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1、企业办公室工作总结实用范文 篇一。企业办公室工作总结实用范文即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。 一、办文方面 1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。 、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、
2、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。 3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近0万字的文件起草任务。 、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容,针对性地出台了关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定和资料室工作制度。 5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目
3、录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。 二、办事方面 1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。 、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。 3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。 4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。 5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。 6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本
4、的待客之道,为公司树立良好的社会形象。 7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。 8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。 、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。 10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。 1、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。 三、存在问题 1、主动学习少,跟不上时代发展要求。 2、工作缺少程序，制度仍不健全。 、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。 4、工作主动出击少,被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。 四、2
5、0x年工作计划 20x年,我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓: 1、加强学习,提高自身素质，提高工作效率,当好领导的参谋助手。 、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。 3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。 、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 篇二。企业办公室工作总结实用范文2xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为
6、公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取,勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。 一、20xx年度主要工作情况 办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，
7、顺利完成各项任务的前提。2年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手，积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。 （一)继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平今年以来，办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了计算机使用管理办法、廉洁从政提醒教育实施办法、20x年经营目标责任制、财务工作内部控制制度、财务会计人员工作规范、公物管理制度、差旅费开支暂行办法、招待费使用管理办法、人事代理试行办法、聘用人员管理办法、内部审计管理办法、图书资料管理办法、公司会议制度、20x年工资升级方案、陕西省铁路协会章程等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、
8、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中招待费使用管理办法、图书资料管理办法、20xx年工资升级方案等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。 制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节
9、支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。 上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步内强素质，外塑形象两项工程的进一步深化打下良好的基础。 （二）加大考核力度,确保工作计划顺利实施 为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了工作考核制度,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作;月度安排
10、的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如：五月份，公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的xxx，物业办负责人当月收入的xxx；办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xx;六月份，一员工因某项工作没完成被扣罚4xx。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。 (三）层层落实责任,严格控制支出 年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任
11、务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年,办公室全年经营开支目标费用为9.8xxx元。截止1月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标。 (四）加强办公室文档等基础工作 文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因，有薄弱之处,今年以来，办公室努力加强这项工作。在文件收发上，严格按照保密法和陕西省地方铁路公司公文处理实施办法有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记，及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实
12、专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了20xx20xx年的档案整理工作，并按省档案局新的规定，以件为单位整理装盒，编目造册,实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。 此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料1xxx份，包括20年经营目标责任书、支部工作报告、保持共产党员先进性教育活动调研报告、开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告、20x年上半年反*工作总结和下半年工作安排及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期，举办了十一期宣传专栏。 （五）做好劳资和三金的管理工作 今年2月份，我们以地铁司20
13、xx号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意，人均增资24xxx。另外，按照公司综合考评办法并依据0xx年度综合考核结果，经2x年月8日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工，每人/月增加两档技能工资，自20xx年1月起执行。 为了做好“三金”的申报缴纳工作，我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按时申报缴纳，并分别建立了台帐。 (六）继续推行人事分配制度改革 为了进一步深化改革，强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年，我们先后制定了全员劳动合同制实
14、施办法、人事分配制度改革方案、聘用人员管理暂行办法、人员编制及员工职位说明等改革方案，并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用）、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制，即：中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面，实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴，津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革，彻底解决分配上的平均主义，用人上的论资排辈。 此外,按照人民政府、铁道部关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复（政函1997193号)的有
15、关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。 (七)规范车辆的使用和管理 公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理，今年上半年，我办严格按照公司车辆管理暂行办法有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。 及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法，重视驾驶员的安全教育，保证了全年无事故发生。 （八）精心组织、开好会议 办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排，做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份,全国
