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1、浅谈班主任个别谈话的艺术新郑二中赵振宇2006年8月30日浅谈班主任个别谈话的艺术语言就象一条奔流不息的河流。它从遥远的过去奔来，又向无尽的未来冲去。谈话艺术是这条河流中拍岸的惊涛，飞溅的浪花，承载着历史的重负，奏响着岁月的乐章，寄托着人类丰富的情感，闪烁着贤哲们智慧的光芒。可一言九鼎敌百万雄师，可如沐春风胜十年寒窗，它连结社会的每一个角落，它沟通着人心的每一个部分，它是人心的河流，维系着人与人之间的交往，那么班主任要想和学生顺利交往，就要掌握谈话的艺术。唯有这样才能更好的组织、管理班集体，完成教育、教学任务。谈话，是班主任与学生沟通感情，对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈话，可使学生如沐
2、春风，给学生以启发、鼓励；反之，也可以使学生消沉、迷惑，甚至一蹶不振。那么，作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢？一、谈话的原则班主任与学生谈话要想取得理想的效果，首先应遵循谈话的“四有”原则，即：有趣，有据，有数，有度。1、有趣原则谈话要保证有意思、有情趣，这样才能使学生的接受。心理学告诉我们，人们对感兴趣的信息易于接受。因此，班主任在找学生谈话的时候，要坚持有趣的原则，从学生感兴趣的问题谈起，这样才能使你与学生之间的心理距离缩短，才能使学生乐于接受你的观点。现在有很多的学生对上网、玩游戏特别喜欢，所以班主任在和学生谈话时就可以从学生感兴趣的问题出发，可以向学生了解一些有关网络及游
3、戏的知识，从而使学生对班主任的谈话内容产生兴趣，这样就方便了班主任的教育教学工作。2、有据原则谈话要做到有理有据。如果班主任向学生灌输某个道理时，举例纯属子虚乌有，或只谈空话，学生不仅不会接受，反而会感到反感。班主任的威信，在学生心目中将会大大下降，如果班主任批评学生的事实不确凿，理由不充分，学生不仅不会违心认错，反而会据理反驳，使班主任处境尴尬，所以班主任与学生谈话一定要做到言之有据。3、有数原则谈话时要做到“心中有数”，掌握好有数性原则。“凡是预则立，不预则废”。对学生谈话，当然也不例外，找学生谈话，事先班主任要明确谈什么，怎么谈；要力求谈一次，成功一次。良好的准备能确保谈话的成功。4、有
4、度原则谈话要掌握好尺度。班主任与学生谈话，要掌握好尺度，不能让自己的情绪影响学生，更不能因为一时不高兴，说一些有损学生自尊心的话，甚至对学生进行恫吓或辱骂，其标准要以党和国家的方针、法令，以及道德规范为准绳，不能在学生面前散布偏激的言论，发一些不着边际的牢骚，对学生谈话也要因材施教，由于学生的性别、性格、年龄等不同，对其谈话的内容、方式也应不同。总之，谈话要遵循规律，坚持原则，只有这样才能很好的贯彻全面育人的方针，从而将教育落到实处。二、谈话的方式和方法第一，要把握谈话的时机。人在不同的环境，不同的气氛中，会产生不同的心境。一个人处在愤怒、烦躁的情绪状态时，往往听不进劝告和批评，只有当他们心情
5、平静下来了，恢复了心里平衡，就容易接受批评帮助。因此，班主任谈话的时候要选择在对方心平气和时进行。第二，要选择适当的谈话场所。与学生交谈总离不开具体场合，交谈场所虽然不是谈话的具体内容，却是语言交谈赖以进行的外在环境，而且对语言交谈有很强的制约作用。谈话场合影响人的心理情绪，对语言交谈有诱发作用和暗示作用。我们常常看到这样一种情况：一个不善言谈的人，在另他兴奋的场合会侃侃而谈；相反，一个很爱说话的人，在特殊的场合中，也会沉默不语，这充分说明谈话的背景对说话情景的诱发作用。谈话场合会影响人的语言行为，对语言交际有控制作用。谈话场合还可以丰富词语意义，使现象交谈语言含有言外之意。第三，谈话时要有耐
6、心。班主任找学生谈话，应积极主动，但不能操之过急，更不能指望立竿见影。学生听了班主任的谈话产生了思想波动，或在改正错误过程中出现了反复，这都是正常现象。我们不能一味责怪学生“不听话”或“屡教不改”，而要根据具体的情况采取相对可行的措施，以便达到谈话的目的。第四，谈话时要进行角色转换。学生犯错或做错事，原因是多方面的。班主任找学生谈话时，不要一味地责怪学生，要设身处地的为学生想一想，把自己放在对方的位置上，去考虑问题，客观地想想对方的处境，分析产生错误的思想根源，只有“将心比心”地分析问题，学生才会接受。班主任如能把自己放在学生的位置上，设身处地多为学生想想，尊重他们，相信他们，发现他们身上的“
7、闪光点”，利用各种条件及时加温，学生心中的上进之火，定能熊熊燃烧起来。第五，要平等的对待谈话学生。班主任谈话时，必须平等待人，坚持用民主的方法、说服的方法，摆事实，讲道理，以理服人；决不能拿班主任来压人。特别是对犯有这样或那样错误的学生，就显得更为重要。应该看到，这些学生在思想感情上往往与绝大多数学生处于一种隔阂的状态，他们对周围的训斥，讽刺，冷眼十分敏感。因此，班主任谈话时，必须以平等的地位和与人为善的态度对待他们，使他们感到老师的爱就像父母的爱，一样温暖。从而在心灵上产生共鸣。第六，谈话的态度要平和，语言要委婉。班主任整天和学生打交道，免不了要发生一些碰撞。在这种情况下，班主任谈话的态度要
8、尽可能平和，平易近人，尤其是对差生。班主任在与差生谈话时，如能态度温和，平易近人，把他们看成是“受了伤的花朵”，不嫌弃他们，用滚烫的语言去温暖他们，伸出温暖的手去挽救他们，他们就会把班主任当作亲人，在心理鼓起重新做人的勇气。三、把握谈话的技能和技巧首先，注意谈话的内容和方式。在找学生谈话时，要事先设计好谈话的内容和方式及技巧，这是谈话成功的关键，假如你的谈话没有内容，满口说教，那么再多的谈话，也起不到好的效果，甚至只能事倍功半。如：有一个学生两天没到校上课，在不了解情况的前提下，劈头就说：“你缺了两天课，无故旷课是要处分的。”同学马上对答道：“我生病了。”教师又说：“生病必须有医院证明，你明天
9、必须将假条交上来，不然就是旷课。”这种居高临下的谈话，也许能一时压服，但不能从思想上解决问题。如果将上面的问话换一种方式：“某某同学，这两天你没来上课，大家都很想你，现在你来了就好，我想没有特殊原因你是不会无故缺课的。”同学回答：“老师，对不起，我生病了。”老师关切地说：“是否需要再休息几天。”短短的几句话，同学心里却热乎乎的。由此可见，不同的谈话内容和方式，产生的效果会截然不同。其次，选择好谈话的地点和场合。谈话场合可以在办公室、教室、走廊、操场、饭厅、回家的路上等等，根据不同的情况进行不同的选择。譬如，有一个同学有经常迟到的习惯，如果将他叫到办公室，当其他教师的面教训一番也未尝不可，然而这
10、样做是否有效果呢？被批评的同学也许会这样想：我反正被批评过了，办公室也进了，面子都丢光了，自尊心受到伤害，破罐子破摔，以后照样迟到，假如换一种方式，选择一个比较随便的地方，比如可以在回家的路上，可能会起到意想不到的效果。总之，一次成功的谈话，必须选择好适当的时机和场合，如果说，内容和方式是谈话成功的关键，那么时机和场合是谈话成功的前提，两者缺一不可。而且谈话次数不宜太多，时间也要掌握得当。再次，要注意及时反馈。我们面临的教育对象中，难免有后进生，对后进生不能急于求成。譬如：学生作弊，可以这样和他谈话：“老师是了解你的，你很想把这门课考好，你也一定知道作弊是错误的。但你一定出于某种原因，才采取消
11、极手段的。你是否可以把原因告诉我啊？”人非草木，孰能无情？教师既严肃又不失热情关心的话语，学生是心领神会的，这有利于他放松紧张情绪，消除逆反心理。诚恳真挚的态度，语重心长的告诫，会感动学生的。每次谈话后，要及时检查，看谈话是否起了作用。检查方式可以是教师直接观其行听其言，也可以通过其他学生间接了解。发现有进步的要及时鼓励、表扬。如果通过检查，发现没有产生影响的，教师也不要焦躁，更不要气馁，应及时查找原因。只要找到症结，对症下药，耐心治疗几个疗程，还是可以收到谈话效果的。作为一名班主任通过谈话的方法会为学生营造出什么样的生活呢？将会让学生学会什么呢？相信看看以上的这些“如果”后，我们都会找到最适合学生的谈话方法。所以，在教育、教学活动中，班主任一定要讲究谈话艺术，使学生能获得更多的知识能力和自信。
