办公楼管理制度.doc

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1、综合业务办公楼管理制度中国石化集团第四建设公司工程项目管理公司目 录1总则32温馨提示33环境保护管理44保洁服务管理55职业健康管理66办公楼安全管理 (保卫)77消防管理(应急预案)88停车场管理89会议室管理910水电管理制度1111修缮维护管理1212邮政收发管理121总则 工程项目管理公司综合业务楼是工程项目管理公司机关履行公务的活动场所。为保障办公楼的正常运行,树立良好公众形象,体现工作人员优秀的素质与精神风貌,维护办公区域的正常秩序,实现优质、高效、规范和安全的工作管理要求,特制定本制度。 办公楼内所有部门员工和进入本大楼内的个人均应严格遵守制度,努力创建文明办公楼。2温馨提示

2、2.1进入办公楼人员应保持仪表整洁,不准穿拖鞋、背心、短裤等不整衣冠,请勿在办公大楼内大声喧哗及从事与公务无关的活动。2.2在走廊内及楼梯上行走保持右侧通行,下楼梯应扶好栏杆,在地砖上行走时请小心地滑,以免摔倒;2.3请节约能源,注意随手关灯、关闭水阀门、将空调温度设定在26摄氏度以上,并在办公室无人办公时关闭空调。2.4如果您是最后一位离开办公室的人员,请务必将窗户关上,以免因突来的暴风雨而导致办公室物品遭到不必要的损坏;2.5请勿在办公室内放置贵重物品及现金;离开时请将您的办公桌柜门、抽屉锁上,并锁好办公室的大门;2.6请勿在会议室、办公室内吸烟,吸烟请到指定吸烟区;2.7请尽可能使用公司

3、无纸化办公系统,节约用纸以及打印机耗材;2.8夏季请勿在车内放置打火机、香水瓶等易燃易爆物品,以免发生意外。 2.9卫生间内外两道门请保持常闭。2.10请勿随意调节开水器设定按钮,以免影响开水供应。开水器烧水时间为: 6:309:30,在开水器停止工作期间按动“临时运转”按钮一次,可提供半小时加热时间。3环境保护管理 3.1楼内办公设置实行统一布置规划,严谨随意挪移、改变原来摆放位置,不得摆放统一配置以外的设备、家具及用品; 3.2请勿在公共通道、楼梯间、走廊、墙面等地方随意张贴通知、海报、广告等标识物及在墙面乱画、乱刻。3.3办公桌上材料和物品应做到整齐划一;员工应自觉维护公共卫生,尊重物业

4、保洁员的劳动,不随地吐痰、不乱扔杂物、不乱倒污水、便后请自觉冲水。3.4请勿向洗手池中仍纸屑、烟蒂等杂物。按指定专用茶叶根回收桶倒入茶根,严禁倒入其它部位。3.5在专用拖布池内清洗拖布,严禁在洗手池内清洗拖布。3.6请勿将茶水、烟灰、饮料等倒入摆放绿化植物花盆内及洗手池内; 3.7综合管理部安排专人负责楼内花卉绿植的浇水养护工作。3.8办公垃圾投放采用袋装化管理,垃圾必须在指定地点存放,请勿在走廊和公共场所堆放垃圾和杂物; 3.9严禁在院内鸣放汽车喇叭、高音音响及大声喧哗等; 4保洁服务管理4.1保洁服务人员职责范围负责办公楼公共区域及周边卫生保洁工作;院内停车场环境卫生清理工作;办公区域楼梯

5、走廊、门窗、卫生间等的日常清理、卫生纸投放工作;会议室的卫生保洁工作。4.2保洁服务工作标准4.2.1上岗工作,按保洁服务要求统一着工装。4.2.2保洁工作时间:上午7:30-11:30分,下午1:30-5:30分,上午提前半小时做公共部位卫生,避开上班高峰期。4.2.3保洁质量要求部位材 质要 求保洁频次地面楼内通道大理石无垃圾、无杂物、无污迹,晶面处理后光泽均匀。每天巡回推尘公共卫生间地面无污垢、污渍。光亮、色泽均一,点、线、面线条清晰 每天湿拖2次台面、镜面无明显水迹每天巡回保洁小便斗,蹲便器无黄渍,无异味每天巡回保洁水龙头干净无污渍。每天巡回保洁墙面干净、无浮尘。每周2次保洁天花、灯具

6、、墙角无灰尘、无蜘蛛网。每月2次保洁卫生纸架、干手机表面无尘灰,卫生用品不短缺。每天巡回保洁门、窗房间玻璃干净,无浮尘、无印迹、明亮每月擦拭1次门斗玻璃干净,无浮尘、无印迹、明亮每天巡回保洁标识门牌表面无灰尘、污迹、无乱张贴每月1次保洁录像监控探头外壳无灰尘、污渍、水迹。每月1次保洁不锈钢垃圾桶表面干净,无污迹每天1次保洁不锈钢痰盂内的水保持干净(痰盂内烟蒂不超过3只)。每天巡回保洁烟灰缸烟蒂不超过3只每天巡回保洁门底无污迹每周擦拭1次消防设施灭火器箱外表无灰尘、污渍,箱内无积灰。每周1次保洁室外道路地面无垃圾、杂物、无油渍污渍、干燥不积水。每天巡回保洁绿化带目视无明显垃圾、杂物、枯叶, 花坛

7、外表无积灰。每周1次保洁5职业健康管理5.1工作日每日10:0010:05为工间操时间,综合管理部负责播放工间操录音(天气冷时可播放一楼液晶电视,楼内做操)。5.2每周五下午4:00以后为体育活动时间,综合管理部负责为员工提供健身器材,创造活动条件。6办公楼安全管理 (保卫)6.1钥匙管理:员工调离须将部门办公室及更衣柜钥匙归还综合管理部统一保管。6.2办公楼开放时间:6:3022:306.3办公楼出入管理及保卫职责6.4严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作、私人会客一律凭介绍信和身份证办理登记手续,保卫人员与相关部门和人员联系得到允许后方可放行进入。6.5严格执行公司关于物资进出管理规定

8、,物资出厂要一律凭出厂证,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,保卫人员于月底上交公司综合管理部门处理。6.6保卫人员发现进出公司或大门附近有可疑人员,应及时查问,防止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。6.7保卫人员认真做好公司厂院内外的巡逻、巡查工作,并作好巡逻记录,及时处理巡逻过程中发现的不法事件。夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告安全责任负责人。6.8保卫人员负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。6.9保卫人员负责对公司卫生区、绿化区每天

9、的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题及时与清洁人员沟通处理。6.10保卫人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌。6.11保卫人员该努力学习法律法规,做到学法、知法、用法,自觉遵纪守法,不知法犯法,勇于同犯罪分子作斗争。熟悉公司治安环境情况,会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。6.12保卫人员须忠于职守,语言文明、礼貌待人,值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。6.13保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等。7消防管理(应急预案) 7.1严禁损坏、挪用消防器材、随意使用消

10、防水源。 7.2严禁封闭或损坏安全疏散指示、事故照明或消防标志等。 7.3严禁在消防通道、楼梯、天台出口或其它安全疏散口堆放杂物。 7.4进行室内装修需要增设电气线路时,必须符合安全规定,严禁乱拉乱接电气线路,擅自更改消防设备。 7.5严禁在屋内存放易燃、易爆和化学物品,严禁储存各类危险物品。 7.6严禁将烟头及其它带火物品投向户外,严禁在楼内及院内外焚烧纸张、垃圾等物品。 7.7严格遵守有关安全、消防法规,防止火灾、盗窃及治安灾害事故发生,任何人未经批准,不得擅自将消防器材挪作它用。 7.8公司全体员工为义务消防员,如发现火情,应迅速采取以下措施,并听从消防部门或安管人员的统一指挥。同时有义

11、务扑灭火灾。 8停车场管理 8.1机动车进入办公楼区,自觉降低速度(限速15公里/小时),并依标示方向行驶,按保卫人员指导停放车辆; 8.2机动车辆离开时,请自觉接受保卫人员的检查; 8.3机动车辆停放时应按保卫人员指挥,停车按顺序停放;倒入停车位,车头朝外停放。 8.4车辆停放后,请锁好车门车窗,车内贵物品须随身带走。 8.5严禁在门口、人行道、车行道、消防通道上停放车辆(机动车辆只能在停车场划线停车位内停放。 8.6严禁任何车辆携带易燃易爆等违禁物品进入停车场,停车场内严禁堆放杂物。 8.7停车场内严禁烟火,任何人不准在停车场内吸烟,动用明火,不准在停车场内维修和保养车辆,防止发生火灾事故

12、。 8.8除执行特殊任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本办法执行。 9会议室管理9.1各会议室由综合管理部统筹协调安排使用,并负责室内卫生清洁、设备设施维护保养等各项日常管理工作。 9.2会议室的基本情况:会议室名称地 点功 能容纳人数第一会议室 办公楼二楼()投影、电脑、音视频10人第二会议室办公楼三楼()投影、电脑、音视频72人第三会议室办公楼三楼()投影25人会客室办公楼二楼()投影10人9.3会议室使用范围9.3.1第一会议室:主要用于党委会、经理办公会、党政联席会等领导班子会、机关各部门召开的公司层面的各类会议;9.3.2第二会议室:主要用于全体员工大会、年度工作会

13、、表彰会大型座谈会、交流会、大型培训讲座等大型会议和大型活动。9.3.3第三会议室:主要用于接待上级领导时由较多人数参加的汇报会、座谈会及机关各部门召开的专题会,小型培训等。9.3.4会客室:主要用于接待上级领导及来访、洽谈等重要客人。9.4会议室使用须知9.4.1会议室内设备由综合管理部负责总体管理维护,提供技术支持;会议主办部门负责开关、调试,未经允许,会议室内设备、电缆、接线等不得随意挪动、插拔。9.4.2与会人员进入会议室后,应自觉维护环境卫生,严禁将任何食品、饮料等带入会议室,禁止随意乱丢纸屑、垃圾,严禁在桌、椅、墙上刻、画、涂、写;9.4.3会议结束后,会议主办部门应及时清理会场,

14、带走会议材料,关好门窗、空调、灯光、音响、视频设备,关闭全部设施设备电源等设备;9.5会议室申请9.5.1综合管理部负责会议室的统一调配。9.5.2机关会议室原则上不对外租借,其他单位如有特殊情况需要使用,应向综合管理部提出申请。9.5.3机关各部门使用会议室,应提前1个工作日向综合管理部提出申请。9.5.4会议室申请和使用按照“先申请先使用”的原则进行安排。部门召开的会议如与公司临时性重要会议发生冲突,须保证公司级会议优先使用。部门之间会议发生冲突时,由各部门之间本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。9.5.5各部门承办的会议,凡涉及到公司全局的会议以及邀请有上级领导或兄弟单位领导出席,应事先向综合管理部说明情况,以便做好各项会务服务工作。9.6会务服务9.6.1会务服务由综合管理部负责,主要内容包括:茶水、瓶装水、音响、投影、台签、会标、果盘、毛巾、一楼液晶屏欢迎词、鲜花、绿植等。综合管理部根据会议不同性质,以及申请单上提出的不同需求,来提供各类会务服务。9.6.2会务服务项目提供按照以下标准执行:类型会议内容配备标准一类上级领导检查调研、兄弟单位参观访问等公司级重要接待活动主席台鲜花、果盘、毛巾、茶水、瓶装水、一楼液晶屏欢迎词、台签、会议记录本、投影、音响二类公司内部会议茶水、投影、音响注:以上物品配备可根据会议

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