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1、31个值得参考的工作习惯有许多方法可以帮助我们明确工作思路提高工作效率，例如个人的工作习惯、团队力量、企业中有一套完整软件等，首先要明白，效率的关键在于良好的工作习惯，而不是学会一两个方法，这决非一日之功。1.每天提前10分钟上班，推迟10分钟下班。提前10分钟上班，把今天的工作做个列表式的计划；推迟10分钟下班，总结一下今天的不足，计划明天的工作。2.选择好自已办公的工具，了解好其性能。结合工作重心，发挥自已办公工具的最大作用。首先分清你大多时间做些什么工作。顿挫的工具会使你事倍功半，锋利的工具会使你事半功倍。3.让自已的办工桌面变清爽，文件归类，常用的东西放一定的位置等公司桌面上最难找到的
2、是什么？（笔+记事本）4.永远坐在前排，不管是开会还是培训。因为，一旦我们没有坐在前排，就意味着我们可能被遗忘得不到重视、就意味着不能很好展现自我。难道我们不该以积极向上的态度去追求“坐在前排”吗？5.随时记录随时记录下自已的工作想法，对事的观念，把它贴在自已最易看到的地方，时常提醒自已6.克制抱怨克制抱怨是把造成自己处境的责任推到别人身上从而减轻自己心理压力的一种倾向。为什么我们那么顽固地坚持这样一种习惯，总是寻找别人的缺点而看不到别人优点呢？看一件事情为什么只看到负面的东西呢？儿童时代我们还不太会想到抱怨和批评别人，因为我们觉得自己做的不好，认为父母大人不可能有错；可是到了成人阶段，我们知
3、识进步的结果就学会了发现别人有错，而自己不可能有错了。人们之所以喜欢抱怨，因为这样做可以给我们带来道德上的优越感和心理上优越感的满足。从这样的行为中得到的满足只能是虚幻的满足，而且由于容易得罪人，对我们个人的发展会带来更大的障碍。人们喜欢快乐积极的人并愿意花时间与之相处。所以我们要学会选择积极状态，从所遇到的人和事上寻找好的一面，发现优点，发现机会。训练自己做到停止抱怨并不容易，需要克服人性弱点。当我们一旦觉察到抱怨别人的行为就要并立即停止。养成自我警惕的习惯就可以有效地克制这种人性弱点。7.克服人类的天敌惰性“这件事我一定要做了，真的要做了，现在太累了，再等一会儿再做”“唉！这件事还是明天再
4、做吧”（人的一生只有今天，明天不会来）每个人都会有这样的经历，一些事情需要我们完成，而惰性往往占了上风。如何能克服惰性去完成任务：大事化小，把复杂的事情简单化，大的事情最小化，找到事情的突破口。（意志是克服惰性的一种力量）8.勇于承认错误不找借口当同事或领导指出你某件事做的不理想、不正确时，你总会说：“我认为”“我以为”“我想应该是这样”其实回想起来，错就是错了。“认为、以为、我想应该是这样”，这些都是在找理由找辩解！错就是错了，勇于承认错误，负起自已责任。凡事第一反应：找方法，而不是找借口，借口与成功永远不会同住一屋檐下。9.不要出口伤人（打击别人）打击他人其实也是个人心里不平衡的一种释放：
5、在某种程度上，对方的想法（做法）超过或者是突破了你个人的思维方式，但为了体现自已的实力或重要性，人有一种“否认对方的同时，来肯定自我的价值的表现”。说话之前，先考虑一下对方的感受，即使你平常与同事相处很好，但一句打击的话，通常可产生两种效果：一、他会对你产生反感，因为你不尊重他个人的思路或成果，无条件地否定了他。二、如果你一直是他工作中的偶像，那你可能会使他尚失信心。我们换种方式：你的方案确实不错，尤其第5条非常切合实际。（让他接受你的同时）如果把第2条改成*样，这样即人性化，又能很好地体现我们工作热情度。你觉得这样效果怎么样呢？学会肯定的同时再指出不足。10.换位思考一只小猪、一只绵羊和一头
6、乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，它大声嚎叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的嚎叫，便说：他常常捉我们，我们并不大呼小叫。小猪听了回答道：捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢!立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心！11.懂得谦虚谦虚是一切伟大灵魂共有的品质。美国著名政治家、科学家富兰克林拜访一位前辈，当他从小门进入时，由于门框低矮，他被狠狠地撞了一下。出来迎接的前辈笑着对他说：“很疼吧，可是，这应该是你今天最大的收获。你要记住，要想平安地活在世上
7、，你就必须时时记住学会低头。”什么时候应该低头？那就是犯错误时、有求于人时，有成绩时。古人云：山外有山，天外有天，当你傲视同事或上级时，你已经被某些人孤立了，得不到同事的欢迎？海之所以大，在于它是所有河流的最低处。12.善于倾听卡耐基曾说过：如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。要使人对你感兴趣，那就先使人感兴趣。问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈论自已及他所取得的成就。不要忘记在与你谈话的人，对他自已、他的需要、他的问题，比对你及你的问题要感兴趣100倍。他注意他颈上的小痣比注意非洲的40次地震还要多！在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和
8、接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用。提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化素养，拓宽自己的视野。13.好的工作方法一定要懂得用方法与同事分享互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系.如果你直接把自已好的工作方法与他人分享，在一
9、定程度你就变为重要的人物了，他人不一定能完全接受你，因为人天性有个爱好，就是喜欢别人重视自已，所以分享的前提，我们要找对办法。巧妙地把重要人物设为第三方，如：发现她花了很长的时间从一张表格中提取数据，但你有个更好的公式时。你可礼貌对他说“朋友教给我一个不错的数据提取公式，不防你也试试”。相信他巴不得马上学会，因为他现在这种工作方式累的够呛了，出自人的惰性，当然要找个更简单的办法，重要的是你把重要人物设为第三方，而不是你们之间的对比！一个苹果交换一个苹果，还是一个苹果，一个经验交换一个经验，就成了两个经验！14.保持工作焦点和热情每天早晨先确立今天的目标，让工作焦点清晰，然后以最大的热情地去做。
10、学会调整工作状态，用积极的意识去激发热情；想办法避免干扰。各种兴趣爱好很影响工作状态，要把它们放到合适的孤立的时间段，例如午餐之后午休之前，或者重要工作完成之后，不要放在重要时间段之前。15.工作前要建立框架意识工作前要在脑海中建立“框架”意识，凡事问题要简单化。每项工作前有3件事要做：沟通、预案、检查是否有遗漏一、工作前你将要做好哪些沟通事项？二、从不同层面来考虑某一个具体问题，提前做出预案。如：哪些会给他人带来不便？三、再次回想，有什么事情还没有想到，但必需要去做？16.建立工作列表随时记下要做的工作，所有事情一目了然。注意：区分轻重缓急，先做重要的事情，注重效率更注重效果。设置并重视完成
11、期限，就像对自己的承诺。具体明确，如果太大就分解成简单的工作。这一方法比较容易，大多数人都可以使用。既减少记忆，又避免遗忘。能快速着手工作，有效利用琐碎时间。17.利用日程安排当工作列表上的工作很多，让你感到烦乱的时候，就要考虑使用日程安排了。日程安排与工作列表的不同在于，工作列表只是说明要做什么，而日程还确定了按什么顺序去做，什么时间去做。养成制定日程的习惯有些难度。我们可以：先从时间已确定的事务开始，例如会议、会面等。逐渐培养日程安排能力，根据个人习惯，将事务安排在合适的时间。不要安排得太满，留下必要的缓冲时间。相似的工作在一起，尽量减少角色的变化。特别要养成习惯，随时利用琐碎时间做一些琐
12、碎的小事。18.怎样做好与客户的沟通首先要做的是：分析客户心里，他想要的是什么？答应客户的事情及时做到，即使不能完成，也要提前通知顾客，不能保证完成的不要轻易答应。每天上班前适当时间给客户一个电话，对今天的工作提示如：要补些什么货品等？下班前给客户一个电话，问是否还有哪些地方没有做好的等。此外还要对你所服务的客户做些了解；比如生日，家里老人、孩子等情况，当生日时给予祝福，过节时一声问候（学会关心他人，他人才会来关心你）。切记，不要忘记说些客套话，肯定与赞美他人，不要吝啬自已的微笑负起自已的责任，建立好在客户心中的诚信感。19.不要害怕浪费时间工作中有个难题，想去花时间搞清楚吧？又怕浪费时间！切
13、记，只要开始做就不可能是完全的浪费，哪怕失败多次也是有价值的，每次从失败中我们都可以获得很多经验。最为重要的是：在尝试中，我们除了获得失败，还能获得很多经验。20.勤于观察理清楚哪些是自已工作重点。重心工作自已能否胜任，为什么不能胜任？是自已方法不对，还是工作的“工具”本身存在欠缺。如果方法不对，你可借鉴同事的方法，因为他生活在你的身边，他的方法你当然易学会，学会观察优秀的同事，他一天中所做的事情，比如：行动，与客户对话中的言语，面部表情与肢体语言等，对一个突发事情的处理如果这些你都作到了，你不仅是学会了“观察他人”，更为重要的是你学会了处理事情的另一种方法借鉴。21.改良自已的工作方式不要把
14、自已搞的太忙一样，如果自已是个大忙人，可见你要更新自已的工作方法了提高工作效率。一个大忙人，连与别人说句话的时间都好像没有，想必工作上会让你非常烦恼。对工作方法，要改进、改进、再改进。22.独立思考，学会自已想办法解决学会与同事之间的相处时刻要记得：助人是一种美德！同时才能得取他的信任感配合好同事的工作做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。23.怎样减轻自已的压力压力的反应在于我们自己的意识，而责怪环境或公司肯定无济于事。所以，面对压力最好暗示自己，激发积极兴奋的
15、心态。如果公司采用了任务管理制度，使工作更透明，责任更明确，完成期限也作了明确规定，这会给人一种压力。应该适当利用这种压力，而不是消极抵制。养成高效的工作习惯于己于人都有利。启示：工作中的压力同这些盐有一定数量，既不会多也不会少。我们承受压力的容积的大小决定压力的程度。所以当你感到压力的时候，就把你的承受的容积放大些，不是一杯水，而是一个湖。24.立即行动，速度第一不要花太多时间整理和规划，不要觉得没把所有事情安排好就无法开始一样。只着眼于整体会让你看到做这件事多难多辛苦，你应该找出可以付诸行动的小的突破点，马上开始行动。25.脑海计划史蒂芬.柯维曾提到：所有的事情都经过两次的创造，先是在脑海里酝酿，其次才是实质性的创造。一提到工作计划，大家一定想到的是纸上写某某时间要以什么方法做什么事情将达到什么样效果我们的工作计划首先可尝试不用写在纸上，我们要把它印在脑海中，这样会时刻明确工作方向与方法，多次酝酿，当主管问起你的工作计划时，可回答道：我的工作计划是如果他自已记不下来，就让他用笔去记去吧计划：明确自已计划的核心所在，用多长时间完成什么项目达到什么样的预期效果，计划开始不易过多，比如本第一次2条，下一次3条这样锻炼下去，你做什么事情
