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1、篇一：信访工作情况汇报材料 信访工作情况汇报材料 今年来,信访局按照市信访工作的总体要求,在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实，实行督查责任制,完善长效机制而开展工作,为构建和谐稳定的社会环境,实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。 一、基本情况 截止到4月3日,我区共接待来访群众147批62人次,其中进京批2人次,到市31批57人次，到区14批103人次。办理国家信访局交办件1件,省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的
2、受理和办理程序更加规范,与去年同期相比，信访秩序明显好转。 二、反映的主要问题 目前,群众来访呈现“一增两减”的特点,即个访数量增多,集访、来信减少。情况表明,大量的不稳定因素被化解于萌芽,制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。 近个月多月来，群众信访反映的主要问题有。（1)三农问题。主要集中在土地征用、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。()涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。(）干部作风问题。主要反映基层干部以权谋私、违规建房、财务不公开等问题。(4）城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标准不合理等问
3、题。(5）其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。 三、工作开展情况 (一)加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障 全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导,及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题；其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。 (二)认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素 我们坚持把工作重点从事后
4、处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷79起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施,充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用,切实解决群众的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因,严格落实责任,明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决,工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出乡,难事不出区,为群众解决实际问题。 （三
5、）健全信访工作制度,提高信访事项办结效率 我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度,目前,主要领导阅批件有1件,领导接访次,群众满意度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度,我们已经对信访案件督办次、下访19次,回访4次。对所有重点信访案件,以案件性质、信访人所在地等为主要依据,明确责任领导、责任部门和责任人,规定办结时限,确保信访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制,对所有排查出的信访问题,一律由分管领导包案督 办,各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公;认真开展联合接访、集中整治和专项督查等工作，全区各级各部门共开展联合接访1次，集中整治次，专项督
6、查1次,重点解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题,真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中，我们坚持严格依法按政策办事,对法律和政策有明确规定,而且能够解决的，限期解决。对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。尤其对群体性事件,我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控,积极督促责任单位解决问题。 (四)落实信访工作责任，解决信访突出问题 妥善解决信访突出问题、切实维护社会稳定,是当前信访工作最重的任务和最大的难题。近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到
7、位不到位是能否有效解决信访突出问题的关键。我们按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求,坚持“属地管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包责任制（包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难），有18件领导包案件正在积极办理中。今年,我们正在积极开展“信访积案化解年”专项治理工作，巩固信访工作成果,把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层, 信访积案化解工作进展顺利,已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务
8、、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题，加紧办理责任落实，争取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。 （五)加强长效机制建设，提高信访工作整体合力 我们正在着眼于推动大信访工作格局的形成，增强工作的整体合力。一是建立健全信息分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络,确保信息传递渠道畅通,及时、准确、全面、有效地报送信访信息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群众性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作；二是建立健全综合协调机制。充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全
9、上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进一步整合社会管理资源，形成做好信访工作的强大合力；三是综合开发利用信访信息资源，进一步提高分析研判水平,增强工作的预见性和针对性,牢牢把握工作主动权;四是建立健全督查工作机制。切实加强对信访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程。 篇二:信访工作汇报材料 乡镇信访工作汇报 一、信访工作形势今年1月,我镇受理群众来信来访3件,办结19件，其他案件正在办理, 乡镇信访工作汇报 文章乡镇信访工作汇报正文开始一、信访工作形势 今年17月,我镇受理群众来信来访30件,办结9件,其他案件正在办理，近期
10、有望办结。总体来看，我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建设、干部作风等方面问题,且群体性案件多、调解难度大。 二、信访主要做法 1、加强矛盾化解。我镇坚持每半月组织一次矛盾纠纷排查，有问题早处理,有纠纷早解决，切实做到复杂矛盾、陈旧积怨等各种易发纠纷底数清，情况明。针对排查出的各类矛盾，做到具体问题具体分析，采用不同的调解方法和技巧，整合调解资源，稳妥调解。 2、落实信访接待。严格落实领导干部信访接待日制度，每天由一名党政班子成员负责信访接待，尤其是国庆、“两会”期间,接待人员耐心做好上访人思想工作，稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。一般矛盾做到随接访随办理，使信
11、访问题得到及时妥善处理。 3、实行领导包案。认真梳理存在的陈年信访个案,尤其是原事业单位下岗分流人员、退养民师等重点人员及宅基地、新农村建设等重大矛盾，全部落实领导班子个案承包，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。 4、做好案件回访。定期组织人员主动入户征求群众意见，对群众所反映的问题能及时予以解决的及时给群众解决，需组织专门力量予以解决的及时组织力量解决。对已化解的信访案件，及时将解决情况入户回访，真正做到案结事了。 、强化责任追究。把各村、各单位信访工作列入党风廉政建设责任的内容，年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决
12、不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。 三、存在的主要问题 1、深层次、高质量的信访信息少; 2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全,矛盾纠纷隐患处置不及时,小问题拖大、小问题拖炸。 、信访维稳“村为主”功能发挥不正常，隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。今后,我们将从以下方面着手,重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题,及时排查各类不稳定因素，确保信访处置及时。二是及时办结上级部门转办的各类信访件,加强协调联系,做好解释稳定工作。三是完善信访接待工作机制,将土地、财政、民政等部门纳入接待领域，增强信访处置效率。 篇三:信访工作情况汇报 认真抓好信访工作
13、 维护社会稳定为政府排忧解难 恩施州经委信访工作情况汇报 各位领导： 认真抓好信访工作,是保持国家机关同人民群众的密切联系，保障信访人的合法权益，维护信访秩序,促进社会和谐稳定的有效途径。妥善处理信访问题是保一方平安，为政府排忧解难的重要工作,特别是大力发展州域经济,构建和谐小康社会，更需要有一个稳定的社会环境。州经委党组高度重视信访工作,按照XX省信访条例的程序和要求认真抓了信访工作。现将202年州经委开展信访的主要工作汇报如下： 一、高度重视,加强领导，确保信访组织机构到位为抓好信访工作，州经委党组高度重视,成立了由党组书记(主任)杜寿昌同志为组长，州经委纪检组长向孔源为副组长的信访工作领
14、导小组，并确保了信访工作组织机构和经费的落实。州经委党组制定了信访工作首问负责制,州经委主任杜寿昌同志在委全体干部职工大会上反复强调并要求各职能科室和全体工作人员要高度重视信访工作，对信访工作不重视，从而导致不良后果和影响的,要按首问负责制的 要求追查责任。 二、认真抓好法定应受理的信访事项,化解矛盾,为政府排忧解难 认真受理人民群众信访是党密切联系群众的有效途径之一,妥善处理信访问题是保一方平安的重要工作,特别是大力发展州域经济,构建和谐小康社会,更需要有一个稳定的环境。 州直国有企业改革基本结束,但遗留问题较多，少数企业无资金、无固定资产实物,无法给工人实行经济补偿，问题多,困难多，被安臵
15、人员结构复杂，矛盾突出,搞不好有可能引起群体事件,所以在接待群众来访时,委党组一班人既慎重，又热情,尽量化解矛盾,防止矛盾激化。原州化工厂0多名职工拿着近200人签名的信件气势汹汹地来到州政府，使政府机关不能正常工作，并放声高唱国际歌等过激行为。州政府把这一问题交给经委后，委党组书记杜寿昌亲自接待他们，用政策、法规给他们做过细的解释工作，晓之以理，动之以情,以切实解决问题为本,使这起群体上访基本息访。 还有一劳释人员来经委上访，要求把其母亲的养老金一次性领取，并口口声声讲我坐过牢，不怕二进宫等以此来要挟,经委调研员江华义正严词，按劳动政策法规答复了他，没有被上访者的白刀子进、红刀子出所吓倒,上访者怏怏离去。 施恩堂公司因管理不善资金链断裂，导致公司20年元月停产，涉及300多员工和债权人无法生活,职工先后多次到州政府上访，州经委主动为政府解难为职工维权,成立专班历经三年多努力,争取法院支持,为职工解决了养老保险、医疗保险、工伤保险等问题，维护了社会稳定。 截至2月,我委共受理来信2件,其中属企业改制4件,涉及对象100余人，已全部办理完毕;接待来访19
