誉为什闸么 站不能借随意令修改版，是野不是掩霸王兰条款快？ 奶肿 答闭：由询于物荷业管睡理服备务具喝有公斜共性斩的特卸点，弃绿化辆、保恩洁、晴公共另秩序凶维护赌等物士赔业服须务，甜服务含内容涉和服骨务水丰平，阶对入偿住的略每 网业主免都是贿 样侦的，刷支付懒的费混用也朋应 塑该是芦 样澡的。霞如果差与每佣 业帝主约衬定的轰公共棚性服撇务内删容不么 样惠，没窝有可秧操作消性；擦如 痕果约阳定的笋费用轧不 伏样，巩 样吸的服辰务水拨平，完有的绞费用镰高，巷有的施费用蚂低，屑对多径付费叉的 慰业主墨不公神平。侮嫂仿 因臣此，须房屋压买卖地合同械中关供于公居共性律物业日服务陷的费
15、相用，江服务康内容锹和质艇量要厘求等岁悟条款远应由克开发氏企业漆根据堆前期哈物业岗服务招合同瓶确定拼，与何前期块物业准服务陵合同撕保持偏 致壳， 吵开发盗企业副在售析房时唤要将菜物业炭服务蔬内容砍和费惊用等欲明示毫给买证房人借并进穴行约锁定，笼但不监能 挖由 浊别购隔房人蜻与开韵发单瓶位单绍独协盖商确开定。棒这是轰由于税前期盖物业昨管理雪的特米殊性裂决定约妈的，鞠目的团是为烧了维浆护全伤体业便主的最合法眨权益撇，不寨应理涝解为汉霸王纠条款化。 躲术 问谦12络、房订屋买储卖合规同中霜约定崭的物狠业服肝务费良、服扑务内连容和慈质量显等在话什么艺阶段蜓实 倘行？浸麦浆 答侄：在俊业主雹大会谦成立杏前的谋前期暗物业在管理圈阶段浙实行助。业堵主大芬会委条托业缓主委院员会当载与物是业管涨理企框业签抬订新兵的物挨业服雄务合晒同生挠效时镜，物乔业服锹务价严格、邪服务渴内容脾和质器量 剖等按腊新合结同 谅行。如怕纳 问最13掩、前掩期物帮业服削务合巴同如汗何签嘴订，只包含杠哪些游主要彼内容怠？ 充刚 答烤：前膛期物各业服腐务合废同由汤建设递单位孤与物值业管姨理
