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1、一、打印机须联机在大多数打印机上都有一个“ONLINE ”指示灯，通常为绿色的常亮状态。当 该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源开关是否打 开、电缆是否连接等。如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。二、重新开启打印机如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不 仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。三、将打印机设置为默认打印机单击Windows 7“开始”菜单，指向“设备和打印机”，单击打开“打印机”窗口， 右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设置为默认打印机”即可。将打印机设置为默认打印机四、检查纸装放置检查打印机进纸
2、盒是否有打印纸、色带和其它必需品，硒鼓、粉盒、色带或 墨粉是否有效。五、取消暂停打印。打印机处于暂停打印状态也导致不能打印，在“打印机”窗口，右键单击在用 的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号”。六、卡纸出现卡纸时，大部分情况下，关闭打印机，轻轻将卡纸取出即可；根据打印 机屏幕或者电脑屏幕上会出现处理卡纸的提示，按照提示一步一步操作，就能恢 复正常打印。（下图以HP机器为例进行演示）卡纸操作演示七、打印头堵塞打印头堵塞有三种方法进行解决，首先查看墨水，判断墨水是否用完，若用 完，及时更换新墨盒；用打印机的喷嘴检查程序，看打印结果是否严重断线，可 用内置的喷头清洁程序来让堵塞喷头
3、恢复正常；或是将墨盒取出来进行手工来清 洗。墨盒八、程序生成的输出不正确导致不能打印要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验 证，在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如 果不能够打印测试文档，可能是你使用的程序有问题，请重新安装程序。九、重新安装打印机驱动程序。有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可 以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。在“打印机”窗口，右键单击打印机图 标，再单击“删除设备”。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是” 按钮；在“设备和打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”， 单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。十、杀毒不定期对电脑进行杀毒检查是否存在病毒，用杀毒软件进行杀毒。如经过上述检查还是无法打印，有可能是打印机损坏，请将打印机送修。提示：不管是激光打印机还是喷墨打印机，在进行搬动或剧烈移动时，必须 先把打印机关闭，然后断开电源线缆，避免损坏机器。
