房产销售个人工作总结参考样本(3篇).doc

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1、房产销售个人工作总结参考样本不知不觉,来到公司工作已经满三个月了,来到公司的这三个月里,无论是在工作还是在生活中,我都学到了很多知识。在工作上,经过这三个月的学习,我发现销售是一门很深的学问。其实在进入公司投入房地产销售的工作之前,跟其他大多数没有接触过这个行业的人一样,我的心里对这份工作多少带着一些抵触,之后参加了这份工作,一开始的我对这个行业所了解的也还很少。可是经过这三个月的学习和发展,我发现自我越发的爱上了这个领域。其次,由于进入公司时所有的住房已基本售罄,唯有几套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本能够说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及

2、个人气质各方面肯定也有所不一样,所以对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户研究的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自我的个性,没有个性的销售员可是是个服务员而已。可是经过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应当具备能够随时适应不一样消费者心态的应变本事,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业本事方面都要把自我打造

3、成一个适合地产大气之风的置业顾问。由于进入公司的时间不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,之后自我会多学多问,另一方面也有领导的鞭策,同事的提点,所以之后的我慢慢的成长起来。感激领导和同事的帮忙,让我学会了很多。我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的活力应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!房产销售个人工作总结参考

4、样本(二)在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于

5、后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要

6、的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一

7、直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。房产销售个人工作总结参考样本(三)一、客户有需要看房必须会安排在工作中我得到了这样的一个经验,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是能够立刻成交的客户,可是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求十分强烈,我应当及时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,掌握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,因为有需要就会购买,只是购买的时间长短,可是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也十分简单就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户明白其中的到来,并且

8、让他么明白房子不可能一向都等着他们,需要的人十分都,如果不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。二、在与客户沟通时抓住决策人需求在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,所以在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了可是因为这位客户的原因只好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才明白原先是因为没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原先是因为他丈夫

9、不想购买那里的房产,想去购买其他地方的房产,可是又没有与他的妻子沟通造成的。三、与同事配合工作我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的所有房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走明白光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。四、及时修正自我的不足我自身也存在不足,我是一个新手,对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续,十分麻烦,我不熟悉业务流程经常需要同事帮忙我才能够完成,这让我经常需要同事的帮忙,工作最终的提成也所以减少,自我在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷,这些缺陷让我不能够解决客户的需要,白白流失了很多客户。虽然有些问题,可是经过了一年的磨砺,我的本事明显得到了很大的提升,相信在以后我必须会忽的更好的成绩。第2页共2页

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