公司年度培训总结原创.docx

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1、 公司年度培训总结原创 公司年度培训总结 原创 文库积分不够,故与大家共享自己写的总结,保证原创,严禁转载上传 公司201*年度培训工作总结 依据市场愈发剧烈的形式及要求,改善内部员工绩效,提升终端销量,是人力资源部培训模块一项长久核心工作。201*年人力资源部培训工作在公司高层领导的指引及支持下,立足于现实,不断创新提升,201*年培训工作的卓有成效的进展。 一、赢在终端,全力提升终端销售技能及店面治理力量 (1)突破创新,胜利举办4期店长提升班。在的指引下,201*年人力资源部胜利举办了4期店长提升班。在开班前,通过与各业务部门负责人屡次深层沟通,最终确定课题内容及目标,并组织统一的参训学

2、员考核选拨方案,在预备充分、内容合理、定位精确后顺当于8-9月举办了第一阶段2期班,1011月举办了其次阶段2期班。通过第一阶段销售技巧、店面陈设、店面治理实务课程的学习及演练,解答了学员终端销售成交常见难题、转变了店面展现陈设意识薄弱、提升了店面经营力量。其次阶段的特地店团队打造、主动营销业务拓展的强化提升课程,让学员系统的把握优秀门店业务及治理之道。此次培训班完毕后,人力资源部联合各业务部门,制定了明确的学员返岗跟进流程及考核指导方案,不仅指导学员做返岗后的提升实践规划,也评估了此次培训班对学员的效用。通过学员及业务人员的提交的返岗实践表,全部学员返岗后立即进展了内部转培训,大多数店面重新

3、调了场,晨会从无到有,大单数量逐步增多,门店团队鼓励及培育更加有效,业务渠道从“坐销”模式开头逐步关注“行销”手段等。学员一系列的转变及成长,不仅证明了培训班的效用,也为终端业绩提升增加了新动力,为下半年目标业绩的完成供应保障。 综上所述,4期实战营销特训营,参训学员共人,其中经销商层次学员有人,全国店面掩盖率约%,各区域重点店面参训率达%,总课时小时,学员课程满足度最高分到达分,是近年来课程满足度最高的一次。 (2)夯实根底,首办场导购员大赛。针对终端导购员流淌快、成长慢、开单难的现状,人力资源部联合总部、沙发、公司、床垫事业部组织开展导购员技能提升班共期,受训学员共人,新加盟门店参加率到达

4、90%。通过叙述企业文化、产品学问强化导购员对公司、产品的认知及信念;销售技巧及异议处理学问,提升了导购员成交率。和销售公司首次利用培训+PK赛形式开展导购员大赛,分别为南北方各1期,公司1期。大赛通过召集区域终端导购员,在4天导购员强化训练的根底上,再进展层层帅选,最终邀请专业讲师及经销商共同评比冠亚军。通过PK赛不仅强化了导购员的销售技能,也为各地经销商树立了导购员素养标杆,最终得到了经销商的赞扬。 第1页共1页 (3)紧抓中层,着力提升店长治理力量。店长是门店的中流砥柱,店长力量的提升无疑对终端销量有直接影响。在201*年,针对店长力量提升班共有5期,分别是3期、1期、1期,参训学员共人

5、。通过系统的店面治理集训,更加清楚的熟悉到产品的定位及卖点,把握开店经营的“根本功”。同时形成具有产品风格和特色的终端销售手法,标准店长松散随便性的治理方式,从提升店面治理者,力量帮助提升终端竞争力和销售业绩。 因此,虽在201*年市场竞争剧烈的形势下,人力资源部也迎难而上,共组织开展销售类培训班期,受训人员人,比201*年增加了13.1%,培训辅导总课时小时,学员返岗转培训率%,比201*年提升了%。甄选适宜有效的培训方式及师资力气,增加拓展训练工程,模拟沙盘演练,小组研讨PK多样化的学习形式,确实证明了适宜培训方式,才能将培训效果最大化。 二、持续关注企业员工成长,多层面、多形式提升员工工

6、作技能 (1)强化内功,提升内部业务人员工作技能。销售人员始终是企业的核心竞争力,为打造能战、善战、可独当一面的销售精英团队,在市场竞争剧烈的201*年突围而出,人力资源部从门店运营治理标准化、营销活动筹划、业务渠道拓展课题动身,组织了为期天的内部业务人员。通过学习标准化门店运营治理标准,使业务部门更有效的指导终端门店业绩提升。同时沙发针对内部人员工程治理力量较欠缺,特组织为期4天的工程治理课程,共有45人受训,从专业上提升内部人员工程治理阅历,以支撑业务快速增加需要。 (2)加强外派学习,不断扩宽培训渠道。员工的成长及创新是企业进步的强劲动力。公司通过挖掘渠道,精选培训机构及实战课程,不断组

7、织内部员工外派学习,拓宽员工视野,提升员工综合力量,增加员工对企业归属感。在201*年人力资源部,外派人员涵盖各业务部门、生产部门、职能部门尽人参与了共场专业论坛和专项培训。例如、等等。 (3)紧跟公司步伐,准时开展专项培训。201*年,借助公司走进契机,吸取外部新资源、新信息,人力资源部组织了公司各相关部门尽100人参与共享会,并邀请公司此次参展的各模块负责人,从他们的所看、所学、所悟解析此次参展带来的收益,并现场与学员互动探讨,例如:设计趋势、品牌竞争力、工艺技术创新等,让公司内部局部员工虽未亲临展会,但也能感受展的魅力。同时人力资源局部别在3、9月份展会前联合总部开展展会培训,参训人员到

8、达210人。通过产品学问讲解、市场分析,树立了对新品的信念,及市场突围策略。 三、效劳终端,帮助提升终端作战力量 第2页共2页 通过组织各业务部门销售精英开展一品柚专项班,集思广益编制了一品柚新品6大系列的整套销售话术。并供应给业务部门,支撑终端销售,树立对新品的信念;与时俱进,充分利用外界资源,与圆方软件公司合作,开展了2期配套专项班,共53人参训,大大提升了大单销售力量;积极推动区及华中区爆破营销活动有效进展,在活动发动会时聘请实战讲师,针对公司爆破活动,共享爆破营销开发邀约客户技巧,两期活动尽名经销商参训,有力的提升了终端作战力量。 201*年是培训工程开展有史以来最多的一年,对终端支撑

9、最有力的一年,年度培训费用也是最高的一年。成绩需要总结,但缺乏之处更需要总结自省。(1)相关部门培训学习意识弱,执行及协作缺乏。终端培训工程需要有各个业务部门的协作支持才能有效的开展,但介于业务部门对培训没有正确的熟悉,被动参加,缺乏对终端学员返岗后的考核指导,这肯定程度阻碍了培训工作的推动。(2)内部讲师资源匮乏,授课水平有限。在产品学问、生产工艺、大单配套等方面的课程均是内部讲师授课,内部讲师虽然实战阅历丰富,但在专业授课技巧及表达力量确有限,以致降低了课程效果,这也再一次证明内部讲师的培育至关重要;(3)缺乏明确的培训流程及标准。培训是一项从前至后都需要细心筹划的工作,但在之前的培训工程

10、中,往往由于没有严格标准每个节点内容,以使培训安排随便性大,不然保证培训效果最正确。(4)培训后期跟进考核不明晰。培训是一个持续的过程,更需要学员返岗后将“学”转“用”,真正做到学以致用,而目前我们仍缺乏对学员“用”的指导考评机制。 201*年马上在总结中完毕,无论是成绩还是缺乏,201*年都只能选择连续,连续改良、实践,发挥培训最大效用,有力支撑企业进展需要。 公司培训部 第3页共3页 扩展阅读:公司年度培训总结报告 年度XX公司培训总结 201*年,我们XX公司紧紧围绕院和公司进展目标,注意员工培训工作,积极组织员工参与各类培训,也取得了肯定的成效,为公司的正常运行供应保证,为公司进展打下

11、良好的根底。有关培训工作总结如下: 1、公司自行举办相关培训 为了促进现场工程部的安全治理工作,公司工程部组织了工程部安全治理培训,共培训148人次。 2、积极参与培训机构组织的教育培训 依据监理公司工作性质和业务资质的需要,先后组织员工参与了注册监理工程师连续教育培训、监理员连续教育培训、注册安全工程师连续教育培训,共培训10人次。 组织治理人员参与了新修订的建立工程监理标准的宣贯培训,共培训6人次。 组织公司安全治理人员参与了合肥市建委组织的“合肥市建筑起重机械安全专项治理“培训,共培训3人次。 3、积极参与院组织的各种培训 先后参与了院档案工作培训、“国家安全形势和对策”培训等各种培训。 XXX公司 X年X月X日 友情提示:本文中关于公司年度培训总结 原创给出的范例仅供您参考拓展思维使用,公司年度培训总结 原创:该篇文章建议您自主创作。

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